るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
デスクが狭くて座れません
- 利用のプラン:【21日前以上・早期予約限定!ポイントUP!】 ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2016年05月23日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新潟東中通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 部屋によりデスク周りが狭いお部屋、ベット幅が狭いお部屋がございます。 チェックインの際にフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。 またのご利用、お待ち申し上げております。 宿泊課 島田
- 50代
- 男性
- ひとり
・駐車場が離れており、天候が悪いときは不便。 ・サービス品が多くいただけたのはうれしかったですね。 ・部屋自体、少し古い為、隣の音がきになる状況。 ・朝食は簡単のパンと飲み物だけなので、しっかりと食べたい方はものたりなさがあるかも
- 利用のプラン:【QUO&VOD Wカード付】ビジネスマン応援◇セミダブル◇禁煙室◇★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年05月17日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新潟東中通>をご利用頂き誠にありがとうございました。 いくつかお不便をお掛けし申し訳ございません。 建物に関しては築45年以上経過しており館内のリニューアルオープンで営業を開始いたしました。 修復・改善できる箇所は随時行っておりますが、 壁の薄さなどは直ぐに対処が難しい為お客様のご意見を大事に改善出来るよう努めたいと思っております。 パン・コーヒー無料サービスに関しましては、お忙しいお客様に少しでも朝のエネルギーになればと思い提供致しております。 品数等のバリエーションの見直しなど検討して参りたいと思います。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとございます。 又の機会がございましたらアパホテル<新潟東中通>をご利用くださいませ。 宿泊課 金子
- 50代
- 男性
- ひとり
307は外に鳩がたくさんいて窓を開けることができない。 ゴキブリがいた。 お風呂のシャワーのお湯ができない。 今回のダメ出し
- 利用のプラン:【月はじめの予約がお得】 期間限定・タイムセール ポイントアップ!!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2016年04月25日
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。 滞在中は、大変ご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。 シャワーの件は、すぐに修理をおこない改善致しました。鳩の件は、只今対策中でございます。室内に於かれましては、衛生面や環境面に配慮し最善を尽くして参る次第でございます。ご指摘いただいた事、感謝申し上げます。今後も、お客様に快適に過ごして頂けるように努力して参ります。 この度は、誠にありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 鈴木
- 50代
- 男性
- ひとり
快適でした。
- 利用のプラン:【50歳以上限定】 ~12:00迄の滞在OKプラン ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,200円
- 宿泊日:2016年03月24日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新潟東中通>をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 建物の古さからご不便な点もあったかと思います。その点、申し訳ありません。 今後も、お客様が快適お過ごし頂ける様努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。 お忙し中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 金子
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇ツインルーム◇ ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年03月15日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【7日前以上・早期予約限定!ポイントUP!】 ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2016年01月29日
- 50代
- 男性
- ひとり
近くのローソンもなくなり、朝食もみすぼらしいし、だんだんサービスが悪くなってますね
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇シングルルーム ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,100円
- 宿泊日:2016年02月22日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新潟東中通>にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えなかったようで大変申し訳ありませんでした。 近隣のコンビニにつきましてはローソンの閉店に伴い、徒歩3~4分の場所にございますセブンイレブンもしくはファミリーマートをご案内しております。 ご朝食につきましては、パンとコーヒーのみの無料サービスとなっております。 以前とはご朝食の内容が変わっておりますが、コーヒーマシンを導入し香り豊かなコーヒーでお客様をお待ちしております。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 藤田
- 40代
- 男性
- ひとり
この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇シングルルーム ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,100円
- 宿泊日:2016年01月20日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新潟東中通>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 建物が古い造りですが、お客様に温かなお声をいただき、スタッフ一同心より感謝致しております。 今後もお客様にゆっくりくつろいで頂けます様、スタッフ一同おもてなしの心を忘れずに励んで参りたいと思っております。 お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂き、誠に有難う御座いました。 またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。 宿泊課 島田
- 40代
- 男性
- その他
繁華街に近く,またアーケード商店街などもあり夕食などについては便利でした。ホテルリフォーム前はワンルームのアパートだったのでしょうか?そのような作りです。朝食でいただいた無料のパンはとてもおいしかったです。
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇セミダブルルーム◇ ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2015年10月23日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新潟東中通>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 新潟の繁華街の一つ、古町通で新潟の食をご堪能いただけましたでしょうか。 近隣にはりゅーとぴあ、県民会館もあり、音楽を楽しまれる方にとっても便利な立地となっております。 当館の建物は以前別のホテルを買い取り、リニューアルオープンしておりますため、造りが古く設備面でご不便をお掛けする点もあったかと存じます。今後もお客様に快適に過ごして頂ける様、修理・修繕や清掃に励みたいと思っております。 パンとコーヒーの無料サービスは、ささやかではありましたが朝の活力にお役立て頂けたでしょうか。ご満足して頂けた様子で大変嬉しく思っております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 野崎
- 60代
- 男性
- ひとり
空室が 有り 208号室 少し広く、 レイアウトがまともな 部屋に交換感謝 申し上げます又新潟越後ビールも ありがとうございました。 朝食サービスは 有りがたいが、 味噌汁と簡単な野菜 お新香なりが、 有れば尚更 良かったです
- 利用のプラン:【こしひかり越後ビール350ml缶付】 ◇シングル◇禁煙室◇ ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,400円
- 宿泊日:2016年01月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新潟東中通>にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。 部屋番号により、部屋の広さ・レイアウトが違います。今回はご希望に添えて良かったです。 11月よりパンとコーヒーのセルフサービスとなりました。 色々なプランが出ておりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿有難う御座います。 宿泊課 島田
- 30代
- 女性
- ひとり
快適に過ごすことが出来ました。 また利用させていただきます。
- 利用のプラン:【月はじめの予約がお得】 期間限定・タイムセール ポイントアップ!!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,100円
- 宿泊日:2016年01月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新潟東中通>をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のお言葉、大変うれしく思います。 建物等は古いですが、お客様がお寛ぎできるよう従業員一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 又のご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 金子
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
提携駐車場がわかりにくい、洗面所の蛇口が水とお湯(ほぼ熱湯)、ベッドが硬い、壁薄いなど設備面において若干の不満がありましたが、清掃はしっかりされていて従業員もとても親切。おまけにリーズナブルな宿泊費でしたのでその辺はよかったです!
- 利用のプラン:【7日前以上・早期予約限定!ポイントUP!】 ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2015年12月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新潟東中通>をご利用いただき誠にありがとうございます。 コメント頂きました点についてはご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。 お客様が快適に過ごせるよう改善できる点は日々管理致しておりますが、設備の面でご満足頂けなかった事は今後の課題とし改善していきたいと思っております。何卒よろしくお願い致します。 築47年経過しておりますが、従業員一同ご満足いただける様日々頑張ってお参ります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 又のご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 金子
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇セミダブルルーム◇ ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2015年12月29日
- 60代
- 男性
- ひとり
これからもよろしくお願い致します。償却は終わっているかとは、思いますから、新宿やらで稼いで、 こちらは地域性を考慮しながら、 経営努力を期待します。
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇シングルルーム ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,100円
- 宿泊日:2015年12月18日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<新潟東中通>をご利用いただき誠にありがとうございます。 建物が古いこともありますが、そのほかの面でお客様に満足して頂けるようがんばって参りたいと思います。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 又のご利用お待ちしております。 宿泊課 金子
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇シングルルーム◇ ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,100円
- 宿泊日:2015年12月18日
- 40代
- 男性
- ひとり
この前は、ありがとうございました。また、機会があれば、宜しくお願いいたします。
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇シングルルーム ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,200円
- 宿泊日:2015年11月09日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新潟東中通>をご利用頂き誠に有難うございました。 ホテルの設備が古い為、お客様には多々、ご不便、ご迷惑をお掛けする事があると存じますが、お客様には快適に過ごして頂ける様に、ホテル環境の改善に努めて参ります。又、お客様よりお褒めの言葉が頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂き感謝致します。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課 鈴木
- 60代
- 男性
- ひとり
朝食が有るだけ、ありがたいとは 思いますが、味噌汁おにぎりがなくなったのは、残念です。
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇シングルルーム ★パンとコーヒーの無料サービス★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,100円
- 宿泊日:2015年10月25日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新潟東中通>をご利用頂き誠に有難うございます。 ホテルのシステムが変わり、朝食内容が変更になりました事、お詫び申し上げます。 これからも、引き続き、無料朝食は続けて参りますので、今後とも、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿頂き感謝致します。 またのご利用、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 宿泊課 鈴木
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食内容が変わっていて残念です。予約した時は軽食と表示があったのに
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇シングルルーム◇軽朝食無料サービス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,500円
- 宿泊日:2015年10月19日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新潟東中通>をご利用頂き誠に有難うございました。 ホテルのシステルが変更となり、お客様には、大変ご迷惑をお掛け致した事、心よりお詫び申し上げます。 また、案内表示が適正ではなかった事、本当に申し訳ございませんでした。 今現在おこなっている、「パンとコーヒーの無料サービス」は、続けて参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 鈴木
- 30代
- 男性
- グループ
シルバーウィーク2日目に利用させていただきました。 立地上の問題かと思いますが、非常に安く泊まれましたので満足です。 立地は駅から遠く、決して便利とは言えませんが、新潟駅からバスはやたらと出ているので苦になりませんでした。 建物は若干歴史を感じましたが、改装されており快適でした。 朝食もついてて満足でしたが、10月以降は縮小されるときいて若干残念ですが、とにかく安く泊まりたいという方にはお勧めできると思います。
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇セミダブルルーム◇軽朝食無料サービス♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2015年09月20日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新潟東中通>をご利用頂き誠に有難うございました。 新潟駅、新潟の繁華街からは、若干の距離があり、ご不便をお掛け致しております。 新潟市の繁華街までは、歩いてもいける距離となっております。また、バス等の公共交通機関も充実しております。 朝食に関しましては、ホテルのシステムの変更により、規模は縮小され、「パンとコーヒーの無料サービス」となりました。 ご不便をお掛け致しますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。 宿泊課 八木
- 50代
- 男性
- ひとり
ピンポンが鳴ったので玄関に行くと巡回していた若くて可愛いいフロントウーマンが「ドアが半開きなので締めさせていただきます」と言った。普通ならフロントに戻って電話するか男のフロントマンに行かせるのに、この子は勇気があるなあと感心した。逆に言えば、この爺じいは多分大丈夫と思ったかも知れない(笑)
- 利用のプラン:【素泊り】シンプルステイ♪◇シングルルーム◇軽朝食無料サービス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2015年09月16日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<新潟東中通>をご利用頂き誠に有難うございました。 お褒めの言葉を頂きました事、大変有難く思っております。 防犯上、お客様のお部屋の戸締りや、防火扉の点検を夜間実施しております。気づいた点に関しましては、担当スタッフが対処させて頂いております。お客様に快適に、そじてより安全に宿泊できる様に、これからも精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。 またのご利用、お待ち申し上げております。 宿泊課 島田