湯沢パークホテルの口コミ・おすすめコメント（ユザワパークホテル）

初めて湯沢パークホテルに宿泊しました。ホテル前にゲレンデがあるし、ご飯も美味しかったです。何よりホテルのスタッフさん達が優しく親切で好感持てました。部屋は引き戸等ちょっと古い印象はありましたが全般的に良かったです。

食事はとてもおいしく、立地も高速から近く最高でした。しかも、スキー場の目の前で休憩しながら滑れました。ただ、お風呂がとても熱く、子供が入れなかったので、そこは直して欲しいのと、これはホテルの評価ではないかもしれませんが、初心者用リフトが１人乗りで使いづらかったのが少し減点の部分です。全体的にはコスパも良くとても良かったです。

孫とファミリースキー旅行、今回も楽しみにしていましたが、前日突然のインフルエンザ、変更の連絡、快く受けて頂きました。私が感心したのは当日のチェックイン時にフロントのメンバーの皆さんがこの情報を共有していて心配の言葉を頂いた事、ちょっとした気遣いが嬉しいものです。次回もお世話になります。

カジュアル感のあるホテル。気軽な気持ちで宿泊できる。

スキーで利用しました。　ツインに３人で宿泊でしが十分な部屋の広さも十分で、食事も美味しく温泉も満足です。　また利用したいと思います。

ふた昔前頃はファミリースキーで毎年きていました。今回は孫連れです。流石に 部屋・施設は寄る年波でしたが食事・風呂・皆さんの対応などのクオリティーは 以前を思い出して嬉しかったです。またお世話になろうと思っています。

古さはありますが、こぎれいです。食事はよかった。

２人の子供を実家に置いて今回初めて夫婦旅行。大変満足しました！来年は４人で利用したいです！

夕食、朝食バイキングでした。品数は多くはありませんが味は悪くなかったです。朝食のパンケーキはパサついて残念でした。 Ｂ１の温泉は、熱めでサッパリ温まります。 ２階はぬるめでしたが温まります。 チェックインは融通が利かなく待たされているお客が目立ちました。特に回りに何が有るわけでもないからイン時間を早めにして温泉を楽しみたいので改善して欲しいと思いました。

子供に慣れていないので沢山いてうるさく参った。次回は季節を考えて利用したい。

予約時のチェックイン時間よりだいぶ早く到着しそうだったので電話をした所、電話応対があまりよくなく、話が終わるとガチャン！！と電話切られました。チェックイン、アウト共に、フロントの方の対応が笑顔もなくイマイチで、自分自身がしっかり接客トレーニングされるサービス業なのでとても気になりました。主人に「シルバーウィーク近くに宿とれただけでもよしとすれば？多くを求めてはいけません。」と言われ、そりゃそうだ、と思い、流しましたが、だいぶ前から予約を入れててあの対応だったら、かなりガッカリかも。　　　　

家族旅行であれば湯沢駅周辺からゴンドラで高原へ遊びに行くというプランになりますが、駅から車で１５分ほど。立地も特に問題を感じませんでした。夜、朝食は共にバイキング方式。種類も豊富で食事の時間が終わるギリギリまで出来立ての料理が追加され、感謝しています。温泉も三度利用しましたが、時期のおかげで大浴場（宿泊者用）も貸しきり状態で大変満足です。建物は古くても、客室も含めしっかり整えてくださっていると感じられます。カブト虫採集ではスタッフの方のさりげないお気遣いに感激です。皆さん親切なので、子連れの方にもオススメできます。

去年の秋泊まって二回目です。 前回もお会いした常連さんにまた、会えました！驚きです。夕食はバイキングでしたが、種類も多く美味しかったです。でも、和食膳の炊きたてご飯が、やはり食べたいです。 また、行きます！

スノボーで宿泊しました。部屋の畳がかなり古く畳のカスが服につくのが気になりました。食事は朝夕ともバイキングでどうかなと思ってたら何気に美味しかったです。なんといっても２食リフト券付きでこの値段はかなり安いですね。

部屋の中が少し暑かったので冷房を入れたかったが暖房しかなかった。お風呂は気持ち良く入ることができた。