るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:4.9
- サービス:3.7
- 食事:4.2
- 朝食:4.2
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:3.8
- 部屋:3.6
- 寝具:3.9
- アメニティ:3.9
- 風呂:3.8
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.6
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】☆新潟駅万代口から徒歩1分☆駅目の前!素泊りプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2018年07月30日
- 40代
- 女性
- ひとり
朝食がおいしかったです。ホテルで働いているスタッフのどなたも感じ良く、親切でとても気分良く過ごせました。また利用したいです。
- 利用のプラン:QUOカード2000円付き 朝食付き宿泊プラン(全室プラズマクラスター加湿空気清浄完備♪)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,700円
- 宿泊日:2018年08月04日
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルおすすめのQUOカード2,000円朝食付きの宿泊プランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からは、当ホテルの朝食にご満足頂けた上、スタッフにも良い印象を抱かれたようで、このような貴重なお言葉を頂けましたことが、スタッフの間で大変励みになっております。 これからもお客様から喜んでご宿泊頂けるプランを考えて行きたいと思っております。 今年の春からはルームシアター全室無料で好評頂いております。ここ最近では、シャンプー、ヘアパック、クレンジングミルク、シートマスクの4点セットをフロントで200円で販売しております。 これからもお客様からお喜び頂ける環境を求めて行きたいと思っております。 大変お暑い最中お越し頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ラマダホテル新潟 三村
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【ビジネスおすすめ】【素泊り】スタンダードプラン(全室プラズマクラスター加湿空気清浄機完備♪)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年07月18日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:QUOカード2000円付き 朝食付き宿泊プラン(全室プラズマクラスター加湿空気清浄完備♪)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,200円
- 宿泊日:2018年06月24日
- 50代
- 男性
- ひとり
エアコンのききがもう一歩かな。 エレベーターもちょっとおそい。
- 利用のプラン:【ビジネスおすすめ】【朝食バイキング付】スタンダードプラン(全室プラズマクラスター加湿空気清浄完備♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年07月23日
宿泊施設からの返信
このたびはラマダホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 残念にも、お客様のご滞在時にはエアコンの効きがもう一歩で、エレベーターも遅く、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 私どもでは設備の担当者と室内の温度を適温に保つように連絡を取り合っておりますが、お客様のお部屋につきましては大変恐縮ながら、お客様が快適にお過ごし頂ける温度に至らなかった上、チェックイン後や朝食後のエレベーターがなかなか来ないなど、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 これからは実際に館内を見回り、空調の効き具合を確かめ、混雑時にはエレベーターに案内係をつけるなど、お客様が快適にご利用頂ける環境を整えてゆきたいと考えております。これからも新潟にお越しの際は、ラマダホテルにご宿泊頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 ラマダホテル新潟 三村
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】☆新潟駅万代口から徒歩1分☆駅目の前!素泊りプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2018年05月16日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
新潟駅前の立地でとても移動に便利でした。お部屋も綺麗で、コンパクトで機能的なつくりにとても感心しました。特に三角の湯舟に驚きました。大きい方には厳しいかも…早くお湯がたまるので助かりました。早朝6時チェツクアウトでもフロントにキチンと2人体制で対応。素敵なシティホテルでした。
- 利用のプラン:【タイムセール】☆新潟駅万代口から徒歩1分☆駅目の前!素泊りプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2018年05月05日
宿泊施設からの返信
このたびはラマダホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。湯船のスペースが狭い内容につきましては、多くのお客様からご指摘を頂いておりますが、建物の構造や費用の問題がございまして、なかなか改装や修繕などには至れないことが実情でございます。その代わり、ボディーソープやシャンプー、コンデショナーなどの質を高めております。その他の立地や当ホテルの環境、機能的な構造やフロントの2人体制など細部に至点などを高くご評価頂けましたことに、心より御礼申し上げます。 当ホテルでは、お客様が快適にご滞在頂ける環境を日夜検討を重ねて運営しております。これからも是非、新潟にご予定などございましたら、ラマダホテルにご連絡頂きたいと考えております。 ラマダホテル新潟 三村
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【ビジネスおすすめ】【朝食バイキング付】スタンダードプラン(全室プラズマクラスター加湿空気清浄完備♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2018年04月24日
- 50代
- 男性
- ひとり
新潟駅に近く、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預けることができ、身軽に行動できました。周辺には飲食店も多く、コンビニも近いので便利。新潟に行く時にはまた利用したいと思いました。
- 利用のプラン:【タイムセール】☆新潟駅万代口から徒歩1分☆駅目の前!素泊りプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年04月21日
宿泊施設からの返信
このたびはラマダホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からは直接、当ホテルの便利さを高くご評価頂きましたことに心より御礼申し上げます。幸いにもお客様がご利用頂く上で当ホテルの環境が快適だったようでございますね。 私どもでは、日夜お客様がより快適にご利用頂ける環境について検討しながら、お客様がご宿泊頂ける上で便利な情報をご用意しております。 特に交流が深いお店などはクーポン券などもご用意しております。 勿論、チェックアウトの後で観光や見物などでお出かけになる時も、お客様のお荷物はフロントでお預かりしております。 さらにお部屋には、この春から全室TVを入れ替え、ルームシアターもフリーでご覧頂けます。これからも新潟にお越しの際はラマダホテルにご宿泊頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 客室 三村
- 50代
- 男性
- ひとり
少し風呂が狭いが、全般に安価な割に良かった。
- 利用のプラン:【ポイントUP】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前.
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2018年04月09日
宿泊施設からの返信
このたびはラマダホテル新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 まずお詫びしたいことはお風呂場が狭く、お客様にはゆったりお寛ぎ頂けるには至らないことでございます。大変申し訳ございません。浴室関係につきましては、他のお客様からもご指摘頂いておりますが、浴室を拡張するには工事や費用なども伴いますので、現在は即時対応しかねる問題でございます。その代わり、備えのボディソープ、シャンプー、コンデショナーなどは質の高いものを使用しております。 また、当ホテルのお部屋代は幸いにもお客様のご希望に叶った金額だったようでございますね。 当ホテルでは、この春から全室に新しいTVをご用意し、全室ルームシアターフリーなど新しい試みでお客様のお越しをお待ちしております。 これからも新潟にお越しの際はラマダホテルにご宿泊頂けますよう、お願い申し上げます。 客室 三村
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ビジネスおすすめ】【朝食バイキング付】スタンダードプラン(全室プラズマクラスター加湿空気清浄完備♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2018年04月02日
- 60代
- 男性
- ひとり
新潟駅の前で立地条件が良く繁華街にも近く便利でした。 深夜も静かで熟睡できました。
- 利用のプラン:【ポイントUP】素泊まりプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前.
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2018年02月16日
宿泊施設からの返信
NIG48さま、 この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。 駅前立地や繁華街にも近く便利とお褒め頂きまして重ねて感謝申し上げます。 ホテル界隈は新潟市内でも一、二を争う繁華街でございます。 夜遅くまで開いているお店も多く点在しておりますので、お気軽にフロントスタッフに 訪ねてみて下さい。 深夜のお帰りでも、安心安全のラマダホテルにてゆっくりお寛ぎくださいませ。 客室 高橋
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントUP】朝食バイキング付きプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2018年01月18日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントUP】朝食バイキング付きプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:31,200円
- 宿泊日:2018年01月22日
- 40代
- 男性
- ひとり
予約したシングルのお部屋が満室だったのでツインにアップグレードしていただきました。ありがとうございます。部屋は昔の東急イン時代からほぼ変わってないようで、ユニットバスも超ビジネスホテル仕様のままでした。枕元にある時計のセットにUSB端子が1つありましたが、コンセントがあると良いです。
- 利用のプラン:【ビジネスおすすめ】【朝食バイキング付】スタンダードプラン(全室プラズマクラスター加湿空気清浄完備♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2018年01月18日
宿泊施設からの返信
かげろうさま、 この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。 こちらの都合にて、お部屋タイプの変更を快くお受け頂きまして有難うございます。 お部屋の方は、東急様より大きな変更は致しておりません。 来て頂いた方に以前より少しでも便利にということで、日々進化しております。 お客様からのご意見を参考に今後も進化出来るよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 客室 高橋
- 60代
- 男性
- ひとり
駅前の好立地で、居酒屋・コンビニがあり利便性は抜群でした。ベッドもセミダブル?クラスのベッドでゆったり眠れました。禁煙室でへやのにおいも気になることはありませんでした。さらに空気清浄機がありとてもよかったです。また、利用したいと思います。
- 利用のプラン:【ビジネスおすすめ】【素泊り】スタンダードプラン(全室プラズマクラスター加湿空気清浄機完備♪)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2018年01月10日
宿泊施設からの返信
よっしゃ2さま、 この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。 駅前立地や居酒屋・コンビ二などホテルより徒歩1分以内で全て揃ってございます。 ベットに関しても、お感じのとおりセミダブルベットを使用しゆったりお休み頂いております。 ホテルにより空気清浄機も、設置しているところと加湿器のみ貸出のところもございますので ご注意下さいませ。 新潟にお越しの際は、ラマダホテルにてまたのお越しを心よりお待ちしております。 客室 高橋
- 40代
- 男性
- グループ
駅にも近く、次の予定へ動き際にも便利でした。また利用します。
- 利用のプラン:【ポイントUP】朝食バイキング付きプラン 新潟駅万代口徒歩1分バスターミナル前
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:23,400円
- 宿泊日:2017年12月07日
宿泊施設からの返信
roadkingさま、 この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。 駅に近く、次の予定にも便利との言葉を頂きましてこちらもうれしくなりました。 次回も、新潟にお越しの際は、ラマダホテルにて心よりお待ちしております。 客室 高橋
- 70代
- 男性
- 恋人・夫婦
立地条件が良かったので住まいと同じ地区でしたが、翌日の行動範囲が広がってホテルでの宿泊は良かった。
- 利用のプラン:【タイムセール】☆新潟駅万代口から徒歩1分☆駅目の前!素泊りプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,300円
- 宿泊日:2018年01月02日
宿泊施設からの返信
カツエさま、 この度は、ラマダホテル新潟をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お正月でのご滞在にラマダホテルをご利用頂きまして重ねて感謝申し上げます。 ゆっくりお休み頂けた様子を伺えまして、ホッとしております。 今後もいろいろなシーンにご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 客室 高橋
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】朝食付きプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年12月12日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】朝食付きプラン(ミネラルウォーター付き)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2017年12月17日