JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 家族
サービスかとてもよかった介護のある方への配慮もあった。
- 50代
- 女性
- 家族
接客もいいし、食事も部屋も違うサイトで予約したのに、部屋は隣同士、食事は一緒にとらせていただきました。年に1回のことなので。とても嬉しかったです
- 60代
- 男性
- 家族
夏休みイベントの縁日やくじ引きを子供たちが喜んだ
- 60代
- 女性
- グループ
料理部屋の調度品雰囲気とても良かったし館内で利用するスリッパが各自色別できる細やかな配慮に感激しました。 部屋の掃除も綺麗でしたが部屋に蜘蛛の巣があったのでマイナス1です。 スタッフの方たちはとても感じが良いのでまた利用したいです。ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- グループ
施設は古いですが手入れが行き届いていました。なによりフロントはじめ従業員の方々の対応が素晴らしく、気持ちよく過ごすことができた為、旅行全体への満足度が高くなったように感じています。
- 50代
- 女性
- グループ
おもてなしの気持ちが伝わって、良い宿だったので
- 80代以上
- 女性
- ひとり
低価格でありながら食事は良くスタッフの応対素晴らしい
- 50代
- 女性
- 家族
料金設定もお手頃。 ごちそうも美味しかったし、静かでゆっくりできた。 弥彦神社へ歩いていける距離も良かった。 お土産屋さんもブラブラできて立地も良かった。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフがみんな親切で癒される
- 60代
- 女性
- 家族
弥彦神社の目の前という立地、内装などのレトロモダンな雰囲気、スタッフの方のさりげない気配り、食事内容や味、全てが良かったです。母が足が悪いためベッドの部屋を希望したのですが、JTBの店舗の方が和洋室のプランを見つけて下さり、助かりました。泊まってみたら、昔母が亡き父と二人で利用した宿だと分かり、とても喜んでいました。友人にも勧めたい宿です。
- 60代
- 女性
- グループ
食事会場は眺望が良く、広々していて良い。お風呂も高い階にあり明るく、露天風呂が開放的で気持ちが良い。浪漫館もよい雰囲気です。
- 70代
- 男性
- グループ
従業員の対応が素晴らしいです。 質問に対しても笑顔で応えてくれました。
- 60代
- 男性
- グループ
温泉のお湯が柔らかく、子供連れの温泉としては最適だと思います。 小さい子供のいる親戚に、すでに進めています。
- 50代
- 女性
- グループ
彌彦神社からすぐでわかり易くまた、接した方々の笑顔と声、話し方が居心地良かったです
- 40代
- 女性
- 家族
送迎からスタッフの対応が丁寧で気持ちが良かった。 朝食をゆっくり食べ過ぎて駅への送迎ギリギリでチェックアウトしたところ、冷蔵庫に忘れ物をしてしまった。最寄り駅の弥彦駅で気づいて旅館に電話すると、予定の電車に乗ってください。乗り継ぎの吉田駅までお届けします。と言っていただきました。宿泊客が少なかったこともあるのでしょうが、電話したらすぐ我々の行動予定を把握し対応していただいのには感動しました。 旅館の設備としては古い箇所もありましたが清潔でしたし、料理も大変美味しかったです。何より、スタッフのみなさんが干渉せずほどよい距離で丁寧な接客をしていただき心地良かったです。
- 30代
- 男性
- 家族
スタッフさんみなさんの対応がホントに良く、2歳の娘にも良くして頂き嬉しかったです。
- 60代
- 女性
- グループ
宿泊料金が安くサービスが良い。 他と比べて感じがいい所。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
駐車場から玄関までの送迎。 受け付けの対応。 みんな良かった。