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フロントのＫさん。素晴らしい対応をありがとうございました。 また利用させて頂きたいと思います。 次回も期待しています。
宿泊日は祭りで、どのホテルも満室でした。１室空きがあったので予約しました。レビューに老舗とあった通りシックな内装でした。部屋の広さも十分で、良かったと思います。立地条件もよく、夕食は外に出て食べました。チェックアウトの後、ランチを食べて帰りましたがとても美味しく満足でした！「来年もここに泊まろう」と思いました。
ホテルの方達の対応がよく、気持ちよかったです。コンサートの為に宿泊しましたが、チェックイン時間も遅いので有難いです。ただ、部屋のコンセント位置が気になったかな。朝食のパンが冷めていたのが残念でした。
出張の多い私ですが、新潟に行く時は、必ずこのホテルを利用しています。シーズンやタイミングをずらしてしまい、予約が出来ない時は本当残念でした。これからも是非利用させていただきたいホテルです。
何時行っても気持ちのいい接客で出迎えてもらっています。 本当にホテル！といった感じが素晴らしいと思います。 フロント係がいるだけで、大したおもてなしもできないホテルとは 格段の差があると思います。新潟に行ったら是非イタリア軒にご宿泊を！
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で スタッフ一同大変喜んでおります。 これからもお客様に喜ばれるサービスとは何かを 常に考え、実践して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
新潟に行く時は必ず利用させてもらっているホテルです。 １３５年の歴史があるけど、本当に安心して宿泊できるホテルだと思います。料金も非常にリーズナブルだと思うし、サービスだっていいホテル。出張族の私にとって本当に心休まるホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルイタリア軒をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ひきつづきご愛顧賜りますよう、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。ホテルスタッフ一同、お客様に更なる満足をご提供できるよう努めてまいりたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。
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