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今回も出張で宿泊でした。ベットが広くてゆっくり休めました。 食事に行くとき外が雨降っていたので、傘をお願いしたら気持ちよく貸していただきました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を賜わり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また新潟にお越しの際にもぜひコンフォートホテル新潟駅前をご利用くださいませ。
駅からすぐで便利です。 清潔感のある室内で過ごしやすく、コンセントがたくさんあって良かったです。照明も丁度良いです。 楽しみにしていた朝食も満足です。具だくさんのミネストローネがとてもおいしかったです。 遅めのチェックアウトのプランでのんびりさせてもらいました。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。今後もお客様より頂いた言葉を励みに、真心のこもった接客、充実したサービス、清潔で快適なお部屋をご用意できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。これからもコンフォートホテル新潟駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。
出張で利用致しました。駅からも近く、とても便利です。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでのご宿泊にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
家族で利用しました。値段の割に設備が綺麗で新しく、広いので、快適に過ごせます。駅近で、駐車場もあるので便利でした。ワンランク上のビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでのご宿泊におきましては、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいります。次回のお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋はきれいで、気持ちよく使えました。 寝具の寝心地も良かったです。 連休のせいか、駐車場が遠くになり、次の日が雨で傘がなかったので困りました。 朝食のおにぎりが、温かかったらいいな。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またご宿泊の感想を賜わり重ねて御礼申し上げます。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、駐車場につきましては大変ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後の重要課題として改善を検討して参ります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
値段のわりにはホテルはきれいでしたし、寝具はとても寝心地が良かったです。 駅からそこそこ近いですし、駅前の割には静かに過ごせました。 朝食は思っていたより品数が少なかったのですが、パンがおしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。お部屋ではごゆっくりご滞在頂けましたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。まだまだ至らない点もございますが、よりご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。ぜひ末永くコンフォートホテル新潟駅前をご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅前で飲む為に立地条件の良いところを選びました。アメニティがもう少し豊富だと嬉しいです。せめて洗顔があると助かります。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご感想を賜わり、重ねて御礼申し上げます。今後は、女性のお客様にもよりご満足いただけるよう、アメニティの充実に努めてまいる所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新潟出張の際は、いつもお世話になっています。 駅に近いホテルは他にもいくつかありますが、清潔感あふれるホテルで、お気に入りです！ 人気のあるホテルですので、のんびりしていると満室になって泊まれなくなるので、早めの予約をオススメします。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。当ホテルをお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもより一層ご満足いただけますよう取り組んで参ります。また新潟へお越しの際も、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
連泊しても寝具は充実しているのでゆっくりできます。ただ、無料朝食はあきてきますが・・・無料だから仕方ないです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。滞在中は快適にお休みいただけましたようで大変嬉しく存じます。まだまだ至らない点もございますが、一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、更なる改善に努めて参ります。また新潟へお越しの際も、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
価格もリーズナブルで部屋設備とも申し分なかったです。朝食は特筆ものでまるでシティホテル並の品数と味でした。また是非利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。当ホテルの朝食サービスをお気に召していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努め、より一層のサービスの向上を目指してまいります。次回のご宿泊もコンフォートホテル新潟駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。
部屋の広さ、ベットの広さは大きめでいいと思います。 従業員の対応も丁寧で好感が持てます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの客室と従業員の対応をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご満足いただけるように、設備とサービスに磨きをかけてまいります。次回当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
新潟３連泊のうち、初日の１泊で選びました。 １泊であれば、非常にコスパの良いホテルだと思います。 ただ、５０代の連泊には少々厳しいかもしれません。 また、朝食も洋系なので、和系が好みの方にはやや物足りないのかと感じました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想を賜わり重ねて御礼を申し上げます。お客様から頂戴致しました、無料朝食サービスについてのご意見ご感想は、今後のサービス向上に役立ててまいります。次回のご宿泊も当ホテルのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。
価格がお手頃で部屋もキレイなので、出張時におススメです。１３時チェックインも便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回もお越しいただけるように、施設とサービスの向上に努力してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
綺麗で快適なホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご投稿を賜わり重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルを定宿としてお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も清潔で快適なお部屋と、充実したサービスでお客様をお迎えできるよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜われますようお願い申し上げます。次回お客様にお会いできる日を、お待ちしております。
新潟駅前なのに、とってもリーズナブルな宿泊代金です。施設や内装はそれなりですが、こぎれいです。朝食は食べなかったのでわかりませんが、写真を見る限り、この宿泊代金ではかなりの内容のようです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿を賜わりましたことも重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けた様子が窺えまして大変嬉しく思っております。朝食につきましては毎朝６時３０分から９時３０分まで無料でご用意しております。次回当ホテルにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チェックイン時において、ウェルカムコーヒーサービスの案内がなされなかった。複数のコンフォートＨを利用してきたが、今回は初めてのケースだ。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ウェルカムコーヒーのご案内を怠りましたこと深くお詫び申し上げます。ウェルカムコーヒーはお客様にも好評を得ており、これを楽しみにされてる方もいらっしゃいます。この度の案内漏れにつきましては、お客様の期待にお応えできなかったことを深く反省し、お客様への対応を基本から見直して参りたいと思います。今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
出張で利用しました。新潟駅からも近く、利用客も多いホテルです。価格もリーズナブルですが、朝食サービスに加え、新聞も無料で用意されており、コストパフォーマンスの良さを感じました。機会があれば、また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルのサービスにお褒めの言葉を賜わり大変嬉しく存じます。今後ともコンフォートホテル新潟駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
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