1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 甲信越
  4. 新潟県
  5. 新潟・弥彦・岩室・寺泊
  6. 新潟市
  7. 新潟駅・万代
  8. アートホテル新潟駅前
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(17ページ目)

アートホテル新潟駅前の口コミ・おすすめコメント(17ページ目)アートホテルニイガタエキマエ

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.0
JR新潟駅に直結し、雨・風にあたらずホテルに入れる好立地。施設内には、和食・洋食を提供するレストランと大小6室の会議・宴会場も完備。
総客室数304

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR上越新幹線新潟駅東口出口

おとな211部屋合計

税込7,60085,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,800円〜42,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全115件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月4日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月30日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • グループ
利用時期:2024年4月30日
  • 女性
  • 60代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月20日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月16日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全492件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.5
  • サービス:4.1
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.5
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.2
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.2
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

チェックインの対応が残念
3.8
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年07月08日

チェックインの時間より少し早く着いてしまったため荷物だけでも、とお願いすると、時間過ぎないとチェックインできませんと言われてしまいました。しかし隣にいた方は時間より少し早いですが大丈夫ですと案内されていきました。 部屋によって準備ができているいないはあるにせよ、対応の差にがっかりしました。廊下からすでにタバコの臭いもすごくて、前回泊まったときの好印象はなんだったんだろうというショックがありました。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,500
  • 宿泊日:2014年07月05日
4.4
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年06月29日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2014年06月16日
立地抜群です。
4.8
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月28日

泊まるたびに、このホテルの利便性と快適性は最高と実感します。

  • 利用のプラン:2012受賞記念【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2014年06月23日
終わり良ければ総て良し
4.2
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月13日

宿泊最終日であいにくの激しい雨で心幾分落ち込みもあり、夕食はフロントでプライベートで行く店を教えてもらい、その居酒屋へ、酒、注文の品々は納得のいくもので、ゆっくりと楽しむことができいい思い出となりました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2014年05月15日
4.4
  • 60代
  • 女性
投稿日:2014年05月29日

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 シングル13平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2014年05月27日
4.3
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年05月22日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2014年05月20日
2.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年05月20日

  • 利用のプラン:【朝食付き】ドリンク1杯サービス★ワタミドリンク券付プラン スーペリアツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2014年05月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、またご投稿くださいまして、まことにありがとうございました。 車寄せや朝食につきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 朝食につきましては、お客様の貴重なご意見として、今後の改善のための参考とさせていただきます。 車寄せにつきましては、ホテル専用部ではないのですが、お客様からこのようなご指摘がある旨伝えさせて頂きます。 (フロント 伊勢)

朝食
4.2
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年05月12日

新潟の郷土料理が豊富に食べられて良かった。

  • 利用のプラン:るるぶポイントを貯めよう!ポイントUP♪プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2014年04月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 郷土色豊かな朝食をコンセプトに注力しておりましたので、それがご評価いただき、嬉しい限りでございます。 今後もお客様にご満足いただけるメニューづくりを行って参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (フロント 伊勢) 

駅近ホテルはコチラをお薦めします
4.8
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年05月08日

新潟駅周辺に宿を探すならこちらをお薦めします。他のホテルよりも部屋が広くインテリアも落ち着きます。お風呂も大きいですよ。館内も洗練された造りです。

  • 利用のプラン:2012受賞記念【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2014年05月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 いつもご利用いただき、またいつもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 今後もご期待に添えるホテルづくりを行って参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (フロント 伊勢) 

料理がおいしい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年05月07日

バイキング形式の朝食はいつ食べても飽きません

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2014年03月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食につきましては、当ホテルでも特に注力しておりますので、このようなお声を頂戴できますと、嬉しい限りでございます。 今後も飽きのこないお料理を作り続けて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (フロント 伊勢) 

レストランが美味しいです!!
4.9
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年05月06日

リピーターです!!オススメです。 また利用します!!

  • 利用のプラン:3,000円お食事券付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2014年04月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 何度もご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の期待を裏切らぬよう、邁進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (フロント 伊勢) 

湯水
3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年04月28日

風呂場のお湯の出方が非常に遅い。混合栓を湯だけにしても温水になるのにかなりの時間を要しました。暖かい季節になってきたので良かったですが、冬場だと風邪を引きそうです。この点だけが残念でした。立地と朝食は抜群に満足できました。

  • 利用のプラン:るるぶポイントを貯めよう!ポイントUP♪プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2014年04月24日

comment宿泊施設からの返信

なみずゆ様 この度はチサンホテル&コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 立地や朝食につきましては、ご満足いただけましたのに、給湯設備でご不便をお掛けいたしまして、 大変申し訳ございませんでした。設備管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 (フロント 伊勢) 

満足な宿
4.2
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年04月02日

雨の日でも駅から傘無しでホテルへ行けるのが最高。 しかも駅構内と同様な位置。 食事処も駅の東西に密集してるから探すくろうなし・・・。 海の幸がダントツ旨い。 ただ、今流行りの大きな浴槽や露天風呂付きの風呂設備があれば最高です。 これが残念。 疲れを癒すには室内の風呂では物足りないです。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2014年03月29日

comment宿泊施設からの返信

錦鯉様 いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ロケーションやご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 朝食はリニューアルをしたばかりでしたので、ご満足をいただけたようで、うれしく存じます。 浴槽施設等はお客様の貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。 またのご来館心よりお待ちいたしております。 (伊勢)

3.6
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年03月24日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,300
  • 宿泊日:2014年03月22日
駅前
3.9
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年03月24日

立地は良かったですが、ベッドが寝づらく感じました

  • 利用のプラン:2012受賞記念【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2014年03月22日

comment宿泊施設からの返信

まーつ様 この度は当ホテルをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。 お部屋へのご意見につきましては、貴重な意見として、 今後の参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるホテルづくりに役立ててまいります。 ご投稿に貴重な時間を頂き、誠にありがとうございました。 (フロント 伊勢)

3.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月23日

  • 利用のプラン:るるぶポイントを貯めよう!ポイントUP♪プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:40,500
  • 宿泊日:2014年03月17日
地産地消
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月04日

朝御飯の地産地消!!美味しかった!!

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2014年02月25日

comment宿泊施設からの返信

野人 様 この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルでは、朝食には特に注力しておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。 3月1日に朝食のリニューアルを行いましたので、召上りにお越しいただければ幸甚にございます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 (フロント 伊勢) 

駅近ならココ
4.5
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年03月02日

新潟駅直結なので雨が降っていても濡れずにチェックインできる。駐車場も近くにあり便利。周辺に飲食店多数あり。部屋からの眺めも良い。

  • 利用のプラン:【寒得!氷点下プラン】氷点下1度ごとに100円引♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2014年02月25日

comment宿泊施設からの返信

うな丼 様 この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟にご宿泊くださいまして、 誠にありがとうございました。 いつもご利用くださいましてありがとうございます。 今後も飽きられないホテルであり続けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。 またのご宿泊こころよりお待ちいたしております。 (フロント 伊勢)

4.4
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年02月26日

  • 利用のプラン:【寒得!氷点下プラン】氷点下1度ごとに100円引♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2014年02月22日
飲み会の宿
4.7
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年02月26日

駅周辺での1次会2次会でしたのでほとんど外を歩かずに宿から会場にいけました。 好立地にかかわらずお安く泊まれたので、同行者も喜んでおりました^^

  • 利用のプラン:【寒得!氷点下プラン】氷点下1度ごとに100円引♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2014年02月22日

comment宿泊施設からの返信

gride1 様 この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。更なるサービス向上を行い 、お客様からご支持いただけるホテルを目指して参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 (フロント 伊勢)

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA