越後湯沢駅から徒歩５分、湯沢ＩＣから車で３分の交通至便の立地の美しい充実した設備の宿で露天風呂付大浴場で人気の越後湯沢温泉をお楽しみ下さい。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 40代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年3月2日
- 40代
- 男性
- 家族
利用時期：2023年1月21日
越後湯沢温泉 さくら亭の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（エチゴユザワオンセンサクラテイ）
- 新潟県
- 越後湯沢温泉
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全47件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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食事うまし
4.0
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年04月03日
夕食、朝食ともに大変おいしかった。夕食はご飯は炊きたてでとっても美味しいけれど、おかわりができないのがちょっと難点。大食いの人には足りないです。けれど揚げたての天ぷら、焼きたての肉、刺身が味わえ満足です。朝食バイキングのお茶漬も美味しいのでぜひご賞味ください。女湯のドアが閉めるとき重いです。コーヒーがロビーで飲み放題、スキー後の温泉入浴無料と、サービスも気が利いています。お勧めします。
- 利用のプラン：【早期割30】30日以前の予約でお一人様１０００円お得★自慢のグレードアップ紅山桜会席【るるぶ限定】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：23,540円
- 宿泊日：2017年04月01日
5.0
- 50代
- 男性
投稿日：2017年03月27日
- 利用のプラン：【シンプルエコプラン】1泊2食7800円アメニティ無し☆タオルはいつも持参だからという方に☆
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：33,680円
- 宿泊日：2017年03月24日
越後湯沢温泉
5.0
- 20代
- 女性
- その他
投稿日：2016年12月29日
温泉も料理も最高！越後湯沢にくるならオススメ！また泊まりたいです！
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】八重桜会席コース さくら亭一番人気☆新潟と魚沼の美味しいものを♪ボリューム十分
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：21,380円
- 宿泊日：2016年10月28日
温泉大好き
5.0
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年10月21日
大変良いホテルでした。また、行きたいと思っています。
- 利用のプラン：【グレードアッププラン】紅山桜会席コース お料理重視の方向け♪和牛溶岩焼き・刺身鉢盛り・大鍋
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：41,790円
- 宿泊日：2016年10月19日
二回目です。
4.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年10月19日
たまたま運が悪かったか同窓会のグループや家族の多い部屋の近くで話し声や音がうるさくて、翌日がゴルフなのに、ほとんど寝られなかった。予約の際のコメント欄に静かで落ち着ける部屋を希望したのに・・残念。せめて階を変えて欲しかった。夕食も品数や味が落ちた気がします。初回より印象が落ちました。
- 利用のプラン：【シンプルエコプラン】1泊2食7800円アメニティ無し☆タオルはいつも持参だからという方に☆
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：16,840円
- 宿泊日：2016年10月01日
新幹線が近い
4.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2016年08月01日
バタバタと予約しての宿泊でしたが、全体的にコスパが良いです。 背景は臨めませんが、お風呂が新しくご飯も美味しかったです。
- 利用のプラン：【リーズナブルプラン】芝桜会席コース♪お得に温泉旅行♪越後湯沢駅徒歩５分の好立地・湯沢新潟観光に最適
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：19,220円
- 宿泊日：2016年05月28日
満足なのに残念なところ！
4.0
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年03月20日
チェックインの時お茶、羊羹のサービスありましたが、そのときのお茶が味しなくてざんねん！夕食最後のデザートの時のお茶もうすすぎ！残念！温泉夕方、露天３７，５度寒くて入れず、朝逆に４５，８度で熱すぎてはいれませんでした。主人に聞きましたら、男性風呂は、どちらも適温で楽しめたとのこと、この差は、なんでしょうか、内風呂はよかったですが、せっかくの温泉露天も、たのしみたかったです。館内設備、スタッフ対応等よいのですが、男性風呂との差がざんねんでした。
- 利用のプラン：５周年記念 さくら亭春のすーぱーハッピープラン♪八重桜会席1泊2食ワンドリ付・１２時まで滞在ゆっくり
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：21,180円
- 宿泊日：2016年03月15日
ゆっくりできました
5.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年10月13日
入口が少しわかりづらかったのですが、居心地のよい宿でした。 それほど規模が大きくないせいか、風呂や食事処でも混み合うこともなく、とてもゆっくり過ごせました。 食事もおいしく、非常に満足です。
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】八重桜会席コース さくら亭一番人気☆新潟と魚沼の美味しいものを♪ボリューム十分
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：32,180円
- 宿泊日：2015年10月11日
会席料理おいしく、部屋よかったです。
4.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年08月01日
当日は、宿泊が３組だけだったため、夕食がバイキングから会席料理に変更になりましたが、内容申し分なく、美味しかったです。次回は、是非、バイキングも食べてみたいです。部屋も特別室に変更していただき快適でした。新幹線がよく見えて、子供も大喜びでした。
- 利用のプラン：【超早割60】ズワイガニ食べ放題！バイキング♪大人1000円引き＆お子様無料！
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：17,600円
- 宿泊日：2015年07月30日
4.0
- 30代
- 男性
投稿日：2015年02月26日
- 利用のプラン：【グレードアッププラン】紅山桜会席コース お料理重視の方向け♪和牛溶岩焼き・刺身鉢盛り・大鍋
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：16,090円
- 宿泊日：2015年02月18日
風呂と食事・・・
4.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年01月13日
女性の露天風呂は、外がほとんど見えない。 １月１日から二泊しましたが、夕食が異なったメニューで大変よかったのに、朝食は二日とも同じ内容でした。ちょっと残念。
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】八重桜会席コース さくら亭一番人気☆新潟と魚沼の美味しいものを♪ボリューム十分
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：159,200円
- 宿泊日：2015年01月01日
宿泊施設からの返信
ケムラー様へ この度は、当館さくら亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からご指摘いただきました朝食の件ですが当店調理スタッフとメニューについて検討いたしまして今後お客様にご満足いただけるお料理を提供していけるよう努力してまいります。女性の露天風呂につきましては外部から見えてしまうおそれもあります。しかし開放的な空間としておくつろぎいただけるよう工夫、検討いたしてまいります。お客様にまたいらしていただけるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともさくら亭を宜しくお願い致します。 フロント係 菊地
4.6
- 60代
- 男性
投稿日：2014年10月06日
- 利用のプラン：【個室夕食】特選Ａ５ランク村上牛ステーキプラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：83,600円
- 宿泊日：2014年10月04日
ナツノバイキングプラン
4.9
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年08月28日
８月２４日から、３日間お世話になりました。食事もおいしく、お部屋も綺麗で、家族みんな大喜びです。またお世話になります。
- 利用のプラン：【夏休み超早期割引６０】今なら子ども幼児２食付無料・大人は1000円引き！夏休み元気バイキング特典付
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：52,800円
- 宿泊日：2014年08月24日
宿泊施設からの返信
クニクニクン様へ この度は、当館さくら亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。食事と施設のお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。ご家族全員が喜ばれたとの便りがスタッフ全員のまたの励みになります。越後湯沢の四季折々に合わせたお料理と掛け流しの温泉で和んでいただけますようスタッフ全員またのご来館をお待ち申しあげております。 フロント係 髙橋
よかった
3.9
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年08月20日
館内はきれいで落ち着いた感じがよかった。チェックイン・アウト時の対応が良かった。注文を付けるとしたら、部屋にあった浴衣のサイズが中と小だけで大が無く電話して持ってきてもらったが、チェックイン時に私の体格を見て大か特大が必要と気付いてくれればなお良かった。また、できれば朝の入浴時間を１０時ギリギリまで取ってほしい。
- 利用のプラン：【夏休み直前割・子ども１５００円２食付大人１０００円引】ズワイガニ食べ放題♪魚沼旬彩元気バイキング！
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：24,600円
- 宿泊日：2014年08月18日
宿泊施設からの返信
シマンダー様へ この度は、当館さくら亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。浴衣につきましてはフロントロビーに各サイズご用意いたしまして来館時にお客様の体系に応じてスタッフが入室時にお渡しすることにいたしております。そのほか当館施設等に好感をもっていただきまして、スタッフ一同光栄に感じております、またこちらにおこしの際には、手前どもさくら亭をご利用下さいませ。お待ちいたしております。 フロント係 菊地
すごく良い旅館です
5.0
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年08月17日
夜朝のバイキングも申し分なし、お盆のみのビンゴゲームも最高に楽しかったです。旅館の従業員のかたの対応、バイキング中の気の使い方、凄く指導がいきわたっていると思います。全員の対応が今までの旅館で一番良かったです、また宿泊したいと思います。皆さんありがとうございました
- 利用のプラン：【田舎で遊ぼう！夏休み魚沼旬彩元気バイキング！子ども半額２食付】５大特典付♪ズワイガニも食べ放題！！
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：46,500円
- 宿泊日：2014年08月14日
宿泊施設からの返信
ちゃんた様へ この度は、さくら亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕・朝食のバイキングも好評だったと伺いほっとしております。ビンゴゲームも最高だったと喜んでくださったので、次回のイベント企画にファイトです。また、おもてなしを褒めていただき、なによりの励みとなっております。 スタッフ全員またのご来館をお待ち申しあげております。
4.4
- 50代
- 男性
投稿日：2014年08月03日
- 利用のプラン：【夏休み直前割・子ども１５００円２食付大人１０００円引】ズワイガニ食べ放題♪魚沼旬彩元気バイキング！
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：38,700円
- 宿泊日：2014年07月31日
心のこもったおもてなし
4.7
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年01月07日
とても気持ちよく過ごせるお宿でした。到着した際に、温かいタオル・お茶・お茶菓子のもてなしがあり、ホッと一息つけて良かったです。 お料理は食べきれないほどの会席で、どれも美味しく楽しみながら食事できました。何より人当たりの柔らかいご対応でしたので、また利用したいと思いました。
- 利用のプラン：【冬の味覚】和牛溶岩焼き・刺身鉢盛り・大鍋 紅山桜
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：127,200円
- 宿泊日：2014年01月04日
宿泊施設からの返信
さと８８様へ この度は、さくら亭にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。到着時のささやかなおもてなしまで喜んでいただき、スタッフ一同恐縮しております。お食事に高い評価をいただくのみならず、接遇の心根までも褒めていただいたようでこの上ない励みになります。またのご来館をお待ちしております。
値段のが安いのに
4.0
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2013年09月09日
今回は安いプランで宿泊したけど、料理も美味して温泉もゆっくり入れて良かったです。部屋も広い目の部屋でゆっくり出来ました。
- 利用のプラン：さくら亭 お得に温泉旅行 芝桜会席プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：17,800円
- 宿泊日：2013年09月07日
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊ありがとうございました。 お褒めの言葉ありがとうございます。 ごゆっくりと寛いでいただけたようで大変嬉しく思います。 是非また機会がございましたらお越し下さい。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 フロント吉川
同行者の皆さんにも好評でした
4.1
- 50代
- 女性
- グループ
投稿日：2013年07月12日
コスパの良いプランでした。夕食の種類も量も多く、せっかくの美味しい釜炊きごはんを残してしまい、申し訳ないねと皆で話していました。出来うれば、朝食に生野菜がもっとあれば…と感じました。
- 利用のプラン：【グループ応援】４名以上料理も部屋もグレードアップ
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：36,000円
- 宿泊日：2013年07月09日
宿泊施設からの返信
あぶちゃん様へ この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕食時の種類の多さや魚沼産コシヒカリの釜炊きご飯にもご満足されたご様子、スタッフ一同こころより喜んでおります。朝食時の生野菜にも、自家菜園を充実するなどして工夫していきたく考えております。どうか、今後も引き続きアドバイスをいただければ幸いです。またのご来館をお待ち申すあげます。 フロント 髙橋
スタッフの方達の感じもよく満足
4.4
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年07月09日
洋室を一人利用しましたが、お部屋は清潔でお料理もスタッフの方の対応も良く満足しました。ただ、洋室のお部屋は窓とお風呂はありません。また、朝風呂に入りましたが、露天風呂は熱くて入れませんでした。残念です。
- 利用のプラン：【シンプルエコプラン】1泊2食7800円アメニティ無し
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：7,800円
- 宿泊日：2013年07月04日
宿泊施設からの返信
今日は晴天様へ この度は、さくら亭にお越しいただきまして誠にありがとうございました。洋室なのにユニットバスも無いお部屋が二つ、そのうち窓も無い不思議な部屋が一つ。和室しかなかったさくら亭にお客様からの要望で誕生しました。窓の無いお部屋は訳あり洋室として、可能なかぎりリーズナブルにして提供させていただいております。露天風呂のほうが熱くて入れなかったとのお叱りの言葉、大変申し訳ありませんでした。露天風呂のほうは源泉掛け流しというコンセプトで提供しており、温度調整を湯量のみでおこなっている関係で残念な日があったことをお詫び申し上げます。 フロント 髙橋
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