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コートホテル新潟の口コミ・おすすめコメントコートホテルニイガタ

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

3.4
新潟駅から徒歩わずか6分の場所に位置し、快適な滞在をお約束するホテルへようこそ。新潟での素晴らしい体験をお楽しみください。
総客室数157

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR上越新幹線新潟駅万代口出口→徒歩約6分

おとな211部屋合計

税込17,60027,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,800円〜13,750円

施設からのお知らせ

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.4
(全622件の評価)
  • 部屋:3.2
  • 立地:4.0
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.3
  • 館内3.2
  • 部屋3.2
  • 寝具3.4
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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何度目かの宿泊
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月25日

新潟市内の中心部なのだが、前の通りが車の往来が少ないので車で来て駐車場に入るのは楽です。部屋はコンパクトで何も問題は無いです。お風呂回りは古いせいか所々に黒いのが気になりました。ネット環境は説明書きがなく接続に少し戸惑いました。

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,590
  • 宿泊日:2020年10月23日
金額に似合いです
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年08月07日

早朝のフェリーに乗るためにひと眠りするだけの利用なので金額で選ばせてもらいました。

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,300
  • 宿泊日:2020年08月03日
駅近く 便利ばホテルでした。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年03月24日

新潟駅、繁華街に近く、便利で良いホテルでした。

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【朝食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2020年03月19日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年02月24日

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,805
  • 宿泊日:2020年01月31日
立地はいい
3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年01月15日

立地がとてもいいので、よく利用してます

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,700
  • 宿泊日:2019年12月15日

comment宿泊施設からの返信

やなか 様 いつもコートホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関しお褒めの言葉を賜りましたこと、大変うれしく存じます。 当ホテルは新潟駅、万代シティとも徒歩圏内にありますので、ショッピングやご会食の際にお役立ていただけましたら幸いでございます。 この度はご多用の中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 コートホテル新潟

3.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2020年01月05日

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【朝食付】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2019年12月28日
臭う!!
3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年12月19日

お部屋に入った瞬間臭いって思いました。お部屋自体はきれいだったんで排水関係だと思います。あとは、夜中3時位に廊下で大きな声で話声がしてうるさかったし、隣の部屋ではドンドンバタバタ音がしてうるさくて起きてしまい眠れなかったです。。立地的には問題なしです。

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,760
  • 宿泊日:2019年12月16日

comment宿泊施設からの返信

ゆう2323 さま この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 ゆう2323さまには当ホテルに関する貴重なご意見・ご感想をたまわり、重ねて御礼を申し上げます。  しかしながらご利用いただきましたお部屋の臭気、ならびに夜間の騒音により、大変不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。 浴室施設の排水管等の臭いにつきましては清掃担当者による作業見直しと、換気設備の点検、修繕を計画しております。 また、フロア内の騒音についてはフロントスタッフによる館内点検の強化を図り、このようなことが無きよう注意して参ります。 今後はお客様皆様にご満足いただける施設となるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。  ゆう2323さまのまたのご利用を心よりお待ち致しております。 コートホテル新潟

立地
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月14日

便利でした

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【朝食付】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,590
  • 宿泊日:2019年12月13日

comment宿泊施設からの返信

まーつ 様 この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地に関しまして『便利』とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルは新潟駅や万代シティへ徒歩圏内に位置しておりますので、ショッピングや会食の際にお役立ていただけましたら幸いでございます。 この度はご多用の中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。 コートホテル新潟 フロント 青木

従業員の教育が悪い
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月26日

チェックイン時に朝食の場所及び時間を説明しない!

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎朝食付◎『喫煙』スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2019年09月11日

comment宿泊施設からの返信

ムー君 様 この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックイン時の館内説明につきまして説明不足によりご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご期待に沿えませんでしたこと、大変残念に思います。 お客様のご意見はアテンダント一同に周知し、各々の接客態度を再確認するとともに、無容易に簡略化することが無いよう、常に丁寧なサービスを心掛けるよう再度教育して参ります。 今回はご多用の中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。 皆様に快適にご滞在いただけますよう、今後もサービスの向上を目指し善処して参ります。 コートホテル新潟 フロント 青木

朝食が美味しい
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月09日

朝食が美味しかったです。新潟の美味しいお米のおにぎりは最高でした!

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎朝食付◎『禁煙』スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,570
  • 宿泊日:2019年11月07日

comment宿泊施設からの返信

センシュウ さま この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り、アテンダント一同大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は「新潟産」を集めたこだわりのおにぎり朝食です。お米は本年度産の新米でしたので、より美味しくお召し上がりいただけたのではないでしょうか。 朝食に関しては日頃から様々なご意見を賜っており、次回ご利用頂きました際にもお喜び頂けますよう、これからもメニューや提供方法などについて試行し、善処していく所存でございます。 今回はご多用の中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひご宿泊、朝食ともお楽しみいただければ幸いでございます。 コートホテル新潟 フロント 青木

新潟出張
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月08日

新潟出張時、初めて利用しました。 またの機会があれば、利用したいと思います。

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!【素泊まり】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,555
  • 宿泊日:2019年11月07日

comment宿泊施設からの返信

ストロングハルマナキ さま この度はコートホテル新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 『また利用したい』とのお言葉、たいへん嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。 今後とも長くご愛顧頂けますよう、皆様のご意見を基に設備・サービスの改善を目指し善処して参ります。 今回はご多用の中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 コートホテル新潟 フロント 青木

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月03日

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎朝食付◎『喫煙』スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,100
  • 宿泊日:2019年10月26日
越後の旅
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月27日

新潟駅から近く、市内を散策しやすい場所にあります。ゆったりとした空間の中で寛げました。朝食は、若干物足りなさを感じました。

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎朝食付◎『禁煙』スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,810
  • 宿泊日:2019年09月02日

comment宿泊施設からの返信

Ichimaru さま この度はコートホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や街の雰囲気に関してお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。 現在はおにぎり朝食をメインとしてご提供しておりますが、皆様から頂きました様々なご意見を踏まえ、新潟らしい朝食をお届けできるよう善処して参ります。 またの機会にもとうホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 ご多用の中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。 コートホテル新潟 フロント 青木

安く便利
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月12日

ポイント利用も含めて有り得ない安い価格で泊まれた。朝食付きだとは思わなかったので非常に良かった

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎朝食付◎『禁煙』スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2019年10月04日

comment宿泊施設からの返信

BANG66 様 この度はコートホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回の宿泊に際し、料金に関してご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 当ホテルの料金は変動制の為、毎日料金が変わりますが、時期によっては大変お安くご提供できるかと存じます。 また新潟へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 この度はご多用の中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。 コートホテル新潟 フロント 青木

イマイチ
2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月07日

安いから仕方ない

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎素泊まり◎『喫煙』スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,805
  • 宿泊日:2019年09月30日

comment宿泊施設からの返信

922 様 この度はコートホテル新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 しかしながら、宿泊に際し922 様のご期待に沿えず、私共も大変残念に感じております。 私共に至らぬ点がございました事、お詫び申し上げます。 些細な点からでも改善できるよう、客室内の点検および重点的清掃の実施をし、少しでもご期待に近づけますよう善処致します。 またの機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。 この度はご多用の中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。 コートホテル新潟 フロント 青木

大変お世話になりました。
1.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月30日

ありがとうございます。

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎素泊まり◎『禁煙』セミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,760
  • 宿泊日:2019年08月26日

comment宿泊施設からの返信

チアキさん さま ご利用ありがとうございました。 コートホテル新潟

ありがとうございます。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月22日

お世話になりました。また、お願いしますので、エレベーターの近くで お願いします。

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎朝食付◎『禁煙』スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,170
  • 宿泊日:2019年08月20日

comment宿泊施設からの返信

チアキさん さま ご利用ありがとうございました。 コートホテル新潟

コートホテルに宿泊しました。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2019年08月07日

駐車場が近場に有り価格が手頃でした。

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎朝食付◎『禁煙』スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,536
  • 宿泊日:2019年08月01日

comment宿泊施設からの返信

ガガガン さま この度はコートホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿の内容から、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。 ホテル駐車場は台数が限られますが、近隣にはコインパーキングも多くありますのでお車でお越しのお客様にもご安心してご利用いただいております。徒歩圏内に万代シティや飲食店街、新潟駅がありますので、ショッピングやご会食の際にもご利用いただきやすいかと存じます。 この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 コートホテル新潟

ちなみにですが、
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月02日

禁煙室の予約が喫煙室になっていました。変更を30分くらいかけて やってくれましたが、500円アップで、断って我慢して休みました。 今後注意してもらえますか?

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎素泊まり◎『喫煙』スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,780
  • 宿泊日:2019年07月31日

comment宿泊施設からの返信

チアキさん 様 いつもコートホテル新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきました際の予約内容を確認致しましたところ、お取りいただいたご予約自体が喫煙タイプのお部屋だったようです。 こちらでもチェックインの際に気づくことができず、お手間をお掛けし、たいへん失礼いたしました。 今回のように、日によっては禁煙のみ満室になっている場合などもございますので、ご予約の際にはご年頭置き頂けましたら幸いでございます。 この度はご投稿ありがとうございました。 コートホテル新潟 フロント 青木

立地
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月31日

便利でした

  • 利用のプラン:新潟駅より飲食店街を歩き6分!!◎朝食付◎『喫煙』スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,960
  • 宿泊日:2019年07月29日

comment宿泊施設からの返信

まーつ さま この度はコートホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、便利とのお言葉を賜りたいへん嬉しく存じます。当ホテルは万代シティ・新潟駅前とも、徒歩圏内の位置にございますので、ショッピングやご会食の際にお役立ていただけましたら幸いでございます。 今回のご滞在中不便に感じる点などございませんでしたでしょうか。たとえ些細な点でも、今後の運営に反映させていただきたく存じますので、次回ご利用いただきました際にはぜひお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。 この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。 コートホテル新潟 フロント 青木

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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