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アートホテル新潟駅前の口コミ・おすすめコメントアートホテルニイガタエキマエ

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.0
JR新潟駅に直結し、雨・風にあたらずホテルに入れる好立地。施設内には、和食・洋食を提供するレストランと大小6室の会議・宴会場も完備。
総客室数304

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR上越新幹線新潟駅東口出口

おとな211部屋合計

税込7,60085,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,800円〜42,900円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全115件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月4日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月30日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 女性
  • 50代
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月7日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • グループ
利用時期:2024年4月30日
  • 女性
  • 60代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月20日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月16日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全492件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.5
  • サービス:4.1
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.7
  • 部屋3.5
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.2
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.2
  • 客室付露天風呂-

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立地は最高
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年05月01日

今回宿泊泊のお部屋がエレベーターから遠く部屋の前が自動販売機など置いてあったので少しうるさかった点が残念です。 立地は新潟駅に隣接しているので便利でした。

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【素泊り】スタンダードプラン【小学生以下の添寝は無料】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2024年04月17日
又お世話になりたいです
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年04月29日

駅直結で分かりやすく、荷物が多かったり悪天候でも助かり利便性が良いです。チェックイン前に荷物も預けられ、部屋も清潔で綺麗です。朝食バイキングが早朝から激混みでしたが、子供達に色々配慮して下さり有り難かったです。種類豊富で新潟名物が色々食べれて美味しかったです。フロントの方も丁寧な接客対応をされていて、又宿泊したいと思いました。お世話になりました。ありがとうございましたm(_ _)m

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,400
  • 宿泊日:2024年04月26日
3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2024年02月26日

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2024年02月21日
朝食を楽しみたいのならお勧めです。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年01月12日

会合時、利用させていただいます。利便性が良いため、部屋等の設備が少し、古めですが、サービス面でカバーができている感があります。

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2024年01月10日
朝食を楽しみたいのならお勧めです。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年12月02日

新潟駅から天候関係なく、歩いて行けるホテルの一つです。サービス面も多く感じます。朝食は新潟食材をふんだんに使ったものも多く、朝食を食べるために宿泊をしている感の一人です。

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2023年11月30日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2023年10月17日

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【連泊ECOプラン】【客室清掃なしでお得にステイ】【素泊り】小学生以下の添寝は無料
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2023年10月15日
新潟空港向け
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年03月13日

新潟空港へ行くのには最高の立地です。 新潟駅に近い、空港行きバス停にも近い。 また利用したいです。

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【素泊り】スタンダードプラン【小学生以下の添寝は無料】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2023年03月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 立地につきましては、空港行きリムジンバスのバス停も近くにございますので、ご移動には便利だったかと思います。 立地の良さに甘んずることなく、これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。 また新潟へお越しの際には弊館をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前 フロント

スタッフっさんたに対応が◎
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年01月14日

朝食付きでの宿泊が必須です。駅から直結されているので、新幹線からの乗り降りが非常に便利です。 上長を連れての宿泊なら、最初に検索をいれてみて、空いているとすぐに予約をしています。

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2023年01月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地に関しましては、お客様が仰る通り、新潟駅に直結しておりますので雨にも濡れずにお越し頂けます。恵まれた立地に甘んずる事無く、更にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。 また新潟へお越しの際には弊館をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前 フロント

食事が、
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年12月06日

うまい!

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2022年10月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しましては、新潟らしい味を楽しんで頂けますよう心を込めて作っておりますので、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてとても嬉しく励みとさせていただきました。 今後とも新潟らしい美味しいお食事つくりに精進して参ります。 また新潟へお越しの際には、是非当館をご利用下さい。従業員一同、心よりお待ち致しております。 アートホテル新潟駅前 フロント

また、宿泊します。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2022年08月12日

仕事での宿泊でした。引率者に上長もいたので、朝食が満足できるホテルと認識していますので、私含めて3名での宿泊。 他2名とも駅横ホテルの為、新幹線からの便利性に納得、朝食も大変満足していただきました。(ボリューム・バリエーション、質等) 

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2022年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食をご堪能いただけたようで何よりでございます。ご朝食は新潟の名産や名物を心を込めて提供しております。ご満足頂けてとても嬉しく励みとさせていただきました。今後とも皆様に楽しんでいただけるよう美味しいお食事つくりに努めて参ります。 また新潟へお越しの際には弊館をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前 フロント

朝食がおいしい!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年03月21日

何度かリピートで利用させていただいています。とにかく朝食がおいしく、栃尾の油揚げやタレカツ、のっぺなどの郷土料理も楽しめます。Wi-Fiが若干つながりにくいとう点が懸念されますが、概ね快適に過ごせました。

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2022年03月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご朝食を楽しんでいただけて、嬉しく存じます。 これからも活気のある、食欲が湧いてくる雰囲気作りを行うなど精進してまいります。 また新潟へお越しの際には弊館をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前 フロント

美味しい朝
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年12月02日

以前朝食のみ利用したことが有ります。美味しい朝ごはんの印象を強くうけました。 今回の初宿泊でも美味しさに変わりありませんでした。 名物のたれカツやタラコ、塩辛、地元のヨーグルト、コーヒー牛乳などで東京では見ない味のバラエティに大満足な出張となりました。 又利用いたします。ありがとう。

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2021年11月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご朝食にご満足いただけて嬉しく存じます。 これからも、季節の味覚や郷土料理などを取り入れ、創意工夫重ねご提供いたします。 また新潟へお越しの際には弊館をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前 フロント

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2021年11月04日

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2021年10月25日
リニューアルしたのに
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年11月01日

部屋のリニューアルをしたのに、今一変化が分からなかったが、ベッドは他の部屋より良く感じた。

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2021年10月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 バスルーム改装のお部屋でしたがご満足いただけず残念に存じます。客室につきましては、今後も定期的なメンテナンス、清掃などで快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう努めて参ります。 今後ともスタッフ全員一丸となって、よりよいホテルを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前 フロント

良かったですよ。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年05月11日

浴室の掃除が行き届いていて気持ちよく泊まれました。

  • 利用のプラン:【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,550
  • 宿泊日:2021年05月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 すべての評価において満点を賜り、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。 また、清掃についてもお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。 また新潟にお越しの際には当館にご宿泊いただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前 フロント

良かったですよ。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年05月04日

ゆっくりできました。

  • 利用のプラン:【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,025
  • 宿泊日:2021年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子がうかがえ、喜ばしく感じております。 お客様からいただくお言葉は、私たちが日々精一杯努めていく為の原動力になっております。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル新潟駅前 フロント

雨の日は本当に助かります
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年04月30日

新潟は2回目ですが前回も雨だったので今回も雨降りを想定してこのホテルに決めました。案の定、雨が降り駅からの移動に傘無しで行けたのでよかったです。今回はコロナ禍ということもありホテルの朝食は利用しませんでしたが、新潟はお米がおいしいので次回は是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【県民割キャンペーン対象】■新潟駅直結■【素泊り】スタンダードプラン【小学生以下の添寝は無料】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2021年04月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はアートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子がうかがえ、喜ばしく感じております。 お客様の仰せの通り、当ホテルは新潟駅南口に直結しており、お足元の悪い日でも大変便利かと存じます。 現在、朝食バイキングでは月に一度お米の食べ比べのお米を変更しております。次回お越しの際は、ぜひお召し上がりいただければと存じます。 最後になりますがご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 アートホテル新潟駅前 フロント

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2021年03月08日

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【素泊り】スタンダードプラン【小学生以下の添寝は無料】★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2021年03月03日
3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2021年02月16日

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【朝食付き】小学生以下の添寝は無料★ガタヤド 間際まで
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2021年02月14日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年09月19日

  • 利用のプラン:■新潟駅直結■【連泊ECOプラン】【客室清掃なしでお得にステイ】【素泊り】小学生以下の添寝は無料
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2020年08月27日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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