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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテルオークラ新潟の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルオークラニイガタ

  • 新潟県
  • 新潟市

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.1
新潟市の中心信濃川沿いの落ち着いた場所にあり、オークラニッコーホテルズならではのサービスで安心です。ビジネスに観光拠点としてご利用下さい。
総客室数265

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR上越新幹線新潟駅万代出口→バスターミナル7番線(C2浜浦町線)または8番線(S2鳥屋野線)または2番線(観光循環バス)より約5分→バス停「礎町」下車→ホテルまで徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込8,000115,340

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,000円〜57,670円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全125件の評価)
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月8日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月31日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 80代以上
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月28日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月8日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月1日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月19日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月2日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月31日
  • 10代以下
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月25日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月10日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月16日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月12日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月1日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月2日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月23日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月22日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月16日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月14日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月16日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月13日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月12日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月31日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月15日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全242件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:3.9
  • サービス:4.2
  • 食事:4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.7
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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出張に利用しました。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月09日

新潟出張に利用させていただきました。素泊まりでしたが、フロント含め全て素晴らしく気持ちのいい対応をいただき、ありがとうございました。次回も是非利用したいです。

  • 利用のプラン:★春待ちタイムセール★お得なOKURAセール!食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2018年03月05日
チェックイン時の対応?
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月18日

新潟駅からは距離がありますが、冬場にしては天気が良く行き帰りともに歩きました。チェックイン時の対応が?30分くらい早く着いたのですが、フロントで荷物をお預かりしましょうか?と問われましたが、ロビーで待ちますと答えたところ、では2時過ぎにお越しくださいとの言葉???ビジネスホテルでもロビーで待つと言えば、準備が出来次第、声をかけていただけます。一流のシティホテルの対応がこれでは…

  • 利用のプラン:【28日前までの予約がお得】るるぶトラベル早期申込プラン★朝食付き シングル18平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2018年02月10日
出張
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月29日

出張で2泊しました。建物自体は古いですが、内装は綺麗に保たれています。伝統あるホテルですなのに、お値段もリーズナブルで、定宿にしています。朝食も充実しています。

  • 利用のプラン:【連泊でお得】2泊以上の連泊でお得にオークラ満喫!素泊り
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2018年01月25日
朝食は新潟名物
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月29日

建物やそろそろ古い部類に入ってきていますが、格調やスタッフの対応はさすがオークラというところ。よかったのは朝食、ずいきの煮物、栃尾油揚げ、きりざい、のっぺなど新潟の美味しいものがたくさん並んでいました。

  • 利用のプラン:新潟のるるぶトラベル一押し!お得プライス◎直前割♪アーリーアウトでお得&特典付!(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,700
  • 宿泊日:2018年01月27日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年12月15日

  • 利用のプラン:★初冬のタイムセール★添い寝無料!お得なOKURAセール!食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2017年12月13日
感想
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月09日

この前は、ありがとうございました。初めて宿泊しましたが、フロントが、あんなに綺麗で、明るいとは思いませんでした。また、逆に、お部屋の値段にも、よると、思いますが、お部屋の中は、凄く、古いなあと、思いました。そのため、部屋の中が、凄く、暗く、感じました。しかし、自分自身、その日は、たすかりました。色々な、プライベートのめんで!したがって、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:★初冬のタイムセール★添い寝無料!お得なOKURAセール!食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2017年12月07日
また泊まります
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月06日

安い料金に惹かれ宿泊しました。接客は流石と思いました。場所も繁華街から遠すぎず、朝食は普通でした。また宿泊すると思います。

  • 利用のプラン:◆駐車代無料◆出し入れ自由♪特定日限定モニター!(朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2017年09月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルオークラ新潟のある萬代橋の袂は、昔ながらの味のある店舗が並ぶ古町、カフェやおしゃれなお店などが多くある万代シティエリア、共に徒歩10分圏内でございます。新潟市内中心部に位置しておりますのでご旅行・ご出張の拠点としてご利用いただくお客様も多くいらっしゃいます。多くの飲食店が並ぶ駅前に比べて、新潟ならではの人情深いお店が並ぶエリアでございますので、新潟の思い出のひとつとしてご利用いただければ幸いでございます。 また新潟にお立ち寄りの際はホテルオークラ新潟にお越しくださいませ。ナイスだす様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月28日

  • 利用のプラン:★秋の大感謝祭タイムセール★添い寝無料!お得なOKURAセール!食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2017年10月31日
いつも利用しています
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月20日

年に一度、新潟へ行く際は必ず利用させていただいております。 料金・サービス、全てに満足です^^

  • 利用のプラン:【28日前までの予約がお得】るるぶトラベル早期申込プラン★食事なし シングル18平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2017年11月18日

comment宿泊施設からの返信

とときちぜる様、お帰りなさいませ!いつもホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。すべてに満足とのお言葉、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう、居心地の良い心安らぐサービスのご提供にスタッフ一同努めて参ります。またお逢い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

サ-ビス・おもてなし、よし
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月17日

サ-ビスは勿論、朝食も美味しく、部屋から万代橋と信濃川が真下に見え、新潟市内もよく見え、コンビニが歩いていける距離にあるのもいいですね。 広い部屋で、トイレとお風呂が別になっていたのはいいのですが、お風呂場に湯船と別に洗い場なのか・・・・? 洗い桶もなく、椅子もなく、不思議なスペ-スがありました。 朝食を食べ終わり、部屋にコ-ヒ-を持ち帰ろうとしたら、スタッフの方が暖かいコ-ヒ-を、わざわざ持ってきて頂き感謝でした。(すごく美味しかった)

  • 利用のプラン:【早期でお得】14日前までずっとこの価格!お得な早割プラン(充実の朝食バイキング付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,600
  • 宿泊日:2017年11月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回が初めてのご宿泊でございましたが、ご満足いただけましたようで大変嬉しく拝見いたしております。 ホテルオークラ新潟のある萬代橋の袂は、昔ながらの味のある店舗が並ぶ降る町や、カフェやおしゃれなお店などが多くある万代シティエリア、共に徒歩10分圏内でございます。多くの飲食店が並ぶ駅前に比べて新潟ならではの人情深いお店が並ぶエリアでございますので、ご旅行の思い出の一つとしてご利用いただければ幸いです。 お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客様の大切なお時間が素敵なものとなるよう、心のこもったおもてなしでお迎え致します。 また新潟にお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

古いので
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月05日

部屋や設備は新しいホテルとは比べられないが、朝食のフレンチトーストはとても美味しかった。

  • 利用のプラン:【オークラニッコーホテルズ祝!7周年記念プラン】3つの共通特典プレゼント♪(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,200
  • 宿泊日:2017年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご朝食のフレンチトーストに関しまして、このようなお声を頂戴し嬉しく思っております。フレンチトーストでございますが、ホテルオークラ新潟ティーラウンジ「ラ・しなの」でも1日5食限定のフレンチトーストをご準備しております。ブリオッシュという香りも豊かなしっとりと柔らかいパンを卵液に24時間浸してふわふわに仕上げました。フルーツ・メープルシロップ・生クリームをお好みで一緒にお楽しみいただけますので、ぜひご機会ございましたら一度お召し上がりくださいませ。ぜーごもん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。 

街の中心地にあり
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月04日

よかったです。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【早期でお得】14日前までずっとこの価格!お得な早割プラン(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2017年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、5点満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回はお食事なしのプランでのご予約でございましたが、朝食バイキングでは新潟の郷土料理(のっぺ、栃尾の油揚げ)や地元でも美味しいと評判の大力納豆など、私どもが美味しい!と感じる朝食食材をご提供しております。これからも旬な食材や地元ならではのお料理をご提供して参りますので、ぜひ次回は朝食バイキングもお楽しみいただけましたら幸いです。またKODZI様にお逢いできますことを心よりお待ちしております。貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

とても良かったです
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月04日

自分には敷居が高いホテルと思っていましたが、 フロントの対応等、とても丁寧でお客様へのおもてなしが素晴らしかったです。 実は車での旅行で、駐車場の位置を確認したく、宿泊予定日の一か月前に下見に行ったのですが(笑)、その時の従業員の対応も素晴らしかったです。おかげさまで順調に駐車場を利用できました。 設備は古くて(えっ?)と思うこともありましたが、おもてなしの心に満ちた従業員の方の対応でカバーされているように感じました。 朝食も大変美味しかったです。 機会があればまた是非利用させていただきたいです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎朝食付/シングル18平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2017年10月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊日当日と下見の際のスタッフの接遇に関しまして、温かいお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 10月より朝食バイキングでは、お好みの新潟食材を乗せる「いっぺこ丼」やふのりを使った「ふのりうどん」、できたての豆腐などを新メニューとして取り入れました。こちらもお楽しみいただけましたでしょうか?今後も、お客様にご満足いただけますような、魅力あるメニューづくりに励んでまいります。また新潟にお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。SASふじ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

最高ノサービス
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月28日

スタッフのみなさんがとても親切で特に駐車場の案内や利用で満足しています。 また宿泊したいと思っています。

  • 利用のプラン:■オークラスタンダード■ラックレート(素泊り)GWはOKURAへ♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,820
  • 宿泊日:2017年10月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中のスタッフの接客サービスにつきまして、温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。これからも笑顔を絶やさず、そっと寄り添うおもてなしでお迎えして参りますので、また新潟にお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄り下さいませ。ふくちゃん監督様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間の中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

さすが一流
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月04日

老舗のホテルだけあり従業員の質が高くとてもフレンドリーで気持ちよく利用できました。親戚とホテルのレストラン(和食)を利用したが美味しかったです。お安く泊まれて良かったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】地酒王国新潟!「ぽんしゅ館」で日本酒が飲める特典付♪お得セール!(食事なし)直前割
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2017年10月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をお選びいただきまして誠にありがとうございます。限られたお時間ではございましたが、ホテルステイをご堪能いただけました様子を拝見し嬉しく思っております。 また、サービス及び和食堂「や彦」に関しまして、温かいお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう、居心地の良い心安らぐサービスのご提供にスタッフ一同努めて参ります。ホーチミンYORI様にまたお逢いできますことを心よりお待ちしております。クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年09月17日

  • 利用のプラン:予約は26日まで!★晩夏のタイムセール★今がチャンス♪お得なOKURAセール!素泊り
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2017年08月25日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年09月17日

  • 利用のプラン:【タイムセール】地酒王国新潟!「ぽんしゅ館」で日本酒が飲める特典付♪お得セール!(素泊り)直前割
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2017年08月30日
快適なシティホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月18日

家族4人でツインルーム2部屋を予約し、宿泊前日に電話してコネクティング・ユースを希望したところ、快く手配してくれました。眼下に万代橋を見下ろせるステキな部屋でした。チェックインやアウトもてきぱきしており、スタッフの対応も良かったです。ただし、設備がちょっと古いのはやむを得ないかな!?

  • 利用のプラン:【28日前までの予約がお得】るるぶトラベル早期申込プラン★朝食付/ツイン32平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:58,000
  • 宿泊日:2017年08月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルオークラ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 萬代橋の袂に位置するホテルでございますので景観にご満足いただけましたこと嬉しく思っております。 またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館お待ちしております。クチコミへの投稿ありがとうございました。

サンタ
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月05日

新潟出張時の定宿、朝食も種類豊富でおいしい

  • 利用のプラン:イチオシ★ショートステイ割★インはそのまま!チェックアウト10時まで(朝食付)直前割バーゲン!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,200
  • 宿泊日:2017年08月01日

comment宿泊施設からの返信

サンタ1225様お帰りなさいませ。 この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングも新潟県産のコシヒカリにピッタリ合う郷土色豊かな「のっぺ」や「栃尾の油揚げ」、目の前でお作りする中とろ~りオムレツなど、ひとつひとつこだわりをもったメニューをご提供しておりますので、このようなお声を頂戴し嬉しく思っております。 また新潟へお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年06月24日

  • 利用のプラン:一押し!お得プライス◎直前割♪新潟駅で日本酒が飲めるチケット付アーリーアウトでお得!(素泊り)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2017年06月23日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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