るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- グループ
連泊して二日目にホテルのレストランで食事しましたが、注文する物がない位売り切れのしなが多く残念でした。団体客がいたみたいですけど、その分多く仕入れして欲しい
- 利用のプラン:ビジネスに最適!QUOカード500円付プラン<喫煙セミダブル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:25,100円
- 宿泊日:2019年06月21日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新潟西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 夕食に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後もお客様皆様にご満足いただけるホテル作りを日々努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:★ガタヤド☆格安出張!お得な旅行!!【禁煙】ツイン☆和洋朝食バイキングサービス【注目!◎◎】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,400円
- 宿泊日:2018年11月07日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
- 60代
- 男性
- ひとり
朝食が美味しかったです。
- 利用のプラン:★ガタヤド☆格安出張!お得な旅行!!【禁煙】シングル☆和洋朝食バイキングサービス【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,850円
- 宿泊日:2018年10月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。 また朝食レストランへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:ワンランク上のお部屋をご用意.・’,☆グレードアッププラン<喫煙コンフォートシングル> ★ガタヤド☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,850円
- 宿泊日:2018年05月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食に、あまり郷土色がなく、せっかくの米所新潟なのに、米がおいしくない。
- 利用のプラン:ワンランク上のお部屋をご用意.・’,☆グレードアッププラン<禁煙コンフォートシングル> ★ガタヤド☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,850円
- 宿泊日:2017年12月01日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新潟西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 朝食関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後もお客様皆様にご満足いただけるホテル作りを日々努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林
- 40代
- 女性
- 家族
館内とてもきれいで広かったです。のんびりできました
- 利用のプラン:早割30日前プラン★早めの予約でお得に泊ろう!<禁煙ツイン>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2017年07月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。 またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
夫婦での利用でした。たまたま朝の9時過ぎに私と妻が便意をもよおした為に私が部屋のトイレ、妻が1階フロント付近の共用トイレに行き用を足し終えたときに、いきなり掃除のおばさんが戸を開けそうになっているところに妻がエレベータで帰ってきたところとほぼ同時だったようで、掃除のおばさんはメモを見ながら部屋を間違えたみたいで謝ってはいましたが・・・妻がエレベータで戻ってこなかったら、びっくりしますよね。朝のこの時間帯ってどこのホテルも掃除が始まってゆっくりできませんよね。今回は10時チェックアウトなのに8時半くらいから廊下は掃除モードに入っていました。
- 利用のプラン:朝はゆっくり♪ ★レイトチェックアウトプラン★
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,400円
- 宿泊日:2017年06月17日
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様には不快感と不信感を招くこととなり大変申し訳ございません。 貴重なご意見を無駄にせぬように、ご滞在中のお客様には十分配慮することを全スタッフに指導徹底して参ります。 恐れながら一点訂正でございますが、当ホテルの清掃は9時半からの始動で、担当スタッフにおきましても8時半は未だ出勤しておりませんので、9時半であったと存じますが、それでもチェックアウト前のお客様のお部屋周辺では、十分な注意を払い気持ちよくご出発いただけるように肝に銘じ改善して参る所存でございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。 このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 フロント 金子健生
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食のバイキングが、最高です。 種類も豊富で、味もいいです。
- 利用のプラン:早割30日前プラン★早めの予約でお得に泊ろう!<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,300円
- 宿泊日:2017年05月24日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。 また朝食レストランへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
駐車場が無料で良かったです。好みの問題だと思いますが、ベットが固めで、腰が痛くなりました。
- 利用のプラン:★ガタヤド☆格安出張!お得な旅行!!【禁煙】セミダブル☆和洋朝食バイキングサービス 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,650円
- 宿泊日:2017年05月05日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:チェックインした後は館内で全て事が足りる! ★☆朝・夕食付きプラン☆★ <喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:31,400円
- 宿泊日:2017年01月18日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
- 50代
- 女性
- 家族
大浴場があり、温まりました
- 利用のプラン:★ガタヤド☆格安出張!お得な旅行!!【禁煙】セミダブル☆和洋朝食バイキングサービス 【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,350円
- 宿泊日:2017年02月25日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。 また大浴場へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後もお客様皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林
- 50代
- 女性
- 家族
大浴場があって良かったです。駐車場も無料で良かったです。
- 利用のプラン:★ガタヤド☆格安出張!お得な旅行!!【禁煙】シングル☆和洋朝食バイキングサービス【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,850円
- 宿泊日:2017年02月25日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新潟西インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際はご満足頂けました事嬉しく存じます。 お客様皆様にご満足いただけるホテル作りを今後も努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林
- 50代
- 男性
- ひとり
ルートインホテルには良く宿泊させていただいていますが、ビジネス宿泊においては、利便性が高いホテルと思います。
- 利用のプラン:ルートイングループ共通お食事券付プラン♪<禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,850円
- 宿泊日:2016年06月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを心掛けて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林
- 50代
- 男性
- ひとり
ルートイン関連のホテルはよく利用いたします。 ビジネスでの利用では基本的なものはそろっています。
- 利用のプラン:チェックインした後は館内で全て事が足りる! ★☆朝・夕食付きプラン☆★ <禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,850円
- 宿泊日:2016年05月12日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。 今後もお客様皆様にご満足頂けるようなホテル作りを心掛けて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:早割7日前プラン★早めの予約でお得に泊ろう!<禁煙セミダブル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2015年11月22日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
女性特典があり、ミキモトのシャンプーセットをいただきました。他のプレゼントも厳選されていて、「ただあげればいいでしょ」的な感じでなく良かったです。館内の浴場も完備されていて、旅の疲れを取るには最高です。
- 利用のプラン:女性に嬉しい「MIKIMOTOケアセット」等選べる特典付レディースプラン<喫煙コンフォートセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2015年11月07日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:夕食+生ビール付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,350円
- 宿泊日:2015年11月05日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:早割30日前プラン★早めの予約でお得に泊ろう!<禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,900円
- 宿泊日:2015年09月12日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:ワンランク上のお部屋をご用意.・’,☆グレードアッププラン<喫煙コンフォートシングル> ★ガタヤド☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2015年07月18日
- 50代
- 男性
- その他
禁煙室が取れず、残念でしたが 空気清浄機、消臭材にて何とかなりました! 朝食もバランスが取れ満足です。
- 利用のプラン:早割7日前プラン★早めの予約でお得に泊ろう!<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2015年06月26日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご満足頂けました事嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足頂けるようなホテル作りを日々心掛けて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン新潟西インター 小林