お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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フロントにて大変丁寧に説明頂きました。お部屋も清掃がいきとどいていて快適でした。二人で宿泊しましたが、狭くもなく広すぎずちょうど良い空間でした。今後も利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。お客様にご満足いただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもスタッフも嬉しい限りでございます。今後もご期待にお応えできるホテルを目指し、スタッフ一丸となって施設とサービスの向上に努めてまいります。次回新潟にお越しいただく際もコンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い申し上げます。
凄く最高のホテルでした、また次回も利用します。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様からの「次回も利用します」とのお言葉は、私どもにとって何にも代えがたい励みでございます。まだまだ至らぬ点も多々あることと存じますが、今後もスタッフ一丸となりお客様に最高のご滞在をご提供できるよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
部屋は綺麗で寝具も熟睡できました。部屋に入った時の香りも良かったです。 ただ枕が変わった形なので「横向きになった時裏返して使う」の意味が良くわかりませんでした。右向きと左向きで形が違うので。あとＴＶが電気節約で主電源が入っていなくて、それがわからず何故映らないんだろうと何度もリモコン操作をしてしまいました。 いつもと違っているなら紙に書いてわかる所に置くとかして頂けると良かったです。
宿泊施設からの返信
このたびはコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけしたようでスタッフ一同心苦しく思っております。テレビ主電源のご案内はテレビの脇に設置しておりましたが、より分かりやすいように改善を考えたいと思っております。これからもより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この金額で朝食つきはうれしいです。パンの種類が結構ありました。新聞が無料だったのもうれしいですね。部屋は、ホテルに多いオレンジっぽい照明でなく、部屋が明るいのがよかったです。オレンジの照明は、メイクをする際不便なので。部屋の備品の配置が使う人を考えた置き方になっており、うれしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、私どもスタッフも嬉しい限りでございます。無料朝食サービスは、大変多くのお客様からご好評を頂戴してございます。今後も客室の美観維持とサービスの向上に、従業員一丸となり真摯に取り組んでまいります。次回のご宿泊もコンフォートホテル新潟駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。
仏事で新潟へ、２時にチェックイン 一休みで元気を取り戻しお通夜に出かけました。 ホテルフロントの方々 とても親切でてきぱきした対応にアメリカとは違うなーと・・・・。ロビーにあるコーヒー（無料）を部屋にもっていきほっと一息です。 又 朝食付き（バイキングスタイル）がお勧めですね。 お部屋も大きくベッドもセミかダブルの大きさ 快適なひと夜でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想からご満足いただけた様子が伝わって参りまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。これからも快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。次回新潟にお越しの際も、コンフォートホテル新潟駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
出張時には利用していますが、駅前より少し横にある立地と、綺麗なのがよいです。 新潟へ行く際はまた利用します
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様の「また利用します」とお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。今後も快適なご滞在を提供できるようスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
新潟駅から近く、部屋も綺麗、簡単な朝食付で価格も手頃でありよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足されたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新潟駅から徒歩３分の好立地にございます。ビジネスにも観光にも便利に活用頂けるかと存じます。朝食サービスもお気に召されたとのことで何よりでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そばの駐車場が満車で困った。偶然駐車した駐車場が提携駐車場だったので結果オーライでしたが，ＨＰに提携駐車場の名前だけでも掲載しておいてもらえたら助かった。 設備はとても綺麗で，無料の朝食も期待した以上だったので次回も利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊においては、お車の駐車について、ご不便・ご面倒をお掛けし、心苦しく存じます。ウェブサイトの記載について、お客様にわかりやすいご案内となるよう、検討を重ねて参ります。今後も、コンフォートホテル新潟駅前のご利用をよろしくお願い申し上げます。
期間限定のプランだったので安く泊まれることが出来た。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお値打ちなプランをご用意して参りたいと考えております。末永くコンフォートホテル新潟駅前をご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
結婚式前夜と当日に宿泊しました。私たち夫婦だけでなく、招待客の方々の分も部屋をとりました。 清潔感のあるきれいな部屋で、シングルルームでも余裕のある広さなのが良かったです。 夜、他の部屋に宿泊している友人たちと一室に集まって話をした時、追加のグラスをお願いした際には、快く対応してくださりました。 連休中でお客さまも多く忙しい中でも、丁寧な対応をしていただき感謝です。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。お二人の晴れの日に当ホテルでお過ごしいただけましたこと、従業員一同大変嬉しく存じます。また、私どもへのお褒めの言葉も頂戴し、感激しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。今後とも、末永くコンフォートホテル新潟駅前をご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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