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ホテル日航新潟の口コミ・おすすめコメント(11ページ目)ホテルニッコウニイガタ

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

4.3
総客室数203

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR(上越新幹線等)新潟駅→バス(新潟交通 路線)のりば17番線から佐渡汽船行き約13分→朱鷺メッセ下車→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込7,50056,420

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,750円〜28,210円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91
(全83件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月29日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月7日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月5日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月15日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月11日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月11日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月24日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月31日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月28日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月17日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月3日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月25日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月20日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月30日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月14日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月2日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月9日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月4日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月19日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年12月27日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月24日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月13日
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月8日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全458件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:3.8
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.5
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

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個人的には新潟ナンバー1ホテルです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月12日

これまで泊まった新潟市内のホテルでは、やはりトップクラスでした。まずは従業員のサービス・対応が素晴らしいこと。新潟駅絵の送迎も◎。朝食もいい。味も量も。お部屋は隣の音が全く聞こえませんでした。31階からの景色も最高。会員になったので駐車場も無料になって、これも嬉しかった。翌日は、新潟市の成人式でしたが、個人客へのホテルの対応も模ごとでした。また使いたいホテルナンバー1です。

  • 利用のプラン:【ホテルオークラ×JALホテルズ 提携5周年記念】3つの共通特典プレゼント(朝食付)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2016年01月09日

comment宿泊施設からの返信

新潟ネオ様 この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉の数々と、5点満点という過分な高評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。特に「また使いたいホテルナンバー1」とのお言葉、非常に光栄に存じます。ありがとうございます。今後も、現状に満足せず、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

夜景がきれい
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年01月07日

清潔感があって静か、とても良かったです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎スーペリアシングル20平米〔禁煙〕/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2015年11月13日

comment宿泊施設からの返信

よいく様 いつもホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またこの度は、「とても良かった」とのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。今後も、より一層快適な空間づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。よいく様の当ホテルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年01月07日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルの早期予約がお得!14日前締切】素泊り 禁煙スーペリアシングル20平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2015年12月05日
全体的に
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月06日

無駄なことはなくしている感じがする 朝食はさみしい感じ いつも同じメニューで飽きる 空調も一括なので調整ができない

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルの早期予約がお得!14日前締切】朝食付 喫煙スーペリアシングル20平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2015年12月26日

comment宿泊施設からの返信

いち4159様 平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食やお部屋の空調につきまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後も、お客様からのお声を大切にし、より一層ご満足頂けますよう、精進して参ります。いち4159様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

立地はやや不満でしたがはシャトルバス利用。展望室も良かった
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月06日

全体的に立地以外は感じが良かった。チェックイン時にキャンペーンの為、部屋が狭い事について事前説明をしていただいたのが良かった。

  • 利用のプラン:【ホテルオークラ×JALホテルズ 提携5周年記念】3つの共通特典プレゼント(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2015年12月27日

comment宿泊施設からの返信

もも太郎様 この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も、「また泊りたい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。また新潟へお越しの際には、是非ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

朝食おすすめ
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月03日

 朝食がいい。へぎそば・のど黒一夜干し・米・オムレツなど美味しいものばかり。早い時間に行くと空いていた。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルの早期予約がお得!14日前締切】朝食付 禁煙スタンダードシングル17平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2015年12月28日

comment宿泊施設からの返信

育ち盛様 平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。またこの度は、ご朝食について温かいお褒めのお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の、新潟の食材をふんだんに使用したご朝食をお気に召して頂け、私共も大変嬉しく存じます。今後も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

機会があれば再利用も
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月29日

駐車場も使いやすく 車で行くのは 便利 ただ 遅い時間のチェックインで ホテルの レストランで 夕食をとったのですが 和食系統がなく 中華でしたが メニュウーが 少なく チョイスに 苦労しました 各レストランのクローズが速いので せめて コーヒーショップだけでも もう少し 遅い時間まで オープンしてたならと 思いました

  • 利用のプラン:【ホテルオークラ×JALホテルズ 提携5周年記念】3つの共通特典プレゼント(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2015年12月26日

comment宿泊施設からの返信

海里山様 この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。レストランにつきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として確かに承り、今後のサービス改善に活かして参ります。今後も、全ての面でご満足頂けますよう、より一層精進して参ります。海里山様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

夜景
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年12月28日

ロビーのアロマの香りに癒されました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎スーペリアシングル20平米〔禁煙〕/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2015年12月11日

comment宿泊施設からの返信

よいく様 平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。ロビーのアロマの香りをお気に召して頂け、私共も嬉しい限りでございます。今後も、より一層皆様に愛されるホテルを目指し、精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

さすがです。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年12月27日

新しい、きれい、景色が素晴らしい。 アクセスがイマイチですが、チェックインすると1番!良し

  • 利用のプラン:るるぶトラベルお手頃価格ステイ◎素泊り 禁煙セミダブル23平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2015年12月25日

comment宿泊施設からの返信

汽車太郎様 この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、過分なお褒めのお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。今後も、温かいおもてなしの心と、快適な空間で皆様をお迎え致しますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

お世話になっています
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月26日

ゆっくり休めました。防音もしっかりしていて静かでいいです。 もう少し駐車料金が安ければいいのですが。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルの早期予約がお得!14日前締切】素泊り 喫煙スーペリアシングル20平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2015年12月24日

comment宿泊施設からの返信

たかぶち様 平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお休み頂けました事をお伺いでき、私共も嬉しい限りでございます。今後も、より一層のサービス・設備の充実に努めて参ります。たかぶち様の当ホテルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

夜景
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月24日

ホテル側の配慮で高層階へアップグレードしてもらいました。当日は曇りの天候ながら、夜景が眼下に広がり子持ちの良い一夜を寛げることができました。また、利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルの早期予約がお得!14日前締切】素泊り 喫煙セミダブル23平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2015年12月22日

comment宿泊施設からの返信

夢楽想子様 平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。高層階のお部屋から、新潟の夜景を存分にお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しくご感想を拝見しました。お客様からの温かいお声が、私共の一番の励みとなっております。今後も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

すごくいいです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月23日

いろいろなホテルがあるが、新潟県内ではトップクラスと思う。ただ、駐車料金が高いのと、しょうがないが、ホテルの近くにコンビニなどがほとんどない事が不便かと思います。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルの早期予約がお得!14日前締切】素泊り 喫煙スタンダードシングル17平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年12月21日

comment宿泊施設からの返信

たかぶち様 平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、身に余るお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。駐車場のご料金(1泊1,000円)につきましては、あいにく当ホテル専用駐車場では無く、朱鷺メッセ全体の駐車場であります故、ご理解を賜りますと幸いでございます。今後も、より一層安心で快適な空間づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

景色最高!
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月23日

夜景はもちろん、ディナー&ケーキも大満足!最高でした!!

  • 利用のプラン:★Nikko Christmas 2015★二人だけのクリスマスディナー ケーキ付 ~朝食・夕食付~
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2015年12月19日

comment宿泊施設からの返信

黒ぴんく様 この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、クリスマスのプランでご宿泊を賜り、「大満足」とのお言葉を頂戴しました事は、スタッフ一同大変嬉しく、感激でございます。今後も、素敵な時間をお過ごし頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。お二人のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

とても過ごしやすかったです。
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月21日

窓から見える景色や廊下等が静かでとても快適に過ごせました。朱鷺メッセにも繋がっていたので、イルミネーションも外に出ることなくいくことができてよかったです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベルお手頃価格ステイ◎素泊り 禁煙セミダブル23平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2015年12月19日

comment宿泊施設からの返信

いちごさんた様 この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、「とても過ごしやすかったです」との温かいお言葉を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。お部屋で快適にお寛ぎ頂け、また、当ホテル直結の朱鷺メッセのイルミネーションも楽しまれたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。いちごさんた様にまた次回お会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

朱鷺メッセでの用件にて宿泊するなら完璧です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月15日

駅から若干距離があるのだけが難点。しかしホテルの無料シャトルバスが利用可能なのでその点もほとんど問題にならないです。部屋設備、各種サービス、従業員の方々の対応、朝食のグレードなどさすが日航という感じ。どうぞ安心して宿泊して下さい。夜、新潟駅付近で飲んだ帰りは、タクシーですね。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルの連泊お得プラン】お手頃価格ステイ◎朝食付 禁煙スーペリアシングル20平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,800
  • 宿泊日:2015年12月02日

comment宿泊施設からの返信

マイヤーソン様 この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋や従業員の対応、ご朝食について「さすが日航」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。ありがとうございます。今後も、日航の名に恥じぬよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

風呂
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月13日

シャワーの水圧が若干弱い。室内は問題無し。朝刊で日経新聞の無料サービスは特に良い。朝食は全体的に普通ですが、納豆が大粒なのが個人的には良い。全体的にコスパは良いと思います。

  • 利用のプラン:【早期予約がお得!14日前締切】スーペリアシングル20平米〔禁煙〕/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2015年12月11日

comment宿泊施設からの返信

タコスケ様 平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。またこの度は、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。シャワーの水圧につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。貴重なご意見として確かに承り、今後の検討課題とさせて頂きます。「全体的にコスパは良い」とのお褒めのお言葉を賜りました事は、重ねて御礼申し上げます。今後も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

大変よかったです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月11日

部屋も広く、施設的にも大変よかったです。 帰りの際には、タクシーが待っておらず困ったのですが、 従業員の方が雨の中、道路へ出てタクシーを誘導してくださいました。 とても有り難かった次第です。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベルの早期予約がお得!14日前締切】朝食付 喫煙スタンダードシングル17平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2015年12月03日

comment宿泊施設からの返信

とくじろう様 この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、「大変よかったです」との温かいご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も、より一層のサービス・設備の充実に努めて参ります。とくじろう様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

眺めがいいホテルでした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年12月08日

駅から離れていますがシャトルバスがあるので便利です

  • 利用のプラン:新潟市シティホテルコラボ企画★ドリンク券と新潟の地酒プレゼント!宿泊招待券が当たるチャンス! 朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2015年11月27日

comment宿泊施設からの返信

G30様 この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。「眺めがいいホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。また、駅前通りとを結ぶ無料シャトルバスもご活用頂けましたようで、何よりでございます。今後も、「また泊りたい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。また新潟へお越しの際には、G30様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

出張で
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月08日

今回初めて泊まらせていただきました。 やはり、お部屋は最高でした。 駅前で飲んでも帰れる距離でよかったです!

  • 利用のプラン:るるぶトラベルお手頃価格ステイ◎素泊り 喫煙デラックスツイン32平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,200
  • 宿泊日:2015年11月04日

comment宿泊施設からの返信

Tomoyann様 この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も、より一層快適にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。Tomoyann様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年12月06日

  • 利用のプラン:るるぶトラベルお手頃価格ステイ◎素泊り 禁煙スタンダードシングル17平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2015年11月17日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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