JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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出迎え、篝火の雰囲気も良く、気持ちいいチェックインができました。部屋も少し広めの部屋に変更して頂いたようで、ありがとうございました。朝食の種類が豊富で美味しかったです。岩盤浴は、別料金でしたが最高でした。宿泊料金に含まれてたらもっと良かったと思います。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きましてありがとうございます。 ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 期間限定商品で、嵐の湯がセットになったプランも販売しておりますので、 機会がございましたらページをご覧下さいませ。 又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
料理は地のものを中心に美味しく食べることができました。お風呂も広すぎず狭すぎず、過ごしやすかったです。部屋の歯磨きも色分けされており、細やかな配慮を感じました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お寛ぎして頂けた様子に大変嬉しく思っております。 これからもサービスの向上を目指してまいります。 又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
当たり障りのない感じのホテルでした。予約時のタイトルで夕食に期待をしていましたが、ごくごく普通でちょっと残念でした。と、夕食のお品書きがなかったので何だかわからないまま食べたモノがあったりして…残念です。
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。 夕食時につきましては、お客様のご期待にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。 地産の物を四季折々に提供出来るよう心掛けておりますが、まだまだ勉強不足と感じております。 これからもサービスの向上を目指して日々努力してまいります。 又のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
年末の30日にしてはサービス満点
宿泊施設からの返信
この度ご利用誠にありがとうございます。 「サービス満点」とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
すごく安いプランで期待してなかったのですが、ご飯は美味しいし、岩盤欲は最高!!子供向けのイベントはサービス満点!!海への送迎やチェックアウト後もタオルを貸してくれて入浴させてくれるサービスは感動!!従業員の方みなさん素晴らしかったです。また是非行きたいお宿です。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 「また是非行きたいお宿です」とお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。 これからも更なるサービスの向上を目指して日々努力してまいります。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
岩盤浴嵐の湯は感動し満足しました。唯一お料理が温かくなかったのが残念でしたが、従業員の方々のサービスが行き届いており満足しています。
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。 「感動しました」との大変嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。 これからもサービスの向上を目指して日々努力してまいります。 又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
サービスもよくゆっくりできました。 ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございます。 お寛ぎしていただけた様子で大変嬉しく思います。 又のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
実家の法事の際に泊まらせていただきました。季節の割りには安く利用でき大変助かりました。他の宿との連泊でしたが、部屋、風呂、料理とも大変良かったです。入り口の大凧が新潟らしく、好きです。庭も手入れが行き届いており、きれいでした。機会がありましたら、また泊まりたいと思います。