JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ビジネスホテルスタイルで大浴場他etc風呂・露天風呂・サウナ付は最高、夕食は外に出て土地のものをいただきベットで寝てお風呂は大浴場、朝は洋食バイキングスタイルと自分好みのスタイルにぴったしのホテルで大満足です、その上料金もリーズナブルと言う事無しのホテルです、また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 お客様のスタイルに合い大変嬉しく存じます。 ドーミーインは大浴場と朝食が他のホテルと異なる部分で御座います。 元気な毎日は朝食から、そして一日の疲れは天然温泉で癒し お客様が快適にお過ごし頂けるように日々全員で精進して参ります またのご利用を心よりお待ち致しております
建物は綺麗で、大浴場も広く快適。一方、建物の造りがデザイン優先で廊下が吹き抜けとなっており、部屋を出るととても寒い。大浴場や食堂への移動の際に、エレベーターを待っている時も館内着だととても寒い。小さな暖房器具がEVホールについているが気休め。改善して欲しい。廊下の寒さを除けばとても良いホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 10階男湯大浴場はご満足頂けましたでしょうか。7月を迎え、大浴場入口には朝顔を置き、露天風呂には風鈴を置いて、初夏を感じながら湯に浸かって頂けます。 また当館の館内は吹き抜けとなっておりまして、季節によっては肌寒いとのお声を頂いており、皆様にはご不便をお掛け致しております。 構造上、吹き抜けを修繕する事ができず大変心苦しいのですが、エレベーター上部に暖房器具の設置、フロントで予備の毛布のお貸出しなど行っております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 渡邉
古町~新潟駅周辺の大浴場付きビジネスホテルは4軒ほど泊まりましたがその中では風呂はここが一番良いですね。その分割り切って風呂は無い部屋ですが、大浴場は夜中でも入れるので問題なし。朝食は品数もあり美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂き誠に有難う御座います。お忙しい中でのご投稿頂き感謝致します。 ドーミーインは大浴場と朝食を大事にしております。 お客様に満足して頂けるようにと天然温泉にしております。 朝食は50種類以上のバイキングで種類と質にも拘り提供させていただいております。 大浴場を是非ともご利用頂いて欲しいとの気持ちもあり当館の半分のお部屋には風呂が付いておりません。 またのご利用をお待ち致しております。
送迎バスがあるのが大きいと思いました。
宿泊施設からの返信
ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。 新潟駅より徒歩8分程度の距離で御座いますが、雨の日やお年を召した方には大変ご好評頂いております。 朝と夕方に新潟駅を15分置きに運行しておりますので是非ご利用下さいませ。
新潟泊まりの2回に1回はこちらを利用しています。リニューアルされてからは朝食もグレードアップされた気がします。1つ言わせていただくとすればこのホテルは大浴場の利用人数が多く夜中まで混んでる状態のためサウナマットとかは頻繁に変えていただけると助かります。いつもびちょびちょです。セルフでも構いませんが。あとは最高です。また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠に有難う御座います。 リニューアルより朝食は30品目→50品目へとグレードアップさせて頂きました。 半分が風呂なしのお部屋となり大浴場は多くのご利用がありサウナのマットは追いつかない状況で御座います。 快適にご利用頂けるように気を配って参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
大浴場・朝食がとても素晴らしいお宿です。
宿泊施設からの返信
この度は御投稿頂きまして誠に有難うございます。 大浴場と朝食がドーミーインの看板で御座います。 お褒め頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。 お客様に素晴らしいお宿と頂いた事を常に維持できるように精進して参ります。 またのお越しをお待ち致しております。
ドーミーインさんは、快適に泊まれるため、良く利用させてもらっています。 朝食は品数も多く、非常に充実しています。 天然温泉もあり、非常に快適に過ごすことができます。 また機会があれば、是非利用したいと思います!!
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインをご利用頂き誠に有難う御座います。 お客様が快適にお過ごし頂けているようで大変嬉しく存じます。 朝食・大浴場ともに当館自慢ですので、またのご利用を心より お待ち致しております。
改装前、1階に常備のパソコンでのインターネットが、「2013年の割には、重すぎ/遅すぎる」と、感じておりましたので、軽く/速くなった事は、大歓迎でした。 廊下が寒い事は、建物の構造上、仕方ない、と、思いつつ、趣かな、と。
宿泊施設からの返信
改装前よりのご利用心よりお礼申し上げます。 この度のリニューアルにより、共用部PCを2階へ移設するとともにPC本体も新しいものとさせていただきました。 廊下の件につきましては、建物の構造上根本的な改善とはまいりませんがEV待ちの間に少しでもお客様にご不便をおかけしないよう、 暖房器具を設置させていただきました。 またのご利用をこころよりお待ち致しております。 フロント 小山
漫画本の数が減ってしまった事は残念 氣のせいか、朝食ビュッフェの品数、増えたような(余ってしまった分は、肥料などに活用いただけると嬉しいです)
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 改装前より好評いただいておりましたライブラリーコーナーでございますが、設置場所の移動に伴いスペースの都合上以前と比べ数が減ってしまいました。誠に申し訳ございませんがご了承くださいませ。 朝食ビュッフェでございますが、現在は約50種類を準備させていただいており、大変好評を頂いております。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 フロント 小山
お風呂も部屋も満足でした。確かに部屋とお風呂の行き来は少し寒いけど問題なしです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の一つである、大浴場と客室にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 冬季における館内ご移動の際、当館「吹き抜け」構造ためご不便をおかけすることもあるかと存じます。 フロントにて追加毛布やブランケットのお貸出しを行っておりますので、客室に備え付けております丹前と一緒にご活用いただけたら幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 フロント社員 小山
歯磨き粉が残っていなければすごく2良いホテルでした!また、利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また都度のご利用、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にご満足いただくなかで、使いかけ「歯磨き粉」が回収されていないまま、お部屋にお通ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。早急に清掃スタッフと今回の件を情報共有しまして、再発防止に努めて参ります。 また、ご意見を基に今後のサービス全体を検討して参ります。 貴重なご意見を、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 副支配人 北村
ドーミーインは、「各お部屋の水まわりとベッドがあるスペースの間に引き戸がある」という印象だったが、今回はリーズナブルなプランだったためか、そういうお部屋ではなかった(意外1) でも、コンパクトだが使いやすいお部屋だった。 建物自体が吹き抜けみたいになっていて、雪がチラチラと降り込んでくる様子が見れて面白かった(意外2) ただ、各お部屋を出ると外と同じ気温で、とーっても寒い日だったので、お風呂の後、湯冷めしないかな!?と心配になった。 お風呂が2階と10階の二カ所あり、10階の方のお風呂は眺めがいいし、趣向を凝らしたお風呂もあるという口コミを読んでいて、入りたいと思っていたのに、女性の私は2階のお風呂しか入れなかった(意外3) 私が宿泊した日はイベントがあるとかで、混雑していたようだが、普段は時間帯によって男女入れ替えなどしているのだろうか!?
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。このこ様の仰られる通り、当館には引き戸のない客室のご用意もございます。ご用途に合わせてお選びいただけたら幸いでござます。また、館内「吹き抜け」構造でございまして、ご利用の皆様より様々なご意見を頂戴しております。その中で、季節感をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。エレベーターそばにはヒーターをご用意しておりますので、湯上りのエレベーター待ち等にご活用くださいませ。 大浴場に関しましては、昨年4月改装後、男女大浴場を固定制としております。当館ならではの大浴場に対して、今後どのような体制で大浴場を提供していくのか検討中でございまして、現在でも大浴場入替制導入するか否かの目途はたっておりません。貴重なご要望のひとつとして、検討を行っておりますので、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 フロント社員 小山
お料理もお風呂も良かったです。 空気清浄機のホコリがたまっていて、残念です。
宿泊施設からの返信
過日は、ドーミーイン新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館自慢の大浴場ならびに朝食にて、満足いただけましたようで大変光栄に存じます。 一方で、お客様よりご指摘を頂きました、空気清浄機に関しましては、ご不快をお掛けし申し訳ございませんでした。 深く、お詫び申し上げます。 清掃と点検の徹底を行ってまります。 頂きましたご意見を真摯に受止め、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 副支配人 冨澤