JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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アパのリゾート、駅から若干距離が有るが、大浴場も有り、良かった。 時間はプールやダーツバーにも行ってみたい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート<新潟駅前大通>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、当館の大浴場に関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来、誠に光栄でございます。 当館には大浴場のほかにもフィットネスルームやプール、24時間営業のコンビニエンスストアなどもございます。 お近くにお立ち寄りの際にはまた是非当館をご利用くださいませ。 この度はお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント小林
シングル利用でした。部屋はすごく狭いですけどとなんでも手が届いて良くできた作りだなと感心しました。音楽と髭たちのあとに宿泊しました。 エレベータが混む時間など掲示されてましたが、その通りでした。必ず誰かと一緒に乗る事になり、たくさん泊まってる人がいるのだなあと思いました。 お風呂は良かったです。がタオルを持って行かないで、また混んでるエレベータに乗って取りに帰ってお風呂に行ったり来たりと大変でしたが、とても広くてのんびりできるお風呂でした。 イタリアンのお店がとても美味しかったです。 また新潟に行った際はお伺いしたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート新潟駅前大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様には当館でのご滞在にご満足頂けた様子が窺えて、大変光栄でございます。 一方で、大浴場へのタオルの持ち込みも¥に関してご案内不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。 またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら是非当館でのご宿泊をご検討くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 フロント 森
部屋の絨毯には ゴミ…。部屋の電話は、ホコリだらけ…。洗面所のハンドソープには、髪の毛…。ハンドソープの量も少なく。フロントに電話をすると、すぐに掃除し直してくれましたが。残念で仕方ないです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル&リゾート新潟駅前大通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選びいただき足を運んでいただきましたのに、清掃が行き届いておらず お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事大変心苦しく感じております。 今後更なる入念な清掃・点検を徹底し、お客様が快適に過ごして頂けるホテルを目指して参ります。 誠に勝手ではございますが今後とも変わらぬお引き立ての程よろしくお願い致します。