ホテルルートインコート柏崎の口コミ・おすすめコメント（ホテルルートインコートカシワザキ）

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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食でご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。 担当スタッフに伝え、改善して参ります。 また柏崎にお越しいただく機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 フロントクラーク：久住

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この度は、ルートインコート柏崎をご利用頂き、誠に有難うございます。 お部屋の設備、タバコの臭いで、ご不快にさせてしまい、誠に申し訳ございません。 シャワースペースの広さに関しましては、改装工事等必要な為、早急に改善することは、出来かねます。 お部屋の臭いなどは、喫煙室であろうとも、清掃時の換気や、消臭方法を見直し、改善して参ります。 この度は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。 チーフフロントクラーク　樫出

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この度は、ホテルルートインコート柏崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 柏崎駅から徒歩でお越しになられたとの事で、ご足労の中、敷地へ入り方が分かりづらかった事で、 ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。 この度の、ご意見を無駄にする事無く、お客様の目線に立ち、どのように改善したら良いか、検討して参ります。 貴重なご意見を頂いた事に、感謝申し上げます。 チーフフロントクラーク　樫出

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平素より、ホテルルートインコート柏崎を御利用頂きまして、誠に有難うございます。 夕食は、ホテル内でなく、隣接する居酒屋「はなの夢まぐろや」でのご提供で、ご不便をお掛けいたしますが、お気に召されたご様子に、大変嬉ウ存じます。 今後も、居酒屋と連携を図り、サービスの向上に努めて参ります。 又のご利用の機会お待ち申し上げております。 ご投稿、有難うございます。

comment宿泊施設からの返信

返信が遅くなり、申し訳ございません。 ホテルルートインコート柏崎をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足頂けます様に、料理のみならず、 接客・サービスの向上に努めて参ります。 又のご利用の機会、お待ち申し上げております。 ご投稿、有難うございました。