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何回も宿泊していますがお得なホテルです。また、宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選び頂き、お褒めの言葉まで賜れましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお値打ちな価格で、様々なシーンでご活用頂けるホテルを目指して参りますので、末永いご愛顧を賜われますようお願い申し上げます。次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
駅近できれいで朝食も美味しいホテルでする。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。当ホテルのご利用にご満足いただけましたようで、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。お褒めの言葉をいただきました、朝食サービスの向上に今後も一層努めてまいります。今後ともコンフォートホテル新潟駅前のご利用をよろしくお願い申し上げます。
出張でよく利用しますが、フロントの対応も丁寧で好感が持てます。 朝食のメニューで、和のおかずのレパートリーがもう少しあれば言う事有りません。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。お客様からいただきました、朝食サービスへの貴重なご意見やご感想は今後のサービスの向上に活かしてまいります。今後とも当ホテルのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
ベットが広くてよっくり寝れます。特に不満はないです。 朝食の種類がもう少しあれば・・・。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでのご宿泊にご満足いただけましたようで、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。朝食サービスにつきましては、お客様の貴重なご意見、ご感想をお聴きしながら、サービス向上に繋げてまいりたいと考えております。今後ともコンフォートホテル新潟駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。
私ばかりでなく、車で来たお客は一旦車を降りて駐車場を訊かねばならずちょっと不親切かな。
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。駐車場をご利用の際、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、少しでもお客様にご不便をお掛けしないよう改善策を考えていきたいと存じます。甚だ勝手なお願いでございますが、これからも当館をご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駐車場は平地のほうが満車で向かい側の駐車場に案内されました。本とは違う店に夕飯行こうと思ってましたが、ホテルの方が近場の所を教えてくれたのでそこの居酒屋で夕食を、郷土料理が楽しめてよかったです。室内は喫煙で少々臭いましたが、消臭剤も貸し出ししてくれてありがたかったです、朝食もコスパいいと思います。駅も近いのでまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。。しかしながら、お部屋の消臭が至らず、お客様にご不快な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。今後は少しでも臭いを軽減できるよう、細部の清掃も徹底して参ります。また新潟へお越しの際も、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
駅から近く、飲みに行くのに便利
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。当ホテルのご利用に利便性を感じていただき、私どもも嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご利用いただけるように施設とサービスの充実に努めてまいります。次回のご宿泊も当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
いつも従業員の方には丁寧に対応してもらってます。 ベットが広いのが何と言ってもいい。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。今後も現状に甘んずることなく、お客様に清潔で快適なお部屋と、充実したサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。今後もご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
何度も利用させていただいています。安心出来るホテルです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後も現状に甘んずることなく、お客様に清潔で快適なお部屋と、充実したサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントの方にも丁寧に対応していただき、こちらの要望にもこたえていただきました。もちろんベットも広くて楽に寝れました。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。快適にお過ごしいただけましたようで、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように、施設とサービスの向上に努めてまいります。次回のご宿泊もコンフォートホテル新潟駅前をよろしくお願い申し上げます。
愛想がよく丁寧で好感が持てました。顔も覚えてくれているようでした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。まだまだ至らぬ点も多々あることと存じますが、今後も真心のこもったサービスでお客様をお迎えできるよう努めてまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
土日で連泊するつもりでしたが、土曜日が満室のため一泊での利用。他で連泊もできたのですが、やっぱりコンフォートがよく、日曜日に宿泊しました。ランドリーに洗濯カゴが用意されていたり、隅々まで便利さを感じることができます。残念だったのは朝食のブルーベリーソースがなくなってたこと。これからも新潟の家として利用します。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。また投稿を賜わり重ねて御礼を申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。季節のフルーツとヨーグルトをぜひ一緒にお召し上がり頂きたく、フルーツソースは数ヶ月前に終了いたしました。ご期待に副えず大変申し訳ございません。頂戴したご意見は今後のサービス向上のため全ホテルを通じて活かしていけたらと考えております。またのご来館をお待ち申し上げております。
急遽の出張が多く、るるぶさんからは当時、前日の予約が出来ず、久しぶりに宿泊することができました。フロント横に掲示板が設置されていて、無料貸し出しやアメニティの紹介があったり、また内容が充実してきています。携帯の充電器の貸出も大変助かりました。早くまたコンフォート新潟駅前にて過ごしたいです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿を賜わり、重ねて御礼申し上げます。お客様より賜わりました「また利用したい」とのご感想は、私どもにとって何にも代えがたい励みとなります。今後も施設・サービスのご提供に留まらず、充実したインフォメーションや真心のこもった接客でお客様をお迎えできるよう努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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