JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 女性
- 家族
- 男性
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朝食おいしい
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、当館内には和洋中そしてステーキハウスの店舗があり 季節に合わせてさまざまなメニューをご提供させていただいております。 もしよろしければ、ディナーなどにご利用いただければ幸いにございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田
早く裏の工事終わってほしい
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご迷惑をお掛け致しました、申し訳ございません。 また現在は、となりの建物の工事も終了し、駅の大通りから一本内側のためか 随分と静かな環境となりました。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田
幼児連れでの宿泊でしたがフロント、朝食会場など、スタッフの方の対応は丁寧で好印象でした。 風呂は狭かったので☆2つですが、シングルユースなら問題ない範囲。 立地は抜群に良いのですが、駐車場が有料なのはマイナス。500円でしたが、最低でも値段表記がほしい。 全体的には設備は多少古いけれど、気持ちの良いホテルでした。 また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 駐車料金の説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。 現在はホームページなどに掲載し改善させていただきました。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田
対応いいです
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 全てのお客様が快適にお過ごしできるよう今後もサービスの向上に 励みたいと思います。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田
建物は古く、夜間のフロントの対応が悪かったです。アメニティは充実していました。ベッドは広いですが、バスルームが狭かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応が悪く大変申し訳ございませんでした。 今後は、このような事がないよう、フロントスタッフ一同深く反省いたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田
家族旅行で利用させていただきました。従業員さんがとても親切でした。立地も駅近くだし良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は家族旅行にて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は、ビジネス利用のお客様が比較的多いのですが、駅から近いこともあって、 バスや新幹線など交通の便が良いため、お客様のような旅行でご利用いただく 場合でも大変便利なホテルだと思います。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田
ホテルのスリッパはなんとなく不衛生な感じがしますが、ここのスリッパはクリーニング済みで気持ちよく使うことができました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 次回のご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田
チェックイン・チェックアウト共に、時間に余裕が持てます。駅から歩いてすぐなので便利。 お部屋の広さ、対応、アメニティ共になかなか良かったです。ただ、小さめのドライヤーが洗面台に備え付けてあるだけなので、ちゃんとしたドライヤーを貸して貰いました。ボディーソープやシャンプーもお風呂に固定されていて使いづらい。持参のものを使いました。女性には不便ですね。 朝食がヘルシーで美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 お客様のご指摘の通り、以前まではドライヤーが壁に備え付けの物のみでした。 しかし、この度全ての部屋に個別のドライヤーを置くように改善させていただきました。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田