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東横INN新潟古町の口コミ・おすすめコメントトウヨコインニイガタフルマチ

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お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
古くから古町芸妓と繁華街で知られる「古町」。その古町に位置する「東横イン新潟古町」は便利なアクセスで、ビジネス、観光拠点に最適なホテルです。
総客室数194

チェックイン 16:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン16:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR新潟駅万代出口→バス駅前バスターミナルから新潟大学行き約5分本町下車→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込8,19015,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,095円〜7,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月25日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全136件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

立地も良く、キレイで満足
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年07月23日

ツイン2連泊ECOにて利用させてもらいました。 お部屋はキレイで、エコプランなので掃除やシーツ交換はありませんが、タオルの替えをドアノブに掛けてもらえて快適にのんびり、自分達のペースで過ごせました。朝食はロビーでバイキング。持ち帰り部屋で食べても、ロビーで食べてもok、美味しく頂きました。2日間、違うメニューでいただけました。朝食のおばちゃんも笑顔が素敵で、詰めるの手伝ってくれました。ありがと。

  • 利用のプラン:2連泊ECOプラン喫煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2022年07月16日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年08月20日

  • 利用のプラン:喫煙シングル[朝食無料/無料Wi-Fi]
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2021年08月19日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただきありがとうございました。 お返事が遅くなり申し訳ありません。 お部屋の匂いにつきましてご意見いただきありがとうございました。 当ホテルでは禁煙室喫煙室とございまして、万が一禁煙室が埋まってた際、ご予約時ご連絡いただきましたら消臭対応をさせていただきます。 次回ご宿泊の機会がございましたらご検討のほどよろしくお願いします。 また機会がございましたらお待ちしております。 このたびはお忙しい中クチコミ頂きありがとうございました。

朝食はお弁当スタイル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月22日

朝食、お弁当スタイルになっていました。部屋に持ち帰って食べることができました。初めて経験したスタイルでしたが、コロナ禍の中の対応として感心致しました。さすが東横インですね。いつもありがとうございます。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,960
  • 宿泊日:2020年09月19日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうごいます。 現在コロナ禍も落ち着いてまいりましたが、以前と変わらずお弁当のケースのご用意がございます。 お部屋にお持ちいただきゆっくり朝食を食べていただけますのでぜひご宿泊の際はご利用くださいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 また宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年02月16日

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,980
  • 宿泊日:2019年11月30日
立地
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月09日

立地はとてもよい

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,980
  • 宿泊日:2019年09月06日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうごいます。 当ホテルフロントにて周辺のマップの用意もございますので、ご宿泊の際、お店をご検討されておりましたらフロントまでお越しくださいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 また宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

駅からは遠いが
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月24日

新潟は栄えている場所が ホテルの場所なので さほど困らない

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,980
  • 宿泊日:2018年09月22日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 立地に関してお褒め頂きありがとうございます。 当ホテルでは周辺にコンビニやスーパー、飲食店等がございます。 お店に迷った際はフロントにて周辺マップのご用意もございますので、ぜひお声がけくださいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 また宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

好立地
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月01日

車での利用だったのですが、周辺に飲食店が多く有り、快適でした。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,980
  • 宿泊日:2018年07月28日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 お車でお越しとのことで、駐車場のご利用ありがとうございました。 当ホテルでは1泊500円にて駐車場のご用意もございます。 何度でも出し入れ可能なため、チェックイン後、お車で移動も可能でございます。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 ぜひまた宿泊の機会がございましたらご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

朝食場所について
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月09日

食事終わった方が長く座り食事が出来るスペースが無かった。 スタッフの方の誘導も必要ではないかと。

  • 利用のプラン:禁煙シングルA【健康朝食サービス●全室LAN完備】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,184
  • 宿泊日:2018年07月07日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 朝食に関しまして、貴重なご意見いただきありがとうございます。 現在、混み合い緩和の為お弁当のケースのご用意がございます。 そちらにいれてお部屋にお持ちいただきごゆっくり朝食をお召し上がりいただけますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひご活用くださいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 またのご宿泊の機会、スタッフ一同心よりお待ちしております。

コスパ良し
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月18日

東横インははじめての利用。 新潟駅から少し遠いが、町並みを眺めながら、万代橋を渡ればまもなく、大通りからもすぐ見えるところにありました。 他と比べると少し見劣りするアメニティや朝食ですが、部屋は清潔で(特にシャワーカーテンや浴室が生臭いホテルが多い中、嫌なにおいも無く)大変満足です。浴室の空調の強弱があるのが良いのかも。 朝食メニューもパン、ご飯、味噌汁、スクランブルエッグ、ソーセージ、春雨サラダとシンプルですが、量は自由に取れますし、値段を考えると十分すぎるほどです。 機会があればまた利用したい。

  • 利用のプラン:【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,184
  • 宿泊日:2018年06月07日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 お部屋に関してお褒め頂きありがとうございます。 これからも清潔なホテルをお客様にご提供できるよう清掃スタッフ心を込めて清掃させていただきます。 また朝食に関してもお褒め頂きありがとうございました。 朝食は毎日日替わりでのご提供になりますので、ご連泊のお客様も飽きずにお過ごしできるかと思います。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 また宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN古町
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年05月23日

スタッフの対応はすばらしいホテルです。また、利用したいです。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,960
  • 宿泊日:2018年05月19日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉ありがとうごいます。 今後もお客様に良い気持ちでご宿泊していただけるようスタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 また宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

安定の東横イン
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月14日

駅から無料バスがでています (このサイトには出ていませんが) 安定の東横インですが 朝食は最悪 新潟のお米との記載が ありましたがおかずになりそうなもの 見当たらず。。。初めて東横インで 飯食べず

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,980
  • 宿泊日:2018年05月12日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 当ホテルでは朝便、夕方便と無料の送迎バスが出ており、ご宿泊者様でしたらご利用いただけます。 予約等は不要の為ご宿泊の際はぜひご利用ください。詳しい時間につきましては公式ホームページに記載がございます。 朝食に関してご意見いただきありがとうございます。 お米は新潟のお米を使っております。今後皆様に満足していただけるようなお食事がご提供できるようスタッフ一同でメニューに関して検討させていただきます。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 また宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフの対応良し!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月23日

仕事で出張の際に利用しました。館内も部屋も清掃が行き届いており気持ちよく滞在できました。朝食会場は座席が多くないので時間帯によって混みます。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙シングルA
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,544
  • 宿泊日:2017年08月09日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 清掃に関しましてお褒めのお言葉ありがとうごいます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。 また朝食に関しましてご意見いただきありがとうございます。 現在、混雑緩和の対応の一つといたしましてお部屋でもお召し上がりいただけるようお弁当のケースのご用意がございます。 朝食会場にてお好きなものをつめていただき、お部屋でごゆっくりお召し上がりできますので、ご宿泊の際は是非ご活用くださいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 またご宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

コスパがいい
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月22日

部屋風呂・寝具も大きめでゆったりできました。 駅からちょっと距離がありますが、十分に徒歩圏内で、繁華街も近いので便利でした。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,960
  • 宿泊日:2017年10月07日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 お部屋に関しましてお褒めのお言葉ありがとうごいます。 近くの繁華街へのマップもフロントにて用意がございますのでまたご宿泊の際はぜひフロントにお声掛けくださいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 また宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております

コストパフォーマンス良
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月22日

ホテルのフロントの方が一生懸命対応いただきました。満足です。朝食は少し寂しかったけど料金が安いのでこんなものでしょう。東横インはどこもいい感じです。

  • 利用のプラン:【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ファミリーツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,924
  • 宿泊日:2017年10月18日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 フロントに関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様が気持ちの良いご宿泊ができますようスタッフ一同精進して参ります。 また、朝食に関しましてご意見いただきありがとうございます。 お客様に満足いただける朝食をご提供できるようメニューにつきまして改善させていただきます。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 またご宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております

平均宿
3.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年10月11日

車で行って、ホテルの駐車場を利用したのですが次の日に市内マラソンで通行規制の 説明をして頂だけませんでした。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,960
  • 宿泊日:2017年10月08日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 交通規制に関しましてご説明不足の旨大変申し訳ございませんでした。 今後、入庫時、またチェックイン時に案内を必ず行うようスタッフで共有させていただきます。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 また宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております

コスパが良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月19日

この宿泊代であれば満足です。

  • 利用のプラン:【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙ファミリーツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,864
  • 宿泊日:2017年09月17日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 お値段に関しましてお褒め頂きありがとうございます。 今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 また宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております

いたって普通
3.0
  • 20代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年08月16日

素泊まりプランで宿泊させてもらいましたが、部屋はいたって普通。何不自由なく過ごせました。 不満があるとすれば、チェックイン時のフロントの対応。 タイミング的に混み合ってしまったとはいえ、すごく雑な対応でした。 るるぶで500円割引を使って予約しているのに適用して頂けなかったですし、それを指摘すると、訳のわからないことを言い出したので結局こっちが折れるハメに... 評価は普通としますが、次は無いです。

  • 利用のプラン:【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,552
  • 宿泊日:2017年07月28日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり申し訳ありません。 フロントスタッフの対応に関しましてご指摘いただきありがとうございます。 今回のご意見に関しましてフロントスタッフで共有し、お客様に満足していただけるご宿泊を提供できるよう精進して参ります。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 またご宿泊の機会がございましたらスタッフ一同一新いたしまして心よりお待ちしております。

朝食
4.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月15日

朝食おいしい 立地はちょっと駅から遠いかな

  • 利用のプラン:【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,324
  • 宿泊日:2017年08月13日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり大変申し訳ありません。 朝食に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただける朝食をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 立地に関しました、駅からバスで10分15分のところに当ホテルがございます。 少し距離はございますが駅とホテルの往復をしております無料送迎バスもございますので是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 またご宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

古町
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月08日

初めて利用しました。土曜でしたが コスパがよく 古町まで歩いて行けて助かりました。しいて言えば チェックインがちょっと遅くて時間潰すのに苦労しました。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 喫煙エコノミーダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,724
  • 宿泊日:2017年08月05日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり大変申し訳ありません。 お値段に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 また、チェックインに関しましてご意見いただきありがとうございます。 お手続きでしたら何時でもお伺いしております。 また東横インクラブ会員様ですと15時からチェックインが可能ですのでもしまたご宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 またご宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

必要なものは全てある
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月20日

繁華街のはずれにあるので便利なのに静か。駅からも歩こうと思えば歩ける範囲。 必要なものは全て揃っており、快適でスマートなホテル。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 シングル10平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,980
  • 宿泊日:2017年05月03日

宿泊施設からの返信

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お返事が遅くなり大変申し訳ありません。 立地に関しましてご意見いただきありがとうございます。 当ホテルから駅まではすこし距離がございますが、ご宿泊者様ですとご利用いただける無料の送迎バスがございます。 時刻表はホームページにございますので、またご宿泊の機会ございましたらご利用くださいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 またご宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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