JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR弥彦線弥彦駅またはJR越後線岩室駅→タクシー約10分
条件で絞り込む
濁り湯でヒットし、評価も高かったので雪見風呂を期待して出かけた。 今年は春が早いらしく、岩室辺りは全く雪もなし。 綺麗な庭があったけれど、花の時期には早く、いい季節なら印象に残ったと思うが残念。 風呂は濁り湯というより、薄緑色で加水加温循環らしい。露天ではほんのり硫黄臭がしたが、成分表の5gを超えるお湯とはとても思えない。ちょっとがっかり。 夕食は刺身が美味しく、腹8~9分目位の量で、寝る前にちょっと小腹がすいたが、良いと思う。 朝食も種類の多いバイキングだったが、空の皿がいくつもあり、5品追加をお願いした。 ちゃんと補充してもらえたが、客に指示される前にもっと目を配るべきだと思う。 全体的には合格点だったが、次は姉妹店の方に泊ってみたい。
宿泊施設からの返信
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 御滞在中のご感想を細かに教えていただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただきました点につきましては、改善いたしますよう努力してまいります。 是非またゆめやとあわせてお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
とても変わった造りでしたが、部屋でゴロゴロ派の私達にはとてもくつろげました。 従業員の方もつかず離れずの良い距離間で、笑顔も自然で非常に心地よかったです。
宿泊施設からの返信
ポチ1号様 この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中のうれしいご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 機会がございましたらまたのお越しをぜひお待ちいたしております。 富士屋 武藤
本物の温泉と出会った気がしました。家に帰ってからも体から温泉のにおいがするほど濃厚な温泉でした。料理も接客も良く、良い宿でした。
宿泊施設からの返信
くられん様 この度はご家族様にてご来館いただきまして誠にありがとうございました。 自家源泉をはじめお料理 接客についても大変光栄なお言葉をいただきまして 重ねて御礼申し上げます。 また、是非機会がございましたらお出かけくださいませ。 お待ち申し上げております。 富士屋 武藤
温泉も朝食も宿のホスピタリティも本当に満足できるレベルでした。 またのんびりお邪魔させてもらいます。
宿泊施設からの返信
OBS様 この度はご朝食付きプランにてご来館いただきましてありがとうございました。 自家源泉 ご朝食等おほめのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 また 是非機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。 富士屋 武藤
加点方式ではなく減点方式で、採点しましたが、 悪い所は一つも見当たりません、オール5つ星です。 非常に温泉も良質で人にお勧めできる宿です。 安いプランにも関わらず、文句なしのサービスで、おもてなしを感じました。 また泊まりたいです。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
ディープフォレス様 この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 「悪い所は一つもない」とのお言葉をいただきスタッフ一同感激いたしました。 これからもいただいたお言葉を励みにおもてなしのレベルアップに努めてまいります。 また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。 お待ち申し上げております。 富士屋 武藤
和楽ツインルーム一人旅で2連泊しました。甘酒や黒豆茶、ルイボスティーのサービスやたっぷり野菜の手作り朝食、温かいお料理一品ずつ出してくれる夕食。デザートも一工夫したもので最後まで豪華で美味しく頂けました。源泉かけ流しの温泉、ゆったりくつろげるお部屋、お宿の方々の親切丁寧なサービス。満点のお宿でした。
宿泊施設からの返信
ますからさん様 この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想を詳しくそして光栄なお言葉をたくさん お寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 これからも満点をいただけますよう精進してまいります。 またぜひ機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。 富士屋 武藤
温泉と朝食は、とても良かったです。 蛍の時期はちょっと過ぎていて寂しげだったので、次回は最盛期に来てみたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 自家源泉 ご朝食共におほめいただきまして重ねて御礼申し上げます。 またの機会に是非お出かけくださいませ。お待ちいたしております。
1回/月の出張時利用しますが、いい雰囲気です。
宿泊施設からの返信
ご出張の際のご宿泊いつもありがとうございます。 次回も是非お待ちいたしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
なかなか予約が 取れないやっと岩室温泉に 泊まる事が 出来ました。バイクなので 駐輪場が 欲しいです。
宿泊施設からの返信
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
ご飯、料理美味しく、甘酒も良かった!。 露天風呂も最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はご来館いただきましてありがとうございました。 御滞在にご満足いただいたご様子にこちらも大変うれしいです。 また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。 お待ち申し上げております。
館内、従業員の教育がよく良く整て、気持ちがよい。清潔感がある。
宿泊施設からの返信
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフにおほめのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。 お客様のお言葉を励みにおもてなしのレベルアップに努めてまいります。 またどうぞ機会がございましたら、お出かけくださいませ。 お待ち申し上げております。
富士屋さんのお風呂は格別に良かったです。朝食も飲みすぎの朝にはぴったりの優しい食事でありました。とても気持ちよく宿泊させて頂きました。
宿泊施設からの返信
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 自家源泉 ご朝食共にご満足いただいたご様子にこちらも大変うれしいです。 また是非機会がございましたら、お出かけくださいませ。お待ち申し上げております。
2家族とも、子供がうまれてから初めての旅行ということで、こちらのプランを利用しました。プランを見る限りではたくさん特典がついていますが、実際には全て事前予約が必要だったと言われ、あまり赤ちゃんプランとしての特別感を感じませんでした。個室食事処指定という点にも魅力を感じ予約しましたが、大広間に通されてしまいました。また、電話で貸切風呂の予約した際には言われませんでしたが、貸切風呂がグループに1回1時間だったようで、2家族以上や3世代でまとめて予約するとどちらかが使えなくなってしまうので分かりやすく記載していただきたかったです。それか、1部屋につき1回にしていただきたいです。かなり楽しみにしていた旅行で、GWでお値段もそれなりだったので、残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は赤ちゃんをお連れになられてのはじめてのご旅行に当館のプランを お選びいただきましたにも関わらずご満足頂くことが出来ずに大変申し訳 ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
部屋はシングルルームだったので評価は普通にしましたが、特に問題はありません。環境が非常に静かで一度もむテレビをつけず、何もしない贅沢を味わいました。落ち着けました。朝食はバイキングと聞いて少しガッカリかと思いましたが、郷土色豊かな美味しい料理ばかりで楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度はご来館いただきましてありがとうございました。 ゆったりとしたお時間をお過ごしいただいき、またご朝食もお気に召して いただいたご様子に大変うれしいです。 また機会がございましたら是非お出かけくださいませ。 お待ちいたしております。
屋上の展望露天風呂で雪見露天風呂を楽しませていただきました
宿泊施設からの返信
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 雪景色の露天風呂をお楽しみいただき、こちらもうれしく存じます。 今年は雪のない冬でございましたので、ラッキーでございました。 また 季節を変えてぜひお出かけくださいませ。 お待ち申し上げております。