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駅からホテルの看板が見えて、とてもわかりやすかったです。朝食もバランス良く、コーヒーのサービスもとても嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またごお褒めの言葉までお寄せくださいまして、大変恐縮でございます。 当ホテルは駅前、繁華街から近く便利な立地にございますので、皆様よりご好評いただいております。 これからもより快適で、お客様にお喜びいただけるサービスが提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋は広くはありませんが、水回りがきれいなのがいいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿を賜わりましたことも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの水回りがきれいだと、お褒めいただき大変嬉しく思っております。 お部屋の広さにつきましてはシングルハイクラスのお部屋は、ダブルのお部屋よりも少し広くなっておりますので、機会がありましたらぜひご利用ください。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に一層努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
室内はシンプルですが清潔で気持ちよく過ごせました。サービスの朝食も結構品数があり十分満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにて快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。 今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今回初めての利用でしたが、新潟駅万代口から徒歩数分ですので、比較的に低い価格で利用できるのであれば多少歩く立地は問題ないと感じました。ただ、降雪時期や荷物が多いときは駅直結の宿泊施設が恋しくなるかもしれません。朝食は選べる品数が多く、別途料金なしとは思えない充実でお得感があります。ベッドも快適で心地よく過ごせました。願わくばデスクの上のテレビのサイズがもう少し大きければとも感じましたが、宿泊料金を考慮するととくに不満はありません。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿を賜わりましたことも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの施設・サービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 またホテルの立地につきましては、変えることができませんが、お客様に少しでも満足していただけますよう、周辺案内の充実や強化に取組んで参ります。 また新潟にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
立地はよく、きれいです。朝食も種類豊富でした。対応良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの清潔感やサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。お客様の健康に配慮した新しいメニューも増え、より充実した朝食メニューをご用意してお待ちしておりますので、次回もぜひご賞味いただければ幸いでございます。 今後もお客様に一日のはじまりを笑顔でお迎えいただけますよう、各種サービスの向上に一層努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
立地、サービスともに期待以上に良く、また利用したいと思えるホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊にご満足いただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴したこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、施設の美化とサービスの向上にスタッフ一丸となって努めてまいります。 次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
やっと泊まれました。清潔な部屋で静かで落ち着いて、自宅のようにゆっくりと過ごすことができました。また利用します！
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。 快適にご利用いただけたご様子で、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、施設の美観維持とサービスの向上に一層努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
場所が近いので使いやすいと思います。チェックアウトの時間が１０時なのが気になるのでもっと長いといいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。 チェックアウトの時間につきましては、プランによっては長くご滞在いただけるプランのご用意もございますので、次回ぜひご利用下さいませ。 当館は新潟駅から徒歩数分圏内に位置しており、市内各地へのアクセスにも大変便利な場所にございます。次回新潟にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
従業員の方の対応などがいいと思います。ただ、駐車場が狭いので吹雪などの時はちょっと困る。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。 当ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉を賜わり、大変嬉しく存じます。駐車場につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は除雪に更に注力し、快適に御利用いただけるよう尽力して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いつも従業員の方たちの対応がきちんとしていていいと思います。駐車場が狭いので雪がひどい時はちょっと困りますが。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご感想の投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。 従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変喜んでおります。 また今回は大雪で足下も悪い中、ご来館いただき重ねて御礼申し上げます。今後お客様にご不便をおかけしないよう、除雪にも更に注力して参ります。この度は駐車場の除雪不足でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
ホテルには満足してますが、枕が薄くて柔らかくて私には眠りづらかったですね。 当日雪が降って大変だったのですが、駐車場が離れた所しか空いてなくて大変でした。判りづらいのと雪で埋もれてしまうし。以前宿泊した時は、近かったような気がします。金・土は街が混むから仕方ないんですかね・・・
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴したことも重ねて御礼申し上げます。 枕に関しましては、全室にコンフォートホテルオリジナルのチョイスピローを設置しておりますが、それとは別にご希望のお客様に対しては、枕の高さを調節できる折り重ね枕の無料貸出も行っております。お客様へのご案内が不十分であったこと、誠に大変申し訳ございませんでした。 駐車場のご利用に関しましても、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後の重要課題として皆様に快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいります。 甚だ勝手ではございますが、次回新潟にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お部屋は掃除が行き届いていて気持ちがよかったです。また、加湿器も空気清浄機能がついていて、音も静かでゆっくり眠れました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご投稿を賜わりましたことも重ねて御礼申し上げます。 「掃除が行き届いていて気持ちがよかったです」とのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 また加湿機能付き空気清浄機は、多くのお客様から声をいただき、全客室に設置をさせていただきました。ゆっくりとお休みいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 こうしたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、これからもよりよいサービスを提供し、満足していただけるよう誠心誠意取り組んで参ります。 またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ここのおすすめは、フロント横にコーヒーマシーンが置いてあり、部屋に行く前に飲めば温まる。ベットの寝心地もよい。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適なご宿泊を提供できたこと、心より嬉しく思っております。 当ホテルのウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。一年中ご用意しておりますので次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。また暑い夏の季節には期間限定で麦茶のご用意もございますのでそちらもぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
立地は駅に近く良かった。 但し、浴室の洗面台を拭くハンドタオルが無く、歯ブラシが粗末なもので有った。また、シャンプーハットが用意されてなかった。女性はアメニティが重宝。 綿棒もなく次回は利用したくない。朝食も最低。おしぼりの用意もなかった。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴した貴重なご意見は関係各所で共有し、今後の運営の参考にさせていただきます。今回のご宿泊でご不便な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。 これからもお客様からの貴重なご意見を大切に、よりご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。 最後に誠に勝手ではございますが、機会がいただけるなら、また当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
連泊しましたがゆっくりできました。駐車場が少し狭いかな。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想の投稿まで賜わり大変恐縮でございます。 お客様のご滞在中、当ホテルでゆっくりお過ごしいただけたということで胸をなで下ろしております。これからもお客様に常に快適な環境を提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。 これからも貴重なご意見をお聞かせ頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
駅から近いし、ベットは広くてゆっくりできます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお褒めの投稿まで賜わり、大変嬉しく思っております。 当ホテルは新潟駅前で徒歩で近くに位置しております。また駅前の繁華街も近くでございますので、フロントでお勧めのお食事処もご案内しております。ぜひ次回、お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。 これからもスタッフ一同、より一層のサービス向上を目指して努めて参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
寝心地の良いベッド。ホテル全体は綺麗。各部屋も掃除も行き届いており、快適。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も施設の美観維持とサービスの向上に努めてまいります。 次回のご利用も当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
新潟空港利用の前泊で宿泊しました。新潟駅から歩いて５分位でした。立地はコンビニも近く食事するところも沢山あり便利です。ホテルはまだ新しく綺麗です。朝食も美味しく頂きました。新潟空港へのリムジンバスは南口から出ていますが連絡通路を通って１０分位で行けました。また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル新潟駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。 お客様にとって満足のゆくご滞在であったことが窺え、大変嬉しく思っております。無料朝食はコンフォートホテルが力をいれている無料サービスのひとつでございます。毎日おにぎりやパン、スープなどを日替わりでご用意しております。次回ご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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