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るるぶトラベル評価
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夕朝食のバイキングを目的に宿泊。期待通りの内容で家族は大変満足しております。 塩沢産コシヒカリをはじめ新潟県各地の特産品や郷土料理が楽しめます。また、県産食材を使ったアレンジ料理も数多くならび食へのこだわりが感じられるおすすめホテルです。
ウォーターパーク、クエスト、初参加の冒険王どれも子どもが大喜びでした。特に夏限定の冒険王では、初めての野外料理、川遊び、魚のつかみ取りができて、夏のいい思い出になりました。川遊びは、職員自身が最高の笑顔で水を撒いたり面倒見をしてくれて、本当に子どもたちを楽しませようという気持ちが伝わってきて感度しました。。。子どもも大興奮でした。本当にありがとうございました！また来年も参加します。 お部屋は二段ベッド風の布団置きスペースが、秘密基地みたいで子どもが喜びましたが、床面がカーペット地でホコリが多く積もってて驚き、掃除機をかけたかったです。 でも全体的には清潔ですし、リーズナブルな料金にも関わらずお料理もお客のためが感じられて、完全にお値段以上の満足度でした。
水着までは、いらないと思ったのが失敗でした。そとに、水遊びの場所が作られていると知らずに、サッカーや野球のゴールの遊びも暑くてそこそこしか楽しめなかったので。来年は、もう少し調べて行こうと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、お暑い中エンゼルグランディア越後中里をご利用いただきありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテルは夏休みのイベント【エンゼルサマーフェスタ】にてウォーターパークがオープンいたします。次回お越しの際には、なるべくたくさん情報をお載せできるよう努めてまいりますので、ぜひご参照の上ご利用いただければと思います。また、周辺の観光スポットやアクティビティについても、お気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、お客様の快適な滞在をサポートいたします。 今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。 敬具
朝食のみ利用したがお部屋でビュッフェが非常に良かった。 夕食もそうすれば良かったことに後悔すらした。 １人ワンプレートかと思いきや １人２個でも３個でも欲しいだけ入れて プレートに蓋をし積み重ね ドリンクも何杯でも容器に入れ その全てをレジカゴ２つに持てる限り入れて 部屋でゆっくり食べれるとは思っていなかった。 食事が美味しく大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋ｄｅビュッフェご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 お部屋ｄｅビュッフェは、お部屋でゆっくり気兼ねなくお召し上がりいただけることはもちろんのこと、お客様に自由にお好きなものをお取りいただけることもおすすめしているポイントでございます。 是非ご機会ございましたら、当ホテル自慢のお夕食もご賞味いただけたならば幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつも利用させてもらっていてとても満足感が高いのですが、食事会場がちょっと気になってしまいました。今回はコロナが関東でかなり増加している中、宿泊されている方も関東ナンバーの方が多く、しかも小さいお子さん連れが多かった。保育園、学校が休園、休校だからだと思いますが。小さいお子さんにマスクをと言っても理解出来るはずもないのですから、せめて食事会場のエリアを子供連れとそうでは無い方で分けて頂きたかった。風邪気味のお子さんが隣の席にいたりで、落ち着いて食事が出来なかったので配慮して頂けたらと思いました。
低料金で泊まれ、ご飯が美味しいです。お風呂も広くて良かったです。また、利用したいです。
子供の誕生記念で宿を探していた所、子育てで評判のいいこちらの宿に辿り着きました。 フォレストアドベンチャーが当日予約できたので途中で寄ってからチェックイン。 （実はフロントで割引券があったみたいでした。） ２日前に急遽お願いしたホールケーキもフルーツたっぷりで子供も満足でした。 また機会があったらお世話になりたいです。
良いです。 大浴場の洗い場の水はけも良いです。 （水はけが悪いと隣の人の汚水が流れてきて困るのですが）
の洗い場の水はけがよく衛生的でよかったです。
平日ということもあり、リーズナブルでした。Ｗｉ－Ｆｉ電波もしっかりしていました。 宿とは関係ないですが、神立のスキー場のバスが停車中にアイドリングをしていました。地球温暖化で影響を受けるのはスキー業界のはずなのに、問題意識が低いのが残念でした。
今まで年一回位のペースで利用させてもらってますが、今回の部屋の部屋風呂のシャワーの水圧が異常に低く、当日の雪もあり非常に寒い思いをしました。それだけが残念でした。
幹線道路からは少しはなれてますが、 子供がいる家族にはオススメです。 イベントもたくさんあるし、スタッフの対応も良かった！お部屋も綺麗でした！ 機会があればまた行きたい。
２年ぶりに宿泊。いつきてもスタッフ全員の対応が素晴らしい。子供が楽しめるイベントやアクティビティがあるので、子供も大満足。ただ、チェックイン２時半にしたが、すでに早い時間のバイキングが満員なのにはビックリ。食事の質は、正直２年前に比べるとちょっと下がったかな。ただ、他のホテルと比べれば、比べ物にならないくらい美味しい。朝食のフレンチトースト美味しかったが、冷めていたのでそれだけが残念。でも、この値段でこの内容の食事は、大変素晴らしいと思う。 以前宿泊した時にアンケートで書いた、大浴場脱衣場の水飲み場に紙コップが欲しい、朝食の待ち時間が長いと書いたら、きちんと対応してくれていたのが何より嬉しかった。きちんとアンケートを読んで対応してくれるのは本当に嬉しいし、是非また利用したいと思える。こちらのホテルはお客様のことを本当に大切にしてくれているのがよく分かる。
新潟県への出張で利用しました。 スキーシーズンでない為安く利用することができ満足でした。 駐車場の車を見ても、関東を中心にいろいろな地域からのビジネス客も利用しているようでした。
バスツアーが思ったよりずっと良かった。次回も楽しみにしたい。
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