JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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サービスも設備も安定感があり満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。 御満足頂けたようで何よりでございます。 また、長岡にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。 これまで以上におもてなしさせて頂きます。 フロント 竹山
部屋・ベッドの広さ、館内風呂の広さ、どれも満足でした。朝食もビジネスホテルにしてはよい方ではと思います。BSが映るのもポイント高いです。車で利用するなら、同じルートインでも、駅前よりインター店の方が断然お得だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。 まずは、お褒めのお言葉感謝致します。 全体的に、気に入って頂けたようで何よりでございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 竹山
nagaoka inter kara tikaku, gorufujyou nimo tikakute bennri.
宿泊施設からの返信
thanks you nery much。 next to welcome this hotel。 by front clerk ryou takeyama
朝食、大浴場が良かったです。駅からは離れていますが車移動だとインターにも近くて便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。 朝食は毎朝担当の者が作っており、暖かい物を御用意しております。 大浴場は人工温泉ですが、様々な効能がございます。 また、長岡にお越しの際はお気軽にご利用下さいませ。 フロント 竹山
特にフロントの対応、電話の対応も最高でした。気持ちよく過ごせました。 おまけに、居酒屋さんも敷地内にあり、超便利。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きました事、スタッフ一同御礼を申し上げます。 今後もお客様が少しでも気持ち良くご宿泊いただけますよう、努めてまいります。 長岡へのお越しの際はまたご利用下さいませ。 久朗津
ルートインさんにはだいたいの旅行の時にお世話になってます、ビジネスホテルにはない大浴場、美味しい朝食、毎回感心致します。7月と9月にも旅行に行きます、また近くのルートインさんにお世話になりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルだけでなく、他のルートインもお利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 来月以降のご旅行の際も、ルートインをご利用いただけたら幸いでございます。 長岡にご旅行の際は是非またご利用下さいませ。ありがとうございました。 マネージャー 久朗津
館内は良く清掃されていて、お風呂も朝の食事も良かったでした。建物からの眺めも良く、癒されました。ロビーのコーヒーがいつでも飲めるのが嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ロビーのコーヒーはいらっしゃるお客様からご好評いただいております。 紙コップでお部屋にお持ちいただく方も多くいらっしゃいます。 館内の清掃におきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 これからもお客様が気持ち良くご利用頂ける店舗を目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。 マネージャー 久朗津
フロントの方の対応も良く、部屋の掃除も行き届いていて、とても清潔感がありました。朝食バイキングも種類があり、お腹いっぱいいただきました。次の機会にも利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。 フロントの応対、朝食レストラン等におきまして、非常に高い評価を頂き、スタッフ一同 とても嬉しく存じます。 お客様のお言葉がいつも私どもの励みとなります。 また長岡にお寄りの際には是非ご利用下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。 マネージャー 久朗津
はじめてルートインを利用しましたが、部屋は清潔でなかなか良かったです。朝食のバイキングも良かったのですが、ヨーグルトが無かったのが残念でした。風呂も良かったです。また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃についてご評価を頂き嬉しく存じます。 朝食レストランにつきまして、ヨーグルトが用意出来ず申し訳ございませんでした。 ヨーグルトにつきましては日替わりで出しておりますので、メニューに無い日もございます。 朝食の内容につきましては気軽にスタッフまでお問い合わせください。 長岡にいらっしゃった際にはまたご利用下さいませ。 ありがとうございました。 久朗津
20分ほど早めに到着してしまいましたが、部屋に通してもらいました。 スタッフの方の対応がとても良かったです。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 スタッフのご案内につきまして、お褒めの言葉をいただき、 大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が何よりもの励みになります。 また長岡へお越しの際には是非御利用下さいませ。 久朗津
今回、初めてインター側を利用させていただきました。 立地も良く、館内・お部屋の中も綺麗でした。 大浴場を利用しましたが、広くて気持ち良かったです。 朝食もおいしく食べさせていただきました。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内やお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき、 また大浴場、朝食も快適にご利用頂けました様で、大変嬉しく存じます。 お客様の声が私どもの励みになります。 また長岡にお越しの際には是非ご利用下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロント:久朗津
食事の質・量、ともに大満足です。また、大浴場があるのも、嬉しい限りです。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
やっシー様、この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。 朝食は無料のバイキング形式でございますので、たくさんお召し上がり頂き、またご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 男性用の大浴場は広々していてゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 鷲田
EVが一基なので朝待たされると。。。くらいで、後は満足です。インターから近いし駅前のルートインに比べるときれいです。
宿泊施設からの返信
take3様、この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。 エレベータが一基しかございませんので朝の混みあう時間帯、お急ぎのお客様にはご不便をおかけしております。 長岡インターの近くの立地は多くのお客様から好評いただいております。 是非また御利用下さいませ。 take3様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 鷲田
ビジネスホテルですがサービスが良く利用しやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。 無料の駐車場や朝食、大浴場など、ビジネスでいらっしゃるお客様から好評いただいております。 また長岡へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 フロント 鷲田
長岡市内のホテルは仕事でたびたび利用しますが、こちらはキレイでした!場所がインター付近なので駅より少し離れていますが、マイカーなので不自由なく利用できました。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございました。 駅からのアクセスはあまり良くありませんが、無料の駐車場がございますので、 お車でお越しのお客様にはご好評を頂いております。 次回はお仕事でも是非ご利用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 鷲田
昨年と同じで仕事での使用でした。 朝食も充分で何と言ってもルートインはお風呂があるのがうれしいです。 フロントのかたの対応も丁寧で気持ちよく、また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 朝食バイキング、大浴場共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また、従業員の対応にお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉が私どもの励みでございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 鷲田
ルートインはかなり利用させていただいていましたが、フロントの方の対応が悪くて残念でした
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応が悪く、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。 今後はスタッフ一同お客様へのご案内を再度徹底し、気持ちよくご宿泊いただける様、 努めてまいります。 大変申し訳ございませんでした。 店舗責任者 久朗津