るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:4.9
- サービス:3.7
- 食事:4.2
- 朝食:4.2
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:3.8
- 部屋:3.6
- 寝具:3.9
- アメニティ:3.9
- 風呂:3.8
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.6
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
EVで宿泊階へ行くにはカードキーでタッチが必要で、セキュリティがワンランク上のホテルでした。次回も安心して利用したいと思います。
- 利用のプラン:【ポイントUP】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前.
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2017年07月03日
宿泊施設からの返信
まっく7様 この度はラマダホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今年の2月に完全カードキーへと移行させていただきまして、カードキーをお持ちでない方は、 客室階には上がれない仕組みとなりました。 ご宿泊のお客様におかれましてはご不便ご面倒をおかけする場合もあるかと思いますが、 防犯・安全の為でございますので何卒ご理解ご協力の程をよろしくお願い申し上げます。 次回もまっく7様のお越しを心よりお待ち致しております。 客室 太田
- 60代
- 男性
- ひとり
良く利用しています。駅前の好立地で何をするにも便利です。
- 利用のプラン:【タイムセール】朝食付きプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2017年07月20日
宿泊施設からの返信
はじめ君さま いつもラマダホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適におやすみいただける環境作りにスタッフ一同 努めさせていただきます。 また新潟にお越しの際にはぜひラマダホテル新潟をよろしくお願いします。 スタッフ一同はじめ君さまのお越しを心よりお待ちしております。 客室 太田
- 40代
- 女性
- ひとり
新潟駅万代口バス停前で交通至便
- 利用のプラン:【タイムセール】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年06月05日
宿泊施設からの返信
くおくう様 この度はラマダホテル新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは新潟駅万代口から徒歩1分なので、電車やバスなどの公共交通機関でのアクセスが抜群に良いので、出張や旅行で お疲れでもすぐにおやすみいただける環境でございます。 また新潟にお越しの際には是非ラマダホテル新潟をよろしくお願いします。 くおくう様のお越しを心よりお待ちいたしております。 客室 太田
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から近くて良かった。
- 利用のプラン:【ビジネスおすすめ】【素泊り】スタンダードプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年06月08日
宿泊施設からの返信
大阪のまーくん様 この度はラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます! 当ホテルは新潟駅から徒歩2分という好立地で周辺には美味しい飲食店、居酒屋、コンビニがございます。 また当ホテルから徒歩10分のところにはデパート等の商業施設もございます。 是非新潟にお越しの際はそちらにも足を運んでみてください。 大阪のまーくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 客室 太田
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【ポイントUP】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前.
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年05月27日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【ビジネスおすすめ】【素泊り】スタンダードプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2017年05月23日
- 40代
- 男性
- ひとり
ダブルでも、UBはとても狭かったです。それ以外は、値段の割には普通でした。
- 利用のプラン:【ポイントUP】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前.
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2017年05月18日
宿泊施設からの返信
pma様 この度はラマダホテル新潟にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。 るるブへの口コミのご記入ありがとうございます。 当ホテルといたしまして、満足して過ごしてもらえるな宿泊プラン、客室環境、アメニティーなどサービスの充実をはかることで お客様に満足していただける環境作りをはかっております。 頂きました貴重なご意見をふまえ、今後もスタッフ一同サービス向上に誠心誠意努めさせて頂きます。 今後ともラマダホテル新潟をよろしくお願い申し上げます。 客室 太田
- 50代
- 男性
- ひとり
とにかく隣室の客がうるさかった。知り合いを部屋に招き入れているのか、夜大声でしゃべるのが聞こえるし、明け方にはトイレでもどす様子も筒抜け。 これって隣室の客のマナーの問題?とれとも室を仕切る壁の問題?
- 利用のプラン:【開業一周年記念】VODルームシアター付き 素泊りプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2017年05月13日
宿泊施設からの返信
ヒーローOO様 この度はラマダホテル新潟に宿泊していただき誠にありがとうございます。 貴重な意見ありがとうございます。 今回はお客様にご不快の念をおかけして、大変申し訳ございませんでした。 お手数ですがフロントにお電話頂ければルームチェンジ等の対応をとらせていただきます。 今後はこのようなことがないよう深く反省し、全スタッフお客様の満足出来る宿泊環境を提供に努力してまいります。 また新潟にお越しの際には、是非ラマダホテル新潟をよろしくお願いします。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎シングル13.7平米/食事なし
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,020円
- 宿泊日:2017年05月05日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付き)【新潟地酒王国☆新潟・佐渡】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2017年03月10日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【ビジネスおすすめ】【朝食バイキング付】スタンダードプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:32,400円
- 宿泊日:2017年05月04日
- 40代
- 男性
- ひとり
立地条件が抜群で部屋も広く設備もひととおりそろっていて快適に過ごすことができました。
- 利用のプラン:【タイムセール】大感謝祭10周年 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2017年04月29日
宿泊施設からの返信
ケイーン様、この度はラマダホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 るるぶのレビューへのご記入ありがとうございます。ケイーン様の書き込みを拝見させて頂きました。 当ホテルは新潟駅の目の前という好立地ですのでお仕事、長旅でのお疲れのお客様もすぐにお休みいただける環境でございます。 お部屋の設備もお客様が快適に過ごせるようにと心がけて清掃、お部屋作りをしております。 ケイーン様これからも新潟にお越しの際は、ラマダホテル新潟をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 客室 太田
- 50代
- 男性
- ひとり
建物は古いがアメニティ等部屋内は揃っています。
- 利用のプラン:【ポイントUP】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前.
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2017年04月13日
宿泊施設からの返信
maxtuko様この度はラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適に宿泊できたと思われるよう、お部屋のアメニティー、環境づくりには全スタッフ改善に 取り組んでおります。 また新潟にお越しの際には、是非ラマダホテル新潟のご利用を心からお待ちしております。 客室 太田
- 40代
- 男性
- ひとり
ラマダに変わり、久々の宿泊でした、特筆するほどの変化もありませんでした。しいて言えば、ルームキーのカードが無いとEVが止まらなくなったくらい。
- 利用のプラン:【タイムセール】大感謝祭10周年 素泊まりプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2017年03月27日
宿泊施設からの返信
3月27日にラマダホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。察しましては、ラマダ以前の東急だった時代にもご利用頂いたお客様でいらっしゃいますね。 私どもラマダホテルでは昨年末からカードキーを導入して、防犯やセキュリティー上の強化を行い、お客様が安心してお休み頂ける環境を整えてまいりました。お客様のおっしゃる通り、当ホテルのご宿泊者の方のみ客室フロアに行くためにエレベーターをご利用頂けるような仕組みになっております。 またホテルのお部屋は建物の構造なども問題もございまして、お客様のおっしゃる通り、あまり変化はごらん頂けないようでございますが、お部屋の備品やアメニティーなどを入れ替えるなどしてお客様のお越しをお待ちしております。 これからも新潟にお越しの際はラマダホテル新潟にご宿泊頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 宿泊部 三村
- 40代
- 男性
- その他
この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。凄く、たすかりました。
- 利用のプラン:【ポイントUP】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前.
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2017年03月04日
宿泊施設からの返信
3月4日に当ラマダホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様から大変貴重なコメントを頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 私どもラマダホテル新潟は、お客様のお役に立てることをこの上ない喜びと思い勤務しております。 このたびは幸いにも、私どもの行いがお客様にとって、お役に立てたようで微笑ましい気持ちでもございます。 これからも新潟にお越しの際は、是非ともラマダホテルにご宿泊頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 客室 三村
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】素泊まりプラン(ミネラルウォーター付き)【新潟地酒王国☆新潟・佐渡】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,200円
- 宿泊日:2017年02月25日
- 50代
- 男性
- グループ
部屋は狭いが清潔でgood。飲み水のサービスもありがたい。 お風呂はちょっと狭くゆったり入るものではないが、駅からも近くビジネス活用では問題無し。
- 利用のプラン:【素泊り】超濃厚!ヤスダヨーグルト引換券付☆スタンダードプラン 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2017年01月19日
宿泊施設からの返信
この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 新潟駅からのアクセスが良い立地ですので、お近くへとお越しの際は 是非また、当ホテルへと、御足をお向けくださいませ。 入室してある水はどっこん水といいまして、新潟の湧き水です。 また、より一層、お客様にご満足をいただける場所の実現を目指してまいります。 今後とも、ラマダホテル新潟をよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。 客室 阿部
- 40代
- 男性
- その他
この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。凄く、たすかりました。
- 利用のプラン:【タイムセール】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2016年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 新潟駅からのアクセスが良い立地ですので、お近くへとお越しの際は 是非また、当ホテルへと、御足をお向けくださいませ。 また、より一層、お客様にご満足をいただける場所の実現を目指してまいります。 今後とも、ラマダホテル新潟をよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。 客室 阿部
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
初めて利用させていただきましたが、立地は最高、部屋も綺麗で良かったです。また、利用させていただきます。
- 利用のプラン:【タイムセール】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年01月02日
宿泊施設からの返信
この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして 誠に有難うございます。 お客様にご満足いただけたこと嬉しく思います。 このクオリティーに満足せず、お客様のご期待に沿えるよう取り組んで参ります。 今後とも、ラマダホテル新潟をよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ちしております。 客室 阿部
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
飲み会の際に使用しました。駅近で便利です。
- 利用のプラン:【タイムセール】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2016年12月27日
宿泊施設からの返信
この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして 誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご意見を頂きかさねて御礼申し上げます。 駅近く利便性もございますので、新潟にお越しの際は ラマダホテル新潟をこれからも宜しくお願い申し上げます。 客室 阿部