お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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結構部屋が乾燥して困りました
宿泊施設からの返信
ポロガク様 この度はご利用ありがとうございます。 設備面ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 加湿器は無料で貸し出しておりますので、 次回ご宿泊の際はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
をしていただきましたが部屋に入るとたばこのにおいがすごかったです。窓も開けられずだったので少し辛かったです。お風呂のお湯がどんなに出しても溜まらずでした。リセッシュがお部屋にあったこと、イスが２つあったのが助かりました！
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 設備面等お客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様への気配り、目配り、心配りを大切にし、このようなことがないようサービス向上をしていきます。 貴重なご意見どうもありがとうございました。 宿泊課 和泉
老舗のホテルなので老朽化は止むを得ませんがその分朝食は種類が豊富で満足出来ます。リーズナブルなホテルをお探しの方はどうぞ利用下さい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。 次回お越しの際も、よりよいサービスを提供できるようスタッフ一同、努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 和泉
接客は丁寧で良い。 建物は古いが立地が良い。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 接客についてお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。 次回お越しの際も、ごゆっくりおくつろぎ頂けるようスタッフ一同、努力して参ります。 今後ともご利用の程、宜しくお願い致します。 宿泊課 和泉
宿泊施設からの返信
ご投稿ありがとうございます。 これからもより快適にご宿泊いただける様、心からのおもてなしに努めてまいります。 また次回のご来館をお待ち致しております。 宿泊課 和泉
あ
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き有難うございました。 これからもごゆっくりおくつろぎ頂けるよう 心からのおもてなしに努めてまいります。 宿泊課 和泉
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 またのご来館をお待ち致しております。 宿泊課 和泉
買い物等に便利な場所。
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地にご満足いただけて、大変うれしく思います。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊課 和泉
今回は１３平米のシングルにお世話になりました。 部屋からの眺めが良く、部屋施設にも満足でした。 繁華街の真ん中で２４時間５００円とゆう駐車料金もグッド！
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 ご満足頂き嬉しく思います。 今後とも、このような評価を頂けるようにスタッフ一同日々努力して参ります。 またお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 和泉
機会があればまた泊まりたいです
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもより良いものを提供できるよう日々努力してまいります。 またのご利用をお待ち致しております。 宿泊課 和泉
ゆっくり買い物が出来る＆＃１００７１；＆＃１００７１；
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。 更にはお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 当ホテルは新潟の中心の万代シテイの中央に位置しており、ビジネスはもちろん、観光・ショッピングのアクセスに最適です。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 宿泊課 和泉
ゆっくり買い物が出来る＆＃１００７１；＆＃１００７１；
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂き、誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 当ホテルは新潟の中心の万代シテイの中央に位置しており、ビジネスはもちろん、 観光・ショッピングのアクセスに最適です。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 宿泊課 和泉
は人それぞれかと思います。新潟市で美味しい朝食をという方なら間違いなくシルバーホテルです。ここのところ宿泊料金？プランの関係？ＣＰが下がったように感じますが朝食付でお得な料金だったら出来る限りこちらを利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 またご朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も美味しい食事・コストパフォーマンス等で お客様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。 宿泊課 和泉
ロビーの広さの割に部屋は狭い。ここさへ我慢できれば十分でしょう。新潟市内なら、ここです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もこの評価を落とさないよう、より良いサービスを提供出来るよう努力して参ります。 ご投稿どうもありがとうございました。 又のご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 和泉
基本的には大きな不満はありませんでした。直食の出来立てオムレツ、フレンチトーストは最高でした。コーヒーは部屋に持ち込めることや駐車場が５００円なのも嬉しい。ただ、このプランだと、隣の部屋の音や廊下の音が聞こえる部屋になってしまうのがちょっとだけ気になるかな。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 細かい点まで見て頂き、お褒めの言葉まで頂けて大変嬉しく思います。 古い建物で防音等改善していくのはなかなか難しいですが、 努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館お待ち致しております。 宿泊課 和泉
雑音も入らなく静かでよく眠れました
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足していただけるようなホテルを作りあげて行きたいと思います。 また新潟にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 宿泊課 和泉
恐らく新潟では老舗のホテルと思われるので館内は古いですが、朝食付きで宿泊ならばコスパは十分です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。 今後もより良いコストパフォーマンスを出せるよう日々努力して参ります。 貴重なご意見、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 和泉
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