お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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新潟駅から少し離れていて、いつもは徒歩で伺ってましたが、今回は送迎のワゴン車を利用させてもらい、荷物を持っていたのでかなり楽をさせてもらいました。今回の部屋には内扉があり、外の音も聞こえずに良く眠れました。温泉大浴場のお風呂もあり、朝食の品数も多く、ビジネスホテルとしては最高だと思います。強いて言うなら、部屋の水道の蛇口が短く、ポットや加湿器に水を入れるのに手惑いました。まぁ、強いて言うならですが。フロントの外国人の従業員さんの日本語が意外と上手で驚きました。これからも頑張って欲しいと思います。また新潟に行く時は利用させていただきます。有り難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉多宝の湯ドーミーイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、都度のご利用重ねて御礼申し上げます。 最高というコメントを頂戴でき、また外国人スタッフも含めスタッフ一同大変嬉しく思います。 なお、自室にて空気清浄機のタンクに水が補給できなかった点、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご利用いただきましたエコノミーＡは洗面台からはタンクに水を補給する事が構造上難しくなっております。ご利用の際は、フロントに内線をいただければ補給させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 支配人代理 北村
屋上に大浴場があり、サウナや露天風呂がありゆっくり出来た。駐車場も比較的広くとめられるの台数も多く良かった。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。 当館の駐車場は敷地内７７台を先着順でご用意しており、満車時には提携のコインパーキングにご案内しております。 立体駐車場のような入出庫待ちはございませんので、利便性は高いかと存じます。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人代理 北村
ツインで夫婦で利用したが、温泉大浴場は男性用は露天風呂、サウナもあるが女性用はサウナもなく狭苦しい風呂だった朝と夜で入れ替えがあっても良かったのかも。朝食はドーミーインらしい地元の名産があったが鮭フレークがあっても良かった。出張等で利用するには良いけど、夫婦で２泊はきついかも。午前中に着いて、荷物をお願いしたがテェックインで部屋に入れてなかったのは他のドーミーインやホテルでは初めて。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 また、ご多忙中にも拘わらずご投稿いただきました事も、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、女湯にご不満の残る宿泊になってしまい大変心苦しく感じております。 ２０１４年春の改装を機に、大浴場は男女固定とさせて頂いております。２階女湯は１０階大浴場のような眺望は望めませんが、その分女性専用とする事で、エステシャワーや低温で身体への負担も少ないミストサウナ、資生堂ＴＵＢＡＫＩの設置等、女性のお客様にお喜びいただける仕様になっております。 今後も入れ替え制の予定はございませんが、基本となる安心・安全・清潔な大浴場の運営に努めて参ります。 またお預かりのお荷物につきましても、事前にお部屋に運びいれる体制を確立して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人代理 北村
朝食が美味しい。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食につきましては和洋５０種類のメニューをご用意しており、日替わりメニューや季節の旬の食材を使用したメニュー等もございますので、次回ご来館の際は是非ご朝食をお召し上がり頂けたらと存じます。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟ならびに、全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人代理 北村
大浴場の温泉に大満足 朝食バイキングも味量品ぞろえとも満足
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の天然温泉大浴場、朝食をお楽しみいただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟ならびに、全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 池田
１泊２日の一人旅。館内の温泉でゆっくりできました。夜泣きそばも美味しかったです。」
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館自慢の天然温泉大浴場でごゆっくりいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思います。 また、夜鳴きそばについてもお褒めいただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 藤田
やっぱり、この付加価値には敵いません。値段が手ごろの時は、ここがおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきました事も、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 天然温泉の大浴場や無料の夜鳴きそばなど、他ホテルにはないサービスでお客様をお迎えいたします。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟ならびに全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 池田
この２つは他のホテルにはありません。これだけでも利用する価値はありますよ。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館自慢の天然温泉大浴場、夜鳴きそばにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 ホテルドーミーインでは、地域によって大浴場の雰囲気や泉質が異なっておりますので、どの地域でご宿泊いただいてもお楽しみいただけるかと存じますので、１日の疲れをドーミーインの大浴場で癒していただければ幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますのでドーミーイン新潟ならびに全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 藤田
朝食が美味しいです。夜のラーメンもなかなか美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝食、夜鳴きそばにご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 藤田
ゆったりしたお風呂で、大変満足。また、部屋についたとたんたばこの匂い。早速フロントにＴＥＬ。すぐフロントマンが現れ、部屋チェンジ。対応の速さに満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉多宝の湯ドーミーイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の天然温泉の大浴場につきまして大変ありがたいお言葉を頂戴でき従業員一同大変嬉しく存じます。 しかしながら当館の清掃点検が行き届いてなかったため、お部屋を移動して頂くことになってしまいまして誠に申し訳ありませんでした。 この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。 全室禁煙でございますが、残念な事にお部屋でタバコの臭いが残る事も想定して、今後は対処して参ります。 これまで以上に客室の管理と点検を徹底して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 池田
露天風呂は良いし朝食も季節の美味しい食事があり大変毎回楽しみです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変光栄でございます。 天然温泉の大浴場は１５：００から翌朝１０：００まで夜通し何度でもご利用いただけますので、疲れた体をゆっくり癒していただけると幸いです。 朝食バイキングにつきましては、新潟県産コシヒカリをはじめ、新潟名物や季節のメニューもございますので、またお越しの際も是非ご賞味下さい。 今後もよりお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、これからもドーミーイン新潟ををご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 池田
お風呂も良く、朝食も季節によって変えてくれて美味しい。
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉多宝の湯ドーミーイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。 季節の変わり目で暑い日が続いたり、また寒い日に戻ったりと気温の変化が激しく体調を崩しやすい季節かと存じます。当館自慢の天然温泉の大浴場でゆっくりお湯に浸かっていただき疲れを癒していただけたら幸いでございます。 また朝食につきましてはご当地メニューはもちろんのこと季節の旬の食材を使用したメニューもご用意しておりますので、いろんな味をお楽しみいただけるかと存じます。 次回も是非、ドーミーイン新潟にお越しいただけますと幸いでございます。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 荒井
ビジネスホテルでも、大浴場が有るのでよく利用しています。 朝食のバイキングは品数が有って選びやすい。
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉多宝の湯ドーミーイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場ならびに朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 朝食につきましては和洋５０種類のメニューをご用意しており、日替わりメニューや季節の旬の食材を使用したメニュー等もございますので、次回ご来館の際も是非ご朝食をお召し上がり頂けたらと存じます。 今後も、我が家のように寛げるホテルをご提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン新潟ならびに全国のドーミーインを御愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 池田
大浴場がとてもよく、疲れもとれた。ダブルの部屋だったが狭く、使い勝手が良くなかった。ツインの部屋があればよいと思う。朝食もおいしかった。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただきましたダブルでございますが、使い勝手が悪いとの事で大変心苦しく感じております。 ツインにつきましては、室数が多くないのでお電話にてお問い合わせ頂く方が確実かと思いますので、ご検討くださいませ。 また和風セミダブルといった畳のスペースがついたお部屋もございますので、洋室とはまた違った雰囲気でお寛ぎいただけるのでオススメでございます。 どうぞ今後ともドーミーイン新潟、並びに全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 フロント 北村
仕事で新潟へ行く場合はいつも利用させてもらっています。 お風呂もあり、快適に過ごせます＾＾ 朝食も種類が豊富で大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また都度のご利用、重ねて御礼申し上げます。 朝食ではへぎそばをはじめ、のっぺ汁や栃尾の油揚げなどの新潟名物を含む、和洋約５０種類をご用意しております。 お腹いっぱい食べていただき、新潟の味をお楽しみいただければ幸いにございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 北村
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