ＪＲ長岡駅からアオーレ長岡３階を経由して徒歩３分。繁華街にも近くお買い物にも最適。大小宴会場・チャペル・各種レストランを完備する都市型ホテル
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：86点
(全16件の評価)
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年8月1日
- 男性
- 50代
- ひとり
利用時期：2024年6月19日
- 50代
- 男性
- ひとり
利用時期：2023年11月22日
- 30代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年1月18日
長岡グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（ナガオカグランドホテル）
- 新潟県
- 長岡・見附
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.9
(全88件の評価)
- 部屋：3.8
- 立地：4.1
- サービス：4.2
- 食事：4.4
- 朝食：4.4
- 夕食：-
- 設備：3.8
- 館内：3.8
- 部屋：3.7
- 寝具：3.7
- アメニティ：3.8
- 風呂：3.8
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.8
- 客室付露天風呂：-
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ラウンジが最高！
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2024年05月20日
宿泊者限定でのラウンジが最高でした。 新潟の地酒が６種類飲み放題！ 感動しました。
- 利用のプラン：☆28日前まで早めの予約DE得トク☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,180円
- 宿泊日：2024年05月17日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの試飲コーナーをご利用いただきありがとうございます。 地元のお酒の銘柄を試飲できるサービスでございまして、 簡単なコーナーではございますが多くのお客様からご好評を いただいておるようで大変うれしく思っております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 松田 ★☆★大浴場で全身ぽかぽかリラックス！★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
満足しました（＾ｏ＾）
4.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2024年04月29日
ＧＷ前に利用。駅から近く、市役所等の中からも行けるのですが、最初はホテルの看板がないと、どちら側から降りるのか戸惑っていたら、地元の方が声掛けて助けて下さり有り難かったです。ご多忙の中、フロントの方が、子供用のアメニティーを部屋に届けて下さったり、お部屋に足りない物も届けて下さったり親切なご対応をして下さったりお世話になりました。お部屋もお風呂も綺麗でしたし、朝食バイキングも品数が多く美味しかったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
- 利用のプラン：長岡グランドホテル シェフ特製★一日の活力は朝食からプラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：24,000円
- 宿泊日：2024年04月25日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 スタッフのサービスをお褒めいただき、ありがとうございました。 また当ホテルは長岡市役所の裏手にございまして、長岡駅から 見えないため少し分かりにくいところがございます。 もし分かりにくければ、お電話などにてご案内をさせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ひとり旅
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年08月16日
朝食良い
- 利用のプラン：40日前まで早めの予約DE☆《朝食付き》
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2023年08月13日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご朝食をお褒めいただき、大変うれしく思います。 ご朝食会場では地元のメニューなどをご提供し長岡の雰囲気を 楽しんでいただけるような工夫をこらしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 松田 ★☆★大浴場で全身ぽかぽかリラックス★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2023年08月02日
- 利用のプラン：【当館人気No．1】ＢＢＨグループ１4０店舗達成記念♪早い者勝ち！お得プラン♪♪加湿空気清浄機完備
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,160円
- 宿泊日：2023年07月31日
かなり
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年04月11日
良いホテル
- 利用のプラン：長岡グランドホテル シェフ特製★一日の活力は朝食からプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,500円
- 宿泊日：2023年03月09日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご快適にお過ごしできたようで何よりでございます。 館内には大浴場やエグゼクティブラウンジなどのご宿泊者向けの サービスもございます。 もしご利用がまだでございましたら次回どうぞご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 松田 ★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
平均的に
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年02月28日
良いホテル
- 利用のプラン：長岡グランドホテル シェフ特製★一日の活力は朝食からプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,600円
- 宿泊日：2023年02月21日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご好評をいただき大変うれしく思います。 これからも当ホテルをお選びいただけるようサービスの向上に努めます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 松田 ★☆★全室ＷＩ－ＦＩ完備★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
平均的に
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年02月28日
良いホテル
- 利用のプラン：長岡グランドホテル シェフ特製★一日の活力は朝食からプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,600円
- 宿泊日：2023年02月22日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 また当ホテルをお選びいただけるようスタッフ一同励みます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2023年01月28日
- 利用のプラン：★７日前までの早めの予約DE得トク★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2023年01月26日
食事が
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年01月14日
美味しかった
- 利用のプラン：長岡グランドホテル シェフ特製★一日の活力は朝食からプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,100円
- 宿泊日：2023年01月05日
宿泊施設からの返信
再度のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 長岡も冬の季節でございます。 当ホテルは駅からアーケード下を通っていただくと雪にも濡れずに ご来館ができます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
食事が
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年01月14日
美味しかったです
- 利用のプラン：長岡グランドホテル シェフ特製★一日の活力は朝食からプラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2022年12月20日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は地元の食材やメニューも提供いたしております。 みなさまに少しでも新潟を感じていただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 松田 ★☆★大浴場で全身ぽかぽかリラックス★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
安心の
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2022年12月14日
良いホテルです
- 利用のプラン：長岡グランドホテル シェフ特製★一日の活力は朝食からプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2022年12月07日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお褒めいただき大変嬉しく思います。 これからも当ホテルをお選びいただけるようサービスの向上に 努めます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 松田 ★☆★全室ＷＩ－ＦＩ完備★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
お勧めです
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年11月25日
館内に大浴場が出来ていた！ 部屋の風呂は水回りが我慢の限界かなぁ？！ 金額的には立地含めると満足です。
- 利用のプラン：★７日前までの早めの予約DE得トク★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2019年11月18日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 今年の８月に大浴場をオープンいたしました。 お客様よりさまざまなご意見をいただいており、今後もどのように 運営したらよいか検討中でございます。 また、お部屋に不備があったようで大変失礼いたしました。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
１日目は設備が故障し別のホテルへ
5.0
- 40代
- 男性
- グループ
投稿日：2019年08月08日
最近よくあるネットでのホテル予約が、行ってみたら他のホテルに回される奴だと思いましたが、水漏れが発生して、電気を止めて治すので、１日目は別のホテルを用意してくれました。たまたまかどうかわかりませんが、ランクは上のホテルを用意してもらいました。そのホテルにもホテルマンを派遣して大変な仕事だなと思いました。でも本当はホテル変わりたくないので連泊にしていましたが。
- 利用のプラン：☆28日前まで早めの予約DE得トク☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：64,800円
- 宿泊日：2019年08月04日
宿泊施設からの返信
この度は、大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 当日、お昼頃に水道管が破裂をし復旧のために、終日水道を止める こととなったため、ご宿泊されるお客様全てを近隣のホテルにご移動 いただくという当ホテルでは、前代未聞の事件が起こりました。 なるべく、ご不便をおかけせぬようスタッフ一同全力で励みましたが、 せっかくご来館いただいたところを違うホテルにご移動をいただく ご不便をお掛けし、大変心苦しい思いでございました。 幸いにも１日で復旧を果たせましたが、このようなことが２度と 起きないようにつとめてまいります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をいただければ幸いございます。 宿泊課 松田 ★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
立地は最高
3.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年06月28日
古いホテルです。前回は客室リニューアルされたコンフォートルームに宿泊し、以前と随分変わったと良い意味で驚きましたが、今回は以前と同じ古びた調度品が相変わらずの部屋でした。しかしながら、ベッドやタオルなどは清潔でしたので、ほとんど問題ありません。 それよりも、このホテルの良さは、雨でも駅から濡れずに到着でき、飲食店やスナック・バーが密集する地域も近いことだと思います。本当に立地は最高です。
- 利用のプラン：☆14日前まで早めの予約DE得トク☆
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,500円
- 宿泊日：2019年06月25日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 スタンダードと上級のお部屋のコンフォートルームの程度に ひらきがあったようで申し訳ござまんせんでした。 少しずつリニューアルを行っていきたく思っております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
4.0
- 50代
- 女性
投稿日：2019年06月17日
- 利用のプラン：☆14日前まで早めの予約DE得トク☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2019年06月15日
相変わらず残念
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年03月18日
何度か宿泊しているがやはり水回りが古い！ 湯・水のカランが別、浴室のカーテンにカビ。いろいろと残念である。 立地が良いのと早割でお得だったので泊まったがホテルライフを重視する方は いまいちだと思う。 もう少しメンテナンスを要する！
- 利用のプラン：☆28日前まで早めの予約DE得トク☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,700円
- 宿泊日：2019年03月10日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 水回りに不備があったようで申し訳ございませんでした。 改善をいたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田 ★☆★全室ＷＩ－ＦＩ完備★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ひとり旅
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年08月15日
良
- 利用のプラン：出張費用を賢く！無駄なく！使い方自由なクオカード１，０００円付きプラン《朝食付き》
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,680円
- 宿泊日：2018年08月13日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ほど良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またお選びいただけるようサービスの向上に努めます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
経営が変わったか？
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年05月27日
毎年この時期にお世話になっています。 駅から近くて便利！なのが最高です。 ただ今回はフロントの対応がイマイチでした。経営が変わったのかなぁ。
- 利用のプラン：☆28日前まで早めの予約DE得トク☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2018年05月25日
宿泊施設からの返信
毎度ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 フロントの対応がいまいちだったとのことで申し訳ございませんでした。 当日のフロント社員には指導を行います。 また、経営は変わりましたが以前と変わらずサービスに 努めさせていただいておりますためご安心くださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
3.0
- 30代
- 男性
投稿日：2018年03月02日
- 利用のプラン：新潟のるるぶトラベル一押し！お得プライス◎３月２５日までの限定プラン♪♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2017年12月20日
良好なアクセス
3.0
- 70代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年02月26日
この時期、雪国でうれしいことは、駅からのアクセスである。駅から直結で屋根つきの空中歩道が整備され、ホテルへ入れることがいい。駅周辺の商店街、飲食店街への外出が楽にできることが最高である。
- 利用のプラン：☆28日前まで早めの予約DE得トク☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,900円
- 宿泊日：2018年02月24日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり当ホテルは、駅から屋根つきの 連絡通路が近くまでありますため、そちら経由でご来館 いただければ、雪の時でもご安心でございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課 松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- 食事・客室等の写真は一例です。
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