お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅への距離と周辺へのショッピングに適したホテル。何か安心して泊まれる。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂き誠にありがちうございました。 当館は、交通の利便性に優れておりショッピングにもビジネスにも適した立地条件でございます。 これからもお客様にご満足頂き、何回もご利用頂く為精進してまいりますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いです。 宿泊課 長谷川
シャワーやポットなど所々老朽化してるな
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、施設面での若干の歴史感は否めませんが、 お客様にご満足頂く為に、コストパフォーマンス、サービスなどを 更に向上させて参りますので、 今後とも当館をご愛顧頂ければ幸いに存じます。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊課 田巻
バスセンター前で便利です！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。 当ホテルは、お客様のおっしゃる通りバスセンターが目の前にあり、新潟駅からも徒歩１０分圏内に位置し、 周りには商業ビルも多く立地条件は自慢の１つでございます。 また新潟にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用お待ちしております。 宿泊課 佐藤
先月より、お部屋も広く綺麗で（＾ｏ＾）従業員の方も常に笑顔で、丁寧な接客で気持ち良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 スタッフ一同、より良いサービスの向上を目指して日々励んでおります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 佐藤
目の前の広場のペットボトルツリーやレインボータワーを眺めながら気分良く朝食を頂きました。口コミ通り生搾りジュースとオムレツ美味しかったです。壁の薄さや狭さや古さは感じますが、ＴＶは新しく、リセッシュや低反発枕、洗濯物干しが部屋に有り嬉しかったです。新潟に来る時はまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 重ねましてお褒めのお言葉も頂きお礼申し上げます。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。 宿泊課 佐藤
部屋は狭いが朝食付きでこの価格は安い。しかもバイキング。十分満足です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 古い施設でございますので、お部屋が狭い等、お客様には何かとご不便をお掛けする事があるかと思います。 料金のみならず、スタッフ一同より良いサービスの提供でご満足頂ければ幸いと存じます。 またのご利用お待ち申し上げます。 宿泊課 佐藤
バスセンターの直ぐ目の前で、交通に便利だし、下に新潟アルタがあるし周りも買い物スポット満載やし、館内にレストランが何個か入ってるので便利ですし、部屋も綺麗で清潔でした。強いて言えば、お風呂が、もう少し広いと良いなと。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは開業３５年という古いホテルでございますので、バスルーム等が狭い造りになっております。 その分、全客室に健康シャワーを設置したり、アメニティー類を充実させることにより、お客様により快適に過ごせるよう日々努力しております。 またの機会に是非当ホテルをご利用下さいませ。 宿泊課 佐藤
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