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アートホテル新潟駅前の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)アートホテルニイガタエキマエ

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.0
JR新潟駅に直結し、雨・風にあたらずホテルに入れる好立地。施設内には、和食・洋食を提供するレストランと大小6室の会議・宴会場も完備。
総客室数304

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR上越新幹線新潟駅東口出口

おとな211部屋合計

税込7,60085,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,800円〜42,900円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全115件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月4日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月30日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • グループ
利用時期:2024年4月30日
  • 女性
  • 60代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月20日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月16日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全492件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.5
  • サービス:4.1
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.5
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.2
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.2
  • 客室付露天風呂-

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駅からの直結でいけるホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月24日

新潟駅前でのホテル。朝食に関しては、新潟県産の食材にこだわっているものが 多くあり、非常に満足のある朝ごはんです。 駅から天候を気にせず、これます。駐車場は価格的なことも考えると、少し不満もあり。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年08月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、調理スタッフに伝えましたところ、大変に喜んでおり大いに励みとさせて頂いたようです。 一方で駐車場につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。 弊社所有の駐車場ではなく、近隣駐車場と提携を致しておりまして、価格面でなかなか思うように参らない部分もございます。 頂いたご意見を参考に、今後の駐車場契約につきまして再度検討を重ねて参ります。 また新潟へお越しの際は、是非アートホテル新潟駅前をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。 宿泊 土田

風呂の空調が甘い
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月24日

風呂の空調が甘く乾きが悪い

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2017年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お風呂の空調が不調で大変にご迷惑をお掛け致しました。 換気口など早速確認をさせて頂きました。 空調につきましては建物の構造に関わる問題もあろうかと存じます。 今後の改修に関するご意見としても参考にさせて頂きました。 大変ご不快な思いをお掛け致したにも関わらず、貴重なご意見を賜りましたこと、心から御礼を申し上げます。 誠に勝手なお願いではございますが、どうかまた新潟へお越しの際はどうか弊ホテルをご利用くださいましたら大変に幸いでございます。 心よりお待ちを申し上げております。 宿泊 アシスタントマネージャー 清水智広

予約間違いの対応
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月21日

前回予約をした際、禁煙室の予約が喫煙室に当されたた時の後日の対応の速さで今回も利用した。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2017年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねて感謝申し上げます。 前回のご利用にあっては、禁煙部屋と喫煙部屋に関わる当方のミスがあったとのことでございました。 その節は大変にご迷惑をお掛け致しました。お詫びを申し上げます。 そういった中で再度ご利用をいただけましたこと、本当に嬉しく、心から御礼を申しあげます。 頂いたお声はフロント従業員に周知をさせて頂き、ミスは犯さないことが一番だが、万が一の場合は迅速丁寧な対応をさせて頂くことがどれだけ大切か良い教訓とさせて頂きたく考えております。 どうかまた新潟へお越しの際には弊ホテルをご利用頂戴出来ればと、心よりお待ちを申し上げております。 宿泊 アシスタントマネージャー 清水 智広

名前が変わってから初めての利用でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月14日

相変わらず、よかったです。朝食はさらによくなってました。ラーメンもよかったです。本当に満足なのですが、あえて言わせてもらうと、3つ。駐車料金が高いこと。1500円です。近くの他の駐車場ならもっと安くできますが、宿泊客にサービスをお願いしたいです。夕食ですが、飲み放題のコースで、彼女が飲めないのに二人で申し込まないとだめ(つまり、私だけにしてくれたら)だったのが残念です。あとは、料金が全体的に高くなっています。少し使いにくくなってしまった感があります。

  • 利用のプラン:【2食付】和食で納得プラン★ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,200
  • 宿泊日:2017年08月10日

comment宿泊施設からの返信

いつも弊ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉の一方で、いくつか貴重なご指摘を頂きました。 駐車料金に関しましては、弊社と各提携先駐車場の契約で現行の料金とさせて頂いております。改めて、提携駐車場との契約の際に改正が出来るか否か、図って参りたいと思います。 飲み放題につきましては、お客様のご希望に添えない形で申し訳ございませんでした。レストラン担当者に伝え、改善を図って参ります。 最後に、ご宿泊料金につきましては、今回夏休みハイシーズンでのご宿泊ということもございまして、高めの料金設定とさせて頂いておりました。こちらもお客様にご利用頂きやすいように工夫して参ります。 毎度のご利用、改めて御礼申し上げますとともに、またのご来館心よりお待ち致しております。

朝刊サービス
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月26日

継続してアートホテル新潟さんを利用させて貰っていますが、最近朝刊無料サービスが新設された事に気づきました。大変良い事だと思います。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2017年07月24日

comment宿泊施設からの返信

イングエイ様  引き続き、アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 重ねて御礼申し上げます。 朝刊サービスは今月よりお客様よりお声を多くいただいおりました、新聞サービスを提供させていただいております。 これからもお客様の「よかった」を多くいただける様、サービス向上に努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧いただける様に精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。 客室 武石

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年07月17日

  • 利用のプラン:新潟の日本酒が勢揃い!!【ぽんしゅ館チケット付】★朝食付宿泊プラン 【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,900
  • 宿泊日:2017年07月15日
朝食
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月14日

朝食時のプラカードは良い提案かと思います。バイキングなので追加で取りに行った隙に他人に座られたりされるのを防止できるからです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2017年07月12日

comment宿泊施設からの返信

イングエイ様 この度はアートホテル新潟駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食プラカードのご意見を賜りまして誠にありがとうございます。今回のカード利用につきましてはご感想の通り席の確認に加え、スタッフが誤っておさげするなどの防止策に功をそうしております。 楽しいお食事のお時間をお過ごしいただくため、これからもメニューはもちろんの事、気配り、目配りを注意してまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 客室 武石

新潟出張
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月13日

駅から徒歩圏内で近いです。 新潟出張時には、またの機会がありましたら利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2017年07月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、弊ホテルの立地条件につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠に有難く重ねて御礼申し上げます。 この立地条件に甘んじることなく、より良いサービスやおいしい食事の提供に努めて参ります。 また新潟へお越しの際には是非弊ホテルをご利用下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 清水

朝食バイキング
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月03日

献立で恒例のスパゲティが無くなり、ラーメンに替った直後に食べてみましたが、好みの味ではなかったので、敬遠していました。今回の宿泊で食べてみたら、味が改善されていて美味しく頂きました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2017年06月27日

comment宿泊施設からの返信

いつもアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 朝食メニューにつきまして、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。 スパゲッティを現状では一旦お休みしており、ご面倒をお掛けしておりますが、ラーメンを美味しくお召し上がりになられたとのこと、ほっと胸をなでおろしておる次第でございます。 今後とも、お食事につきまして、ご意見ご要望を頂戴できれば幸いですし、私共も全力で調理に取り組んでまいります。 従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 清水

夫婦で利用しました
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月21日

朝食が大変美味しかったです。少し食べ過ぎたぐらいです。部屋はダブルでしたが問題ありませんでした。枕・ベットのスプリングも固めで、私たちには丁度良かったです。エレベーターから新潟駅への連絡に関する説明や表示がもう少し分かりやすかったら良いかもしれません。「この階でいいんだよね」と二人で話しながら降りましたので。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2017年06月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 重ねて御礼申し上げます。 ご案内表示に関するお言葉を賜り、大変恐れ入ります。 新潟駅からお越しになる、もしくは向かわれるお客様が、不自由なく移動できるように、特にエレベータ内の表示に関して掲示方法含め見直しをして参ります。 またフロントスタッフの行なうご案内も、より分かりやすくできるように、ご説明の方法など見直し・強化を図って参ります。 今後もお気付きの点等ございましたら、遠慮なくお寄せ下さいませ。 次回のご利用を心よりお待ち致しております。 客室 武石

出張で
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月17日

立地は駅に隣接しているので良いですが、新潟駅自体が大きく、ホテルまで新幹線を降りてから、結構歩きました。朝食はとても美味しく、良かったです。

  • 利用のプラン:新潟の日本酒が勢揃い!!【ぽんしゅ館チケット付】★朝食付宿泊プラン 【禁煙】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2017年06月15日

comment宿泊施設からの返信

333nan 様 この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 重ねて御礼申し上げます。 JR改札からフロントまでは徒歩3分程と直結ではございますが少し距離は御座います。途中、飲食店、お土産屋、電気店などあり賑やかな場所にございます。 朝食へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 ネットの予約サイトへのクチコミ投稿でも、大変高い評価を頂いており有難く思っております。 地元新潟産の食材やメニューなど積極的に取り入れ、しかし高評価には安寧せず、お客様にお喜びいただける朝食を提供して参る所存でございます。 今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い致します。 次回ご利用を心よりお待ち致しております。 客室 庭野

朝食
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月09日

朝食バイキングでスパゲティを楽しみにしておりましたが、最近はラーメンに変更した様です。何度か食しましたが、私に口に合いません。 スパゲティに戻して下さい。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2017年06月07日

comment宿泊施設からの返信

いつもアートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 また、朝食につきまして、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。 先般、朝食のメニュー見直しを行いまして、只今はスパゲティに替えて、ご指摘の通り新潟ラーメンの提供をさせて頂いております。 様々な料理(とりわけ、スパゲティは旬の食材を取り入れやすいメニューと考えております)をご提供させて頂きたく考えてはおりますが、 スペースの関係もあり、只今の状況となっておる次第でございます。 頂いたご意見は調理担当に早速伝え、次回メニュー見直しの際の参考とさせて頂きます。 また新潟へお出での際にはどうかアートホテル新潟駅前をご利用下さい。 季節の食材を中心に心を込めたお料理用意して、従業員一同お待ち申し上げております。  アートホテル新潟駅前 客室アシスタントマネージャー  清水

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年06月05日

  • 利用のプラン:新潟の日本酒が勢揃い!!【ぽんしゅ館チケット付】★朝食付宿泊プラン【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2017年06月03日
1.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月05日

  • 利用のプラン:新潟の日本酒が勢揃い!!【ぽんしゅ館チケット付】★朝食付宿泊プラン【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2017年06月03日
朝食で選ぶならここ
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月02日

相変わらず朝食の種類が素晴らしいです。一泊7000円以下部門では全国屈指ではないでしょうか。和食寄りで健康的ですが、しっかり肉も用意されていて満足度高いです。一方で部屋の水回りの貧弱さは相変わらずです。値段相応ではありますが、さすがにこのユニットバスは前時代的。少し内装のグレードを上げたダブルが欲しいところです。

  • 利用のプラン:新潟の日本酒が勢揃い!!【ぽんしゅ館チケット付】★朝食付宿泊プラン【禁煙】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2017年05月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 重ねてお礼申し上げます。 客室水回りに関しましてのご意見を賜り、誠に有難うございます。 客室内バスルームに関しましては、以前より在る建物の内装を順次リノベーションしておるところでございます。 お客様からのご意見も基にし、バスルームの改善要件として検討して参る所存です。 なお弊ホテルには、1室ではありますが「ユニバーサルダブル」という、通常のダブルより広めのお部屋がございます。 予約サイトにもプランを掲示しておりますので、機会がございましたら是非ご利用頂き、お言葉を賜れれば幸いです。 この度のお言葉を賜りましたことを心から感謝申し上げます。 今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 客室 武石

立地は抜群です
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月30日

夫婦でツインルームを利用しました。新潟駅から徒歩数分で立地は抜群。新潟空港行きのバス停にも近いです。ブランドが変わって、改装されているみたいで館内や部屋の中は綺麗でした。フロントの対応もよく、朝食は種類が多くて美味しかったです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2017年05月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 重ねて御礼申し上げます。 弊ホテルにお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 新潟駅南口・東側連絡通路から直結という立地と併せ、公共交通機関の乗り場も程近く、ビジネス・観光問わずお客様にご利用頂いております。 また朝食もクチコミ等で高評価を頂戴しており、スタッフも自信を持ってお薦めしておる次第です。 お客様にくつろいで頂ける環境をご用意するべく、従業員一同で今後も努力を忘れず勤めて参ります。 次回新潟にお越しの際もご利用頂き、お気づきになられた点等をお寄せ頂ければ、大変に有難く思います。 今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 次回のお越しを心よりお待ち致しております。 客室 武石

朝食
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月26日

最近名物のスパゲティが出ていないので、何か方針が変更になったのでしょうか?

  • 利用のプラン:新潟の日本酒が勢揃い!!【ぽんしゅ館チケット付】★朝食付宿泊プラン【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2017年05月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 重ねて御礼申し上げます。 5月1日に朝食メニューの若干のリニューアルをお行いました。その際にスパゲティは一旦取り下げまして、新潟ラーメンをご提供いたしております。季節ごとにもお出しする品を換え、お客様に喜んで頂けるメニューを今後も提供してまいります。 次回新潟にお越しの際も、ご利用頂ければ大変幸いに思います。 今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 次回ご宿泊を、従業員一同心よりお待ち致しております。 客室 庭野

朝食
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月18日

朝食バイキングの種類が豊富で、全て食べるのが不可能です。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2017年05月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 重ねて御礼申し上げます。 朝食にお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 新潟産の食材を用い、地域性を持たせたバイキングメニューは県内外問わずお客様に好評を頂いております。 季節ごとにもお出しする品を換え、お客様に喜んで頂けるメニューを今後も提供してまいります。 次回新潟にお越しの際も、ご利用頂ければ大変幸いに思います。 今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 次回ご宿泊を、従業員一同心よりお待ち致しております。 客室 武石

素泊まり
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月10日

イベント参加のため乳幼児連れで宿泊しました。朝から出発だったため素泊まりでしたが、駅直結・バス停も目の前と立地もよく雨でも濡れずにすみました。ツインに宿泊でしたが広々としていてゆっくり休めました。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン●全室LEDライトで明るい♪機能的なお部屋です★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2017年05月06日

comment宿泊施設からの返信

シアママ 様 この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。 また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 重ねて御礼申し上げます。 イベント参加お疲れ様でございました。ごゆっくりお休みいただけたとの事で大変嬉しく存じます。 今後もお客様に喜んで頂けるよう客室環境を整え、併せて従業員の接客スキルの向上に努めて参ります。 次回新潟にお越しの際にもご利用頂き、忌憚の無いご意見を賜れれば幸いでございます。 今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 客室 武石

朝食が凄い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月08日

朝食バイキングのメニューがとても充実しており、満足しました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆春・GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2017年04月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。 重ねて御礼申し上げます。 弊ホテルのご朝食をお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。 インターネット等のクチコミでも、大変高い評価を頂戴しており、従業員も自信を持ってお勧めしておる次第でございます。 新潟産の食材、地域性に富んだメニュー、季節ごとの旨いものを揃え、お客様の「一日の活力」となる朝食を、今後も提供して参ります。 そして、そのための創意工夫も忘れずに勤めて参ります。 今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。 次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 客室 武石

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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