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立地の良さと露天風呂、夜鳴きそばに充実の朝食バイキング。思わずリピーターになってしまいます。名物「栃尾の油揚げ」や「へぎそば」までいただき、満腹の幸せ感で出発する朝が、日常への元気の源です。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変ご満足いただけましたようでスタッフ一同心より感謝申し上げます。「思わずリピーターになってしまう。。」これほど嬉しいお褒めの言葉はございません。今後もお客様の元気の源になれるようスタッフ一同元気いっぱいにお客様へのサービスに努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 フロント 小山
朝のエレベーターと、風呂の混雑が想像以上でした。 特に、部屋風呂が無いタイプが多数なので、お風呂の混雑がすごかったです。 時間をずらせば、問題はないと思いますので次回への教訓となりました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在、お寛ぎいただけましたでしょうか。ご宿泊の日は混雑しておりましたようで、お手数をおかけいたしました。 また、お近くに来られた際は当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント 大坂
駅から離れているが駅までの送り迎えがあるのがいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在、お寛ぎいただけましたでしょうか。 時間に限りはございますが、新潟駅から当館への送迎サービスを朝夕と行っております。 お役に立てましたならば幸いでございます。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント 大坂
大浴場は屋内、露天、サウナと充実。今回は時間的に余裕のある宿泊だったため、この施設が充実していることはうれしく思いました。洗濯をしながらサウナ等々で２時間も入ってしまいました。で、洗濯機・乾燥機が脱衣場にもあるといいのにな・・・と感じました。足裏を刺激する風呂は次の日が楽になりますね。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。 ランドリーもお役に立ちましたようで幸いでございます。構造上、今の設置場所からの変更は難しいですが、今後のサービス向上につきまして参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント 大坂
新潟３連泊中、２泊お世話になりました。和系が好きな私には、朝食が大満足でした。そして、大浴場も連泊の疲れを癒してもらえて良かったです。出勤先からさほど遠くないので、私の場合、立地の問題はありませんでした。多少古さはありますが満足の３日間でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お仕事でのご利用とのこと、お疲れを少しでも癒すことができましたでしょうか。 ご不便をおかけすることなく、お過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。 お近くに来られた際は、是非当館へのご宿泊をご検討くださいませ。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント 大坂
風呂はサウナ付きでとてもよかった、朝食もおいしかった
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。 お近くに来られた際は是非当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント 大坂
大浴場もあり、いいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在、お寛ぎいただけましたでしょうか。 大浴場ですが、木～日曜日の朝風呂は季節の果実湯を行っており、現在はオレンジを浮かべております。 また違った季節にもお楽しみいただけると思います。 またのご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント 大坂
値段にしてはやむを得ないかも知れませんがやや不満です。 一番は部屋の空調。建物の構造上、外気の影響をもろに受けるため、部屋のエアコン設定が極めて難しい。密閉度が低い（ドアの外が即外気）為、何度も夜中に起きる羽目になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、当館のご利用とご投稿、誠にありがとうございます。 空調に関しまして、２階からの吹き抜けを構造上直ちに対応はいたしかねますが、エアコンの調節不具合に対応できなかったことに対しては誠に申し訳ございません。深く、お詫び申し上げます。 エアコンの点検並びに、お気軽にお声掛けいただけるようスタッフの体制を試行錯誤して参ります。 重ねてお詫び申し上げます。 副支配人 北村耕一
祭り３日目ので花火も歩いて見に行ける距離でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 新潟まつりへ行って来られましたようで、何よりでございます。 今回のご滞在、お寛ぎいただけましたでしょうか？ また、お近くに来られる際は是非当館へのご宿泊をご検討くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 大坂
お風呂が最高にいいです。１０階展望風呂は、夜は夫が朝は私が満喫しました。２階のお風呂も他のビジネスホテルにはない大きさで満足しております。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 大浴場ですが、１０階展望風呂は男女入れ替え制のため男性は夜景、女性は朝日を楽しみながらご入浴いただけます。 お寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。 お近くに来られる際は、是非当館へのご宿泊をご検討くださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち致しております。 フロント 大坂
ベッドが低反発、布団もしっかりした羽なので寝心地はいいです。部屋の広さ、アメニティは最小限。大浴場、夜鳴きそば無料サービス、安い自販機がプラスポイント、駅からちょっと遠いのがマイナスポイント。
宿泊施設からの返信
この度は、当館のご利用ならびにご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 客室ベットをはじめ大浴場、夜鳴きそば、自動販売機も気に入っていただけたようで幸いです。 立地に関しまして、徒歩でＪＲ新潟駅から７～１０分かかり、特に雨天時にはご不便をお掛けしております。 当館では送迎バスを行ってりますので、次回ご利用の際はぜひご活用くださいませ。 フロント 小山
各駅停車ののんびり夫婦の旅での一泊を過ごしました。疲れた体を大浴場にて癒し、又次の目的地に向けて元気に旅立つことができました。又いつか行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用ならびにご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の１つである大浴場にご満足いただけたご様子で幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 小山
ドーミーイン二度目の利用です。露天風呂、朝食とても満足です。 トイレのウォシュレットが古い。 受付の方の対応があまり良くない（部屋のキーの説明がなかった）
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインのご愛顧、誠にありがとうございます。 トイレのウォシュレットと客室の鍵に関しまして、ご不便をお掛け致しました。 またスタッフの対応が行き届かず、誠に申し訳ございません。深く、お詫び申し上げます。 今後、このようなことの無いようスタッフへの周知・指導して参ります。 重ねて、お詫び申し上げます。 副支配人 北村
２度ほど他のドーミーインホテルに宿泊した時は朝食がとても美味しくて、今回初めて新潟に旅行に行くので迷いなくドーミーイン新潟に決めましたが、種類が少なくお部屋も狭くて…やや残念でした。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、朝食ならびに客室に関しまして、ご満足頂けず心苦しく思います。 ご意見の一つとして、メニュー変更や改装の際には参考にさせていただきます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 副支配人 北村
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