駅から５分！近くにコンビニ・ドンキホーテもあり♪自慢の朝食バイキング♪WI－FI完備 大浴場完備サウナ付（男女入替制の浴場） 全国展開中のBBHホテルグループ！
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.0
(全306件の評価)
- 部屋：2.6
- 立地：3.6
- サービス：3.4
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.2
- 館内：3.2
- 部屋：3.2
- 寝具：3.2
- アメニティ：-
- 風呂：3.6
- 館内風呂：3.8
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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洗濯機前の部屋でうるさかったです
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年11月28日
２１時過ぎてもしていました 客室階は目が届かないからかな？内線したくても部屋に電話がないので、
- 利用のプラン：【居酒屋 「ぜんてい」 ビール１杯券進呈】素泊りプラン ≪スタンダードシングル★禁煙≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,760円
- 宿泊日：2011年11月26日
宿泊施設からの返信
こっこっこ様、この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 コインランドリーの音が煩く、ゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様で大変申し訳ございませんでした。 張り紙をし、２１時以降の使用を控える様ご案内しておりますが、今後は更なる解決策が無いか十分検討して参ります。 これに懲りずにまた次回ご来館頂けましたら幸いでございます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊部 阿部
フロントの対応
3.5
- 20代
- 女性
- グループ
投稿日：2011年11月12日
フロントのお兄さん？おじちゃん？いい人だった☆また必ず行きます☆お世話になりました
- 利用のプラン：ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト１２時まで★女性限定スキンケアセットプレゼント！
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：4,160円
- 宿泊日：2011年11月11日
宿泊施設からの返信
あさかたぬき様、この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 フロントの対応でお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変光栄に思っております。 今後も引き続きサービス向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際には当ホテルをご利用頂きたいと存じております。 次回は是非、当ホテルの目玉でございます朝食バイキング付プランもお試しくださいませ（＾Ｏ＾）／ 宿泊部 阿部
評価
3.4
- 30代
- 女性
- その他
投稿日：2011年11月09日
思っていたより環境も良く過ごしやすいホテルでした。
- 利用のプラン：ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト１２時まで★女性限定スキンケアセットプレゼント！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,360円
- 宿泊日：2011年09月19日
宿泊施設からの返信
ｔａｋａｓｏｒａ様、この度は当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。 良い意味でｔａｋａｓｏｒａ様のご期待を裏切ることが出来ました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も女性のお客様にも安心・ご満足頂けるホテル造りに精進して参りますので、またお近くへお越しの機会がございましたら、当ホテルでゆっくりとお寛ぎ頂きたいと存じております。 ご利用有難うございました。 宿泊部 阿部
アットホームで温もりのあるホテル
3.8
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年11月06日
お部屋は狭いですが、そのマイナス分をフリーのウェルカムコーヒーや美味しい朝食でカバーしていて、家庭的で温かい雰囲気が感じられる居心地の良いホテルです。この度は、いろいろとご親切によくしていただき、お世話になりましてどうもありがとうございました。
- 利用のプラン：ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト１２時まで＆和洋３０種朝食バイキング付き！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,360円
- 宿泊日：2011年11月04日
宿泊施設からの返信
優愛たん様、この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 お部屋は少し手狭にお感じになられた様でございますが、当ホテルの雰囲気やサービス面でご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも末長くご愛顧頂ける様、引き続きサービス向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ（＾Ｏ＾）／ 宿泊部 阿部
3.2
- 40代
- 男性
投稿日：2011年10月28日
- 利用のプラン：ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト１２時まで＆和洋３０種朝食バイキング付き！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,720円
- 宿泊日：2011年10月19日
ゆっくり出来ました
3.4
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年10月19日
大浴場と休憩室が良かったです。
- 利用のプラン：【居酒屋 「ぜんてい」 ビール１杯券進呈】素泊りプラン ≪スタンダードシングル★禁煙≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,380円
- 宿泊日：2011年10月17日
宿泊施設からの返信
エムさん様、この度は新潟パークホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 次回ご来館の機会がございましたら、大好評頂いております朝食バイキング付プランもお試し下さいませ。 エムさん様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち致しております（＾Ｏ＾）／ 宿泊部 阿部 ☆★朝食バイキング＆大浴場が大好評！！★☆
食事最高
3.5
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年09月14日
大浴場があるホテルが好きで、当ホテルは初めて宿泊しました 大浴場手前にマッサージ器備え付けの休憩室があり２名ほどくつろいでいましたし、マンガ本も多くゆったり過ごせそうです 特に気に入ったのは、朝食のメニュー！品数が多く、どれもおいしくいただけました
- 利用のプラン：【くつろぎ三昧】 和洋30種朝食バイキング付きプラン ≪スタンダードシングル≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2011年09月12日
宿泊施設からの返信
陳たっキー様、この度は新潟パークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。 ご満足頂けた様で何よりでございます。 特に朝食バイキングに関しましては、存分にご堪能頂けました様で私共も嬉しい限りでございます。 またご来館頂いた際にも美味しくお召し上がり頂ける様、今後も新潟ならではの食材を取り入れご提供させて頂きます。 陳たっキー様のまたのご来館を心よりお待ち致しております！ 宿泊部 阿部
3.1
- 40代
- 男性
投稿日：2011年09月12日
- 利用のプラン：【くつろぎ三昧】 和洋30種朝食バイキング付きプラン ≪スタンダードシングル≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,160円
- 宿泊日：2011年08月26日
2.7
- 40代
- 男性
投稿日：2011年09月08日
- 利用のプラン：【くつろぎ三昧】 和洋30種朝食バイキング付きプラン ≪スタンダードシングル≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,160円
- 宿泊日：2011年07月21日
コストパフォーマンスが高い
3.1
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年09月05日
駅から徒歩圏内。 シングルの部屋は狭いです。 予約サイトから想像していたより設備が古い印象。 サービスは良くおおむね満足しました。 大浴場でくつろげ、旅の疲れが取れました。
- 利用のプラン：【お得だよプラン】QUOカード1，000円進呈＆朝食付きプラン★大浴場無料★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,680円
- 宿泊日：2011年08月19日
宿泊施設からの返信
旅野郎様、この度の新潟パークホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。 当ホテルは築年数が経過しております故、目に留まる箇所も多々あったかと存じますが、 今後もサービス面、価格面でお客様にご満足して頂ける様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 旅野郎様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 ご利用ありがとうございました。
3.8
- 40代
- 男性
投稿日：2011年08月26日
- 利用のプラン：【ビジネス応援】駐車場と和洋３０種朝食バイキング付きプラン♪≪スタンダードシングル≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,680円
- 宿泊日：2011年08月25日
2.9
- 40代
- 男性
投稿日：2011年08月15日
- 利用のプラン：ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト１２時まで＆和洋３０種朝食バイキング付き！
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：7,960円
- 宿泊日：2011年08月14日
3.2
- 20代
- 女性
投稿日：2011年08月15日
- 利用のプラン：ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト１２時まで★女性限定スキンケアセットプレゼント！
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：6,960円
- 宿泊日：2011年08月14日
3.4
- 30代
- 女性
投稿日：2011年08月09日
- 利用のプラン：ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト１２時まで★女性限定スキンケアセットプレゼント！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,320円
- 宿泊日：2011年07月31日
うん
3.1
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年08月03日
普通
- 利用のプラン：【居酒屋 「ぜんてい」 ビール１杯券進呈】素泊りプラン ≪スタンダードシングル≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2011年07月29日
宿泊施設からの返信
ひよこ様、日頃より新潟パークホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 当ホテルのプラン内容などはご満足いただけておりますでしょうか。 今後も皆様にお喜び頂ける様、新プランの考案に尽力致します。 ひよこ様もご要望等ございましたら是非私共にお聞かせ下さいませ。 今後とも末長くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。 宿泊部 阿部
手違い時の対応
3.2
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年07月27日
喫煙ルームに通された。禁煙ルームへの変更をお願いすると、自分で荷物移動するように言われた。予約と違う喫煙ルームになる事を最初に確認しなかったホテル側の手違いなのに、何故、客に荷物を運ばせるのか？サービス向上を期待！
- 利用のプラン：【くつろぎ三昧】 和洋30種朝食バイキング付きプラン ≪スタンダードシングル≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,080円
- 宿泊日：2011年07月26日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 間違ったお部屋へのご案内並びに、対応につきましてお客様に大変不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後この様なご指摘を頂かない様、指導を徹底して参りますので、また是非ご来館頂けましたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部 阿部
2.7
- 30代
- 男性
投稿日：2011年07月09日
- 利用のプラン：【居酒屋 「ぜんてい」 ビール１杯券進呈】素泊りプラン ≪スタンダードシングル≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,380円
- 宿泊日：2011年07月01日
朝食がいい
3.1
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年06月22日
朝食のメニューが充実していておいしかった。利用時間の終わり近くになっての利用だったが、追い立てられる感じがなく、ゆっくり食事を楽しむことができた。部屋は２人で利用するには狭すぎる。値段からみて仕方がないのかもしれないがーーー。
- 利用のプラン：ゆっくり新潟観光♪レイトチェックアウト１２時まで＆和洋３０種朝食バイキング付き！
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：5,760円
- 宿泊日：2011年06月01日
宿泊施設からの返信
かえんじゅ様、この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。 朝食バイキングがお気に召して頂けました様で、大変光栄に思っております。 お部屋に関しましては、ダブルのお部屋がこの度ご宿泊頂いたセミダブルのお部屋より広い造りになっておりますので、次回は是非そちらのお部屋タイプをお試し頂きたいと思っております。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部 阿部
普通
3.1
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月20日
少し埃があった
- 利用のプラン：【居酒屋 「ぜんてい」 ビール１杯券進呈】素泊りプラン ≪スタンダードシングル≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,280円
- 宿泊日：2011年06月19日
宿泊施設からの返信
この度は新潟パークホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 お部屋の清掃に行き届かない部分がございました様で、大変申し訳ございませんでした。 今後この様なご指摘を頂かない様、これまで以上に清掃の指導を徹底致しますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部 阿部
駅チカ
3.6
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年06月20日
マッサージ機が無料で使えます＾＾＊朝ごはんの新潟コシヒカリがおいしかったです！お世話になりました。
- 利用のプラン：【ビジネス応援】和洋３０種朝食バイキング付きプラン ≪スタンダードシングル★禁煙≫
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,880円
- 宿泊日：2011年06月19日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用賜り、誠に有難うございました。 朝食バイキングやリラックスルームにございますマッサージチェアをご利用頂いての大変温かなコメント、本当に嬉しく思います（＊＾＿＾＊） 他にも当ホテルの目玉でございます大浴場はご利用頂けましたでしょうか。 次回ご利用の際には是非こちらのご感想もお伺い出来たらと思っております。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 宿泊部 阿部
