エンゼルグランディア越後中里の口コミ・おすすめコメント（9ページ目）（エンゼルグランディアエチゴナカザト）

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 キラーカーンさん様、当館のお食事にご満足頂けたようで嬉しいコメントありがとうございます。 当館はお食事にも大変力を入れておりまして、お客様に美味しく楽しい時間をお過ごし頂きたいと 努力しております。 これからもお客様に満足して頂けるお食事を提供して参りますので是非またご利用下さい。 この度は返信が非常に遅くなりまして大変申し訳ありませんでした。 客室管理　細矢

宿泊施設からの返信

この度は当館に二回目のご来館ありがとうございます。 今年も当館に決めて下さっていたんですね。 とても嬉しいです。 私が言うのもなんですが湯沢は四季がはっきりしておりとても良い所です。 冬だけじゃないんですよ。 もちろん当館も一年を通してお客様に楽しんでいただこうと思考を凝らして皆様をお待ちしておりますので ころりんおにぎりさん様まだ今年も始まったばかりです、来年とは言わずまた今年中にお越し下さい（笑） この度は貴重なご意見をありがとうございました。 客室管理　細矢

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 おもてなしママさん様のコメントを拝見し混雑を承知でご来館頂いて満足してお帰り頂けた事に本心から 嬉しく思いました。 今年は順調な雪の滑り出しかと思いきや年末に雪が危うく、お電話で状況をご説明させて頂きました。 その連絡に素敵な旅を予感して頂いたおもてなしママさんに期待を裏切る事がなく本当に良かったです。 また絶対お越し下さい、お待ちしております。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 客室管理　細矢

宿泊施設からの返信

この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しご満足を頂けたご様子が伺えて何よりでございます。 この度お客様がお楽しみを頂いた、クエストアドベンチャーのイベントですが、 こちらは館内に設置してある謎解きの問題を順に解いて頂き、最後の問題に正解が出来れば、 プレゼントをお渡ししているイベントとなっております。 こちらはシーズン毎に問題の内容を変えておりますので、 ぜひ次回ご来館の際もお楽しみを頂けますと幸いでございます。 また、難易度もライトバージョンとハードバージョンの２種類がございます。 ハードバージョンの方が難しいですが、プレゼントも豪華になりますのでぜひご挑戦下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 予約担当　野中

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 ｔａｋｅｔａａさん様、もう何度も当館をご利用頂いているようで有難く思います。 今回は雪が降らず残念な思いさせてしまいましたが他を楽しんで頂けた様で安心いたしました。 昨年同様今年も思うように雪が降らず残念な思いをさせてしまいました。 お部屋ですが、広いお部屋に宿泊されるとどうしてもスタンダードが狭く思ってしまうものかと心配して おりましたが「別に狭くありません」とのコメントで安心いたしました。 何度もご利用頂いている方のご意見は説得力があります。 お食事も旅先で地の物を楽しみにご来館下さる事は当たり前ですが、それで「いいです」との感想を 頂けた事は素直に喜ばせて頂きたいと思います。 この度は貴重なご意見ありがとうございました、これからも当館を宜しくお願い致します。 客室管理　細矢

宿泊施設からの返信

この度はエンゼルグランディア越後中里にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 ご夕食バイキングのお時間ですが、混雑緩和のためお日にちによってご夕食のお時間を、 ３回もしくは４回にご入場のお時間を分けてご案内を行う場合がございます、 こちらのご夕食バイキングのお時間ですが、ご到着の先着順にご希望をてお伺いをしている関係上、 ご到着のお時間によってご希望のお時間でご選択が頂けない可能性がございます。 ご宿泊のお客様の公平性の観点から行っている事となりますので、誠に恐れ入りますが予めご了承下さいませ。 また、お部屋に関しご指摘を頂き誠にありがとうございます。 こちらは客室管理にお伝えをさせて頂き前向きに検討をさせて頂きたいと思います。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 予約担当　野中