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アートホテル新潟駅前の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)アートホテルニイガタエキマエ

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.0
JR新潟駅に直結し、雨・風にあたらずホテルに入れる好立地。施設内には、和食・洋食を提供するレストランと大小6室の会議・宴会場も完備。
総客室数304

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR上越新幹線新潟駅東口出口

おとな211部屋合計

税込7,60085,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,800円〜42,900円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全115件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月4日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月30日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • グループ
利用時期:2024年4月30日
  • 女性
  • 60代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月20日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月16日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全492件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.5
  • サービス:4.1
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.5
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.2
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.2
  • 客室付露天風呂-

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部屋も改装
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月13日

ホテル名がかわり、部屋がリニューアルされて、綺麗で快適です。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,600
  • 宿泊日:2016年04月11日

comment宿泊施設からの返信

あおさん33様 この度はホテルラングウッド新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 2015年4月よりホテルラングウッド新潟に名称変更いたしました。また、新たな一歩として多くのお客様にお喜びいただける様努めてまいります。 今後もご愛顧いただけますよう、サービス向上に励んでまいります。 よろしくお願いいたします。 宿泊課 庭野

洗面所など
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月08日

洗面所に髪の毛が落ちていた。洗面所の内側に黒いカビがたくさんある。また、スリッパがなかった。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2016年04月05日

comment宿泊施設からの返信

陰陽座様 この度はホテルラングウッド新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在のお部屋では清掃が不十分で大変ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 また、お部屋のスリッパにつきましても重ね重ね申し訳ございませんでした。同じことが無いよう、お部屋のチェックを強化してまいります。 甚だ勝手ではございますが、またのご利用をお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 庭野

満足できるホテルです
5.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年04月02日

駅から直結で天候にも気遣いなく行けるので最高です。客室ですが、窓枠のゴムパッキングが壊れていて、夜間カーテン越しに冷たい隙間風が入り気になった。 また最近大浴場完備のホテルが多くなってきている。 是非大浴場の設置をお願い致します。(ホテルを決める基準に、大浴場が有るか否かも重要視しています) 朝食はメニューが豊富でとても美味しいです。大満足しました。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2016年03月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 折角のご宿泊にもかかわらず、部屋の整備が不十分で大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。  日々の点検整備を万全にしておくべきところ、甚だ不十分で深く反省を致しております。  ご指摘を無駄にすることの無いように部屋の整備、従業員対応などより良いホテルをめざして力を尽くして参ります。またのご機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。 宿泊 桜川

新潟駅より、濡れずにいけます。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月02日

新潟駅より最も近いホテル。 何度か宿泊をして、色々確認をしたいと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎シングル13平米/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,880
  • 宿泊日:2016年03月23日

comment宿泊施設からの返信

うっくんパパ 様 この度はホテルラングウッド新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 これからもご利用いただける様サービス向上に努めてまいります。 ご利用をお待ちいたしております。 宿泊課 庭野

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2016年03月29日

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆GWも♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,100
  • 宿泊日:2016年03月27日
コストパフォーマンスで優
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年03月18日

夫婦で泊まったが、ビジネスホテルにしては広めの部屋で、部屋の清潔さ・備品も満足できます。新潟駅の一角にあり超便利。フロントやレストランの担当者も必ず「笑顔で」挨拶してくれました。なお、部屋の清潔さは前月に宿泊した米国のHyateよりも上と判断します。

  • 利用のプラン:るるぶトラベルお手頃価格ステイ◎朝食付 ツイン18平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,640
  • 宿泊日:2016年03月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アートホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃につきましてお褒めいただきまして恐縮でございます。 今後もお客様にとって、安心して快適に過ごせるように努めて参りますので、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊 桜川

飲み会帰り
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年03月11日

朝食がおいしいと聞いていましたが、噂どうり大変満足でした。魚3種ありごはんに合うおかず.漬物等各種おいしかったてす。デザートは少いかも シングルなのにツインで嬉しかった

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2016年03月09日
お世話になりました
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月09日

延べ6日間大変お世話になりました。 朝食は本当に美味しく、自宅に写メを送ったぐらいです。 ヤスダヨーグルトもいいお土産になりました。

  • 利用のプラン:超濃厚!ヤスダヨーグルト引換券付♪ポイントUP・朝食付プラン デラックスシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2016年02月22日
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月29日

  • 利用のプラン:超濃厚!ヤスダヨーグルト引換券付♪ポイントUP・朝食付プラン スーペリアシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2016年01月30日
大好きなホテル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月22日

いろはというレストランも良かったです。飲み放題もあって。夕食付きのプランでしたが、料理のグレードも高かったです。駅の中にあるし。ここは、大好きなホテルの1つです。また使いたいです。駐車場が安いともっといいな。

  • 利用のプラン:【2食付】和食で納得プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2016年02月20日
朝食
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月22日

いつ食べても本当美味しいです。

  • 利用のプラン:超濃厚!ヤスダヨーグルト引換券付♪ポイントUP・朝食付プラン スーペリアシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2016年02月18日
館内トイレについて
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月21日

備え付けの紙がありませんでした。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2016年02月18日
お世話になりました
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月19日

エレベーターホールや部屋のドアに古さを感じますが、ビジネスで利用する限り、室内には何の問題も無くWi-Fiも使える環境の中、お土産のヨーグルトまで付けて頂き感謝しています。そして、何より朝食には大変満足しました。あそこまでの品数は新潟で有数ではないでしょうか。

  • 利用のプラン:超濃厚!ヤスダヨーグルト引換券付♪ポイントUP・朝食付プラン デラックスシングル<禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2016年02月16日
5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年02月16日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2016年02月03日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年02月12日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2016年01月06日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年02月09日

  • 利用のプラン:【2食付】和食で納得プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2016年02月06日
サービスについて
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年02月08日

フロントマン(ウーマン)の対応が良いです。ただ、人によって領収書について何も言わない方がおられました。必要かどうか聞くべきと思います。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2016年01月31日
駅近ですばらしい!
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月04日

立地が良く、値段も安くて良いです。入り口がちょっと分かりづらいですが。。。 また利用したいです!

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2016年02月02日
駅から濡れずに行ける
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月02日

天候の悪い日でしたが、駅からホテルまで屋根つづきで濡れずに行くことができ、助かりました。 新幹線改札まで数分の所に位置してるので、翌朝の移動にも便利でした。

  • 利用のプラン:【素泊り】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2016年01月27日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年02月01日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2016年01月29日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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