JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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古町で飲み会あって初めて利用しました。古町まで近いですね。駐車場も雨雪心配ない屋内駐車場でしかも駐車代無料プランだったからありがたかった。一階にはコンビニあって、ホテルの廊下も広々、お部屋も広くて良かった。中でもベッドが広々、テレビも大きくてゆったりくつろげました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今回ご利用プランの仲良しカップルステイプランは駐車場料金の無料や1階のデイリーヤマザキでご利用可能の1000円分のコンビニ券 が付いたプランで、カップルやご夫婦でご来館のお客様にご好評頂いております。 次回のご宿泊も当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
古町の中心部でなかなか便利。しかし、車で移動している私にとっては、功罪半ばというところ。駐車場がやや離れているので、荷物を持っての移動が面倒。当日は雨ということもあって、何とかならないか!と思いました。ホテルとしては総てに満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 あいにくの天気でのご来館とのことで、確かに駐車場からホテルまで徒歩2分ほどにあり、ご面倒をお掛けいたしております。 立地上致し方なく、ご理解いただければ幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
コンビニが1階にあって、バス停からのアクセスも便利でした。 繁華街なので近くにお店が多く、不自由はしません。 騒音も気にならず、1階入口から直接エレベーターで部屋階まで行けるのも便利でした。 お値段も大変リーゾナブルですし、利用の価値はあります。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 多くのご感想をいただき心より感謝申し上げます。 これからもお客様の期待を裏切らぬようサービスの向上に努めて参ります。 またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
立地がよく、部屋も広かったと思います。 朝食の白米が美味しかったです。 おかずがもう少しあると文句なしです。 気に入っていてリピートしています。
宿泊施設からの返信
いつもホテルディアモント新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食の内容に関しましては、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後の課題とさせていただきます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
朝食のメニューが豊富で味も最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。 これからもお客様に選んでいただけるよう精進いたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
当日は行事があったようで他のホテルは普段の3倍近くの値段のとこもありましたがここは大きく値段は変わらないようでした。その点は◎ 部屋もベットが一人用なのに大きめで嬉しかったです。風呂はシャワーフックのネジが緩く飛び出ていました。ちゃんと見ていないのかな・・・って思いました。 全体的に満足度は高かったです☆また機会があれば(他のホテルとの値段を考慮して)利用したいとは思うようなホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 料金に関しましては、当館も料金ランクを設定しておりますので、定価の範囲内で高くなったり、お得になったりいたします。(3倍近く差が出ることはございませんが・・・) シャワーフックのネジが緩んでいたことに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスをより細かく行ってまいります。 また機会がございましたら、当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
久しぶりに宿泊しましたが、バスルーム綿棒の芯が柔らかすぎて実用的ではありません。また、室内スリッパも使い捨てタイプに変更できないものかと思います。他のホテルのサービス・グレードが上がっているので、相対的に評価が低くなっています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。 綿棒に関しましてはご意見を業者に伝え、次回の納品分より改善することを確認いたしました。 スリッパに関しましては、以前は使い捨てを使用しておりましたが、10年程前に環境問題が日本社会でクローズアップされていたこともあり、弊社としてもゴミを減らすという命題のもと、環境にやさしいウォッシャブル(毎回洗濯した物)スリッパに切り替えました。是非ご理解いただければと幸いでございます。 また機会がございましたらディアモント新潟を何卒宜しくお願い申し上げます。
鍋茶屋通りにも近く 飲み歩けました。部屋も快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は繁華街古町中心部(鍋茶屋通りなど)まで徒歩約5分ほどの立地にございます。数多くのお店がございますので、古町は飲み歩きにはとてもお薦めでございます。 お部屋も快適とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後とも当館を何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
部屋も快適でした。飲み歩けて 楽しい新潟を満喫できました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適、楽しい新潟とのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら当館を何卒宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
子供が熱出してしまいましたが、いろいろ対応してくださいました。朝方救急に行くことをフロントに相談に行くと、心配してすでに調べておいてくださって本当に感謝。タクシーの手配から全てお世話になり、来年もぜひ伺いたいです
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 その後お子様の体調はいかがでございますでしょうか。スタッフの対応に関しまして、スタッフとしてもしくは人として当然の対応と思っておりますが、ありがたいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様の期待を裏切らぬようサービスの向上に努めて参ります。 来年も心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございまいた。
久しぶりに宿泊しましたが、特に変わったところもなく、ビジネスホテルとしては良いホテルだと思います。特にバスルームに、通常のタオルとは別に凹凸加工されたタオルが置いてあることが有難いです。難点を上げれば、アメニティの綿棒の芯棒が柔らかいので、をもう少ししっかりしたものに変えていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 多くのご感想やありがたいお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 今後もお客様に選び続けていただけるようサービスの向上に努めてまいります。 次回新潟にお越しの機会にも是非当館をよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
部屋も広く、ゆったりとできます。朝食のバイキングも立派です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもどうぞディアモント新潟を宜しくお願い申し上げます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
仕事で会社の人と2人で利用しました。 部屋は清潔感あり、セミダブルベットは最近のホテルでは必項になっていますが、こちらも寝心地良く疲れがとれました。 ただし、浴室に若干のカビがありました。 その他テレビも新しく快適でした。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 寝心地良くとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。 カビに関しましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスをこまめに行って参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
立地もよく、提携駐車場もあり良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきありがとうございました。
近くのライブハウスに行くために予約しましたが、お部屋も広く使い勝手も良くて満足しました。また利用させて貰います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 新潟にお越しの際は、是非ホテルディアモント新潟をご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今回5名で新潟の夜釣りを楽しむために宿泊しました。部屋は綺麗で大変良かったです。仮眠するだけでは、もったいないホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また夜釣りやその他のご予定で新潟にお越しの際は、是非ホテルディアモント新潟をご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
演劇を見に行くのに、利用しました。 白山公園で夜桜を見て、居酒屋で一人酒をして、部屋でのんびりできました。 駐車場が、入庫してから24時間と言うところがありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルディアモント新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 夜桜はきれいですよね。今年の桜の開花は遅かったですので、ちょうど咲いているお日にちであったかと思います。 是非また機会がございましたら、ホテルディアモント新潟を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。