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アートホテル新潟駅前の口コミ・おすすめコメント(23ページ目)アートホテルニイガタエキマエ

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.0
JR新潟駅に直結し、雨・風にあたらずホテルに入れる好立地。施設内には、和食・洋食を提供するレストランと大小6室の会議・宴会場も完備。
総客室数304

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR上越新幹線新潟駅東口出口

おとな211部屋合計

税込7,60085,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,800円〜42,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全115件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月4日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月30日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • グループ
利用時期:2024年4月30日
  • 女性
  • 60代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月20日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月16日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全492件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.5
  • サービス:4.1
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.5
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.2
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.2
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

コンパクト
4.5
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年12月01日

駅前側で日当たりも良く、何をするにもあまり動かないで用を足せるのがイイデス

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2011年11月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (宿泊課 山岸 直人)

好立地&きれい
4.7
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年11月28日

駅に直結という最高の立地条件を満たしつつ部屋がきれいで大満足です。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,000
  • 宿泊日:2011年11月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。 今後も立地に頼る事無く、更にお客様にご満足頂ける様、スタッフの笑顔とサービスの充実に努めてまいります。 ご投稿有難うございました。 (宿泊課 山岸 直人)

駅連結
3.6
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年11月18日

新潟駅2階の連絡通路から外に出ず行けました。雨だったので本当に助かりました。朝食もメニューが豊富で良かったです。ただトイレが不備で部屋替えになりました。 

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2011年11月15日

comment宿泊施設からの返信

チャースケ様 この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後も立地に頼る事無く、更にお客様にご満足頂ける様、スタッフの笑顔とサービスの充実に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 (宿泊課 山岸 直人)

立地よし
3.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年11月15日

禁煙ルームで予約していたのですが、長年の煙草の匂いがしみついているような気がしました(絨毯に焦げた跡もあった)。アメニティはよかったけれど綿棒が欲しかった。ランドリーサービスを使ったらシャツのボタンが割れていて、後処理が外注業者への直接交渉になったのはめんどくさかった。朝食バイキングは日替わりでよかったです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,500
  • 宿泊日:2011年11月12日

comment宿泊施設からの返信

nakamanman様 この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難う御座いました。 (宿泊課 山岸 直人)

立地について
3.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年11月13日

新潟駅直結で、雨が降っても濡れないで移動できるのは、大変便利です。また使用したいです。

  • 利用のプラン:るるぶポイントを貯めよう!ポイントUP♪プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2011年11月11日

comment宿泊施設からの返信

おじいさん 様 この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後も立地に頼る事無く、更にお客様にご満足頂ける様、スタッフの笑顔とサービスの充実に努めてまいります。 ご投稿誠に有難う御座いました。 (宿泊課 山岸 直人)

綜合的には満足・問題無し
3.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年11月03日

早割素泊りで利用しました。4000円以下です。コスト的には十分満足できます。部屋設備の評価が低いのは、洗浄便座がの水圧が低いからです。館内設備・サービスの評価が普通なのは、特に利用する場面が無かったからです。新潟駅に隣接していることと、セミダブルサイズのベッドは、出張利用の際には高く評価できます。

  • 利用のプラン:早割28素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,840
  • 宿泊日:2011年11月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。 ご投稿有難う御座いました。 (宿泊課 山岸 直人)

1.4
  • 40代
  • 女性
投稿日:2011年10月29日

  • 利用のプラン:早割14素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,040
  • 宿泊日:2011年10月28日
駅に近くて便利
3.7
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年10月29日

とにかく駅に近くて便利です。ただ掛布団がこの時期薄い?

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2011年10月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 掛布団についてご意見有難うございます。 段々と気温が下がってまいりました。肌寒いようでしたら毛布の無料貸出しサービスを行っておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。 ご投稿誠に有難う御座いました。 (宿泊課 山岸 直人)

残念でした。
3.1
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年10月14日

連泊しましたが トイレの水が止まらない事。 電球が切れている事。 を伝えたのにも関わらず治してなかった。  出かけて帰ってきたら伝言も無し。  結局は私から要求をして部屋チェンジをしてもらいましたが荷物を運ぶのにも 手伝う様子もない。好きなホテルなのに。

  • 利用のプラン:るるぶポイントを貯めよう!ポイントUP♪プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,400
  • 宿泊日:2011年10月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 客室の不備およびフロントスタッフの対応によりご不快の念をお与えし、大変御迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、より一層厳しく指導に努める所存でございます。 ご投稿誠に有難う御座いました。 (宿泊課 山岸 直人)

そこそこ
3.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年10月10日

アメニティーがいま一つといった印象です。宿泊料金が安かったのでまあそれなりかなと思いました。

  • 利用のプラン:早割14素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,320
  • 宿泊日:2011年10月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難う御座いました。 (宿泊課 山岸 直人)

駅からすぐ
4.5
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年09月18日

新潟駅からすぐ。雨が降ってても傘いらずってところが便利ですね。 朝食も和洋地元の食材を使っているようでつい食べ過ぎちゃいました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2011年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。 今後も立地に頼る事無く、更にお客様にご満足頂ける様、スタッフの笑顔とサービスの充実に努めてまいります。 ご投稿有難うございました。 (宿泊課 山岸 直人)

4.7
  • 20代
  • 男性
投稿日:2011年09月12日

  • 利用のプラン:早割14素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,430
  • 宿泊日:2011年09月10日
家族3人で
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年08月25日

駐車場がなかったけど、目の前のコインパーキングが使えたので、とても便利だった。部屋もキレイで、朝食のバイキングがとてもおいしかった。駅の目の前で電車を使うならとてもオススメ!!!

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2011年08月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 あいにく当ホテルは専用駐車場を持ち合わせておりませんが、提携有料駐車場を3箇所ご用意しております。 割引がきくお時間帯が多少かわってきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ご投稿有難うございました。 (宿泊課 山岸 直人)

3.8
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年08月09日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,600
  • 宿泊日:2011年07月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフのミスによりご不快の念を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。すぐにアメニティをお持ちすべきでした。 今後このようなことのないよう、スタッフの指導に一層力を入れていく所存でございます。 ご意見いただき、誠に有難うございました。 (宿泊課 山岸 直人)

駅近!最高の立地!!
4.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年08月07日

雨の日でも駅から濡れずにチェックインできる立地の良さが魅力的!!

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2011年07月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。 次回はサービス面でもご満足いただけるよう、スタッフの教育に努めて参る所存でございます。 ご投稿有難うございました。 (宿泊課 山岸 直人)

あまり良い印象は受けませんでした。
2.6
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年07月08日

駅直結ですが駅南ですし、あまり便は良くなかったです。エレベーターにゴミがあったり、バスルームに髪の毛があったり、あまり清潔感がありませんでした。コインランドリーが客室階にあり、スタッフの目が行き届いていないように感じました。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2011年07月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 客室不備によりご不快の念を与えてしまったこと心より深くお詫び申し上げます。 ご意見誠に有難うございました。 (宿泊課 山岸 直人)

毎月出張利用
4.3
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年07月07日

値段からとてもお得です。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2011年07月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。 ご投稿有難うございました。 (宿泊課 山岸 直人)

駅に近いので
4.6
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年06月27日

便利です。 コンビニも近くにあり、ドン・キホーテもあります。 次回も利用したいです。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2011年06月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。 今後も立地に頼る事無く、更にお客様にご満足頂ける様、スタッフの笑顔とサービスの充実に努めてまいります。 有難うございました。 (宿泊課 山岸 直人)

満足
3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年06月20日

駅隣接の立地が最高なのと、部屋のアップグレードが可能な点が良かったです。 また利用したいと思います

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:4,700
  • 宿泊日:2011年06月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋に空きがあるお日にちでしたら、アップグレード可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ご投稿誠に有難うございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 (宿泊課 山岸 直人)

4.1
  • 20代
  • 男性
投稿日:2011年06月15日

  • 利用のプラン:14日前までのご予約でお得◇◆早割プラン14 素泊り◆◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2011年04月23日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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