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駐車場の場所が大変わかりにくく、ホテルに電話して、問い合わせました。 立地が良く、ホテルの中も清潔感があって、良かったです。 朝食付きのプランを利用しましたが、和食と洋食のどちらかを選ぶことができます。私は洋食をいただきましたが、トースト、卵、ベーコンの他、ヨーグルトやフルーツも付いていて、とても美味しく、大満足でした！
宿泊施設からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や客室設備・朝食につきまして数々のお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、駐車場の入口が分かり難く、お客さまに大変ご不便をおかけしましたこと心苦しく感じております。 この場を借りてお詫び申し上げます。 今後もお客さまによりご満足いただける空間づくりを心がけ、設備・接客ともにサービス向上に尽力して参ります。 長岡へお越しの際はまたＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただければ幸いでございます。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 支配人
日曜日の宿泊だったので価格は安く、大変満足いく内容でした。 まずは駅直結で天候悪くても全く関係ありません。 部屋は清潔感がありスタイリッシュなデザイン。照明もデスクライト、ベッドサイドなど充実、コンセントも８口ほどありスマホ、パソコンなど不自由しません（しかも充電アダプターまで各部屋に標準装備） バスルームも広くてゆったり、シャワーの上下調節フリーなのがうれしい。シャワーカーテンもゆったり目になっていてストレスなく体が洗えました。 普通のタオルの他にボディータオルが用意してあるのもＧｏｏｄ。 これで平日も５０００円程度ならリピーターになりますが…
便利でした。
駅直結で便利です。部屋もきれいで満足できます。
長岡駅直結、これは、駅利用者には最高です。 廊下も、長岡らしく、花火柄が、可愛いと思いました。 また、長岡に行った際は、利用したいです
水回りがきれいで、気持ちよかったです。
最近改装されたようで、部屋がきれいでした。
駅近で、コンビニもそば。部屋も明るく気持ちよく過ごせた。
初めて利用しました。 ホテルも綺麗で、立地条件も申し分なしです。
駅近
駅直結で便利。
猛暑日のチェックインだったので、駅に直結で外に出ることなく ホテルに入れたのはとても良かった。 部屋はとてもきれいで比較的広く、浴室も明るく広さがあって良かった。 朝食は２箇所からのチョイス、日本海庄屋とＵＣＣ。 日本海庄屋をチョイスしたが、私には量室共に十分な内容であった。 種類は比較的少ないかもしれない。 煮物は美味しかったな。 ホテル内は静かで快適に過ごすことが出来たことは良かった。
前回はリニューアル前でしたので、今回はすべてが新しくなっていて別のホテルかと思った程でした。大変気持ちよく宿泊出来ました。サービスについては、対応等は問題無かったのですが、チェックインの際たまたま混んでいて少し時間が掛かった為、星４つにしました。
まだ、残雪が少し残る時期で、 夜になると少し寒かったので駅近くは移動が楽で助かりました。 部屋も清潔で、 居心地も良いったです。 朝ごはんは、ホテル下の居酒屋さんでの食事でした。
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