JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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6人で宿泊させて頂きました。温泉も源泉かけ流しの露店風呂があり、肌もつるつるになりました。夕食も量が多く食べきれない程で、担当の方のサービスも丁寧で気分よく食事が出来ました。館内の各所の飾りに癒され、室内にもスリッパクリップ等の細やかな気配りに感動しました。コストパフォーマンス良く一同皆満足していました。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。 上がった後もぽかぽかするお湯でございます。 当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
お盆の帰省の途中に、お世話になりました。訳ありの部屋でしたが、食事が美味しく、貸し切り風呂、温泉も最高でした。枕が、とても寝やすくて、売店に置いてあったので、買って帰り使ってます。
宿泊施設からの返信
この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。 上がった後もぽかぽかするお湯でございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
3Fに泊まりました、部屋は阿賀野川沿いの角部屋とても良かった。 食事も満足です、驚いたのわ裁縫の心くばり、部屋にありましたので縫うことが できた。エレベーターのスイッチが、接触不良のようで中々こないこ事がありました。改善されたら良いと思います。
宿泊施設からの返信
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 お部屋の裁縫道具につきましてもご活用いただけたようで何よりでございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
駅からも近く立地が良いです。平日だったので安価で貸切風呂が利用できるプランでした。貸切風呂と露天風呂は咲花温泉の特徴ともいえるエメラルドグリーンのお湯でとても良いです。食事も美味しく満足でした
宿泊施設からの返信
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
隠れ家的で、たびたび利用させて頂いてます。エメラルドグリーンの源泉掛け流しのお湯が癒されます。食事、接客も申し分なしです!
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯温や硫黄の香りもほどよく、雄大な川の流れをみつつ入る風呂最高です。時間をわすれて入っていられます。 今回は角部屋でさらに景色が見られました。食事も美味しく、接客もよかったです。 またまた来たいです!
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
日帰りでの利用でしたが、ゆっくりくつろげて満足できました。 部屋から阿賀野川が見下ろせて絶景で良かったです。 この景色が部屋から見られると思わなかったので嬉しかったです。 冬景色も風情ありそうなので機会があれば冬に宿泊したいと思いました。 お世話になりありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
休みがとれたのでまた来てしまいました!かけ流しの温泉はほどよい湯加減と硫黄の匂いでいつまでも入っていられます!スタッフの方々の対応、笑顔もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
食事も凝っていて美味しく、源泉かけながしのお湯がほどよい硫黄の香りがして気持ちよく何度も入ってしまいました! スタッフの方々の接客、笑顔も素晴らしかったです!また行きたいです!
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
列車で行きましたが、予約していないのに到着時間に迎えの車が待機していたのが素晴らしかったです。どのスタッフの方も対応がしっかりしていました。食事は夕食、朝食ともに美味しくて満足でした。温泉も混雑することなくゆっくり入れて良かったです。新潟市内から列車で1時間もかからずに行けます。駅からも近いので車が無い方でも行けます。
混雑していなくよかった。