JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- グループ
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- グループ
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 家族
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
お風呂が大きくとてもゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史
直前割でお得なお値段だったのにもかかわらず、とても良いお部屋でした。夕食が部屋食だったので、落ち着いていただくことができました。品数もちょうどよく、仲居さんのサービスも丁寧で良かったです。一緒に行った祖父母も大変喜んでいました。源泉の方のお風呂は、洗い場がやや少なく残念でしたが、とても良いお湯でした。脱衣場やレストランにベビーベッドなどが置いてあり、赤ちゃん連れに優しいお宿なんだなぁと感じました。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をご投稿いただき感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史
案内された部屋も広く、夕飯も質・量とも申し分なく良かったです。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
子供が小さいので多少不便はあるかと思っていましたが、お風呂にもベビーベッドが設置されており、そこで脱がせたりでき、良かったです。もう少しベビーベッドの柵の高さが欲しい所でしたが。。。 朝食時も赤ちゃん用のベッドや椅子を用意していただき、そこで赤ちゃんを寝かせておいたりして親はじっくりとごはんを食べる事が出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をクチコミへご投稿いただき心より感謝申し上げます。小さいお子様とのお泊りですとご自宅と違いなかなか大変な事が起こりごゆっくり出来ないのではとの思いから、できる限りご負担をへらせないか考えておりましたのでこのようなクチコミをいただき感激をしております。ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
館内も綺麗で眺めもよくてゆっくり出来て良かったです。ホテルの方々もすごく感じが良くて過ごしやすかったです
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。お褒めのお言葉までいただき心より感謝申し上げます。今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史
1歳9ヶ月の娘を連れて行きましたが、幼児用の備品類も充実しており素晴らしい対応をしていただきました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。大変ありがたいお声をクチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。お褒めのお言葉までいただき感激をしております。今後ともご愛顧を賜りますようお願い致します。 ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史
細かな心配りが嬉しい良宿。面倒な頼みや質問にも笑顔で丁寧な対応。感謝。温泉も良質、内風呂と露天風呂では温度が違うので好みで選べる。朝食は素朴だが吟味され美味。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。大変ありがたいお褒めのお言葉までいただき感激をしております。社員一同何よりの励みになります。今後ともご愛顧を賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史
何年か前にも一度泊まりに行かせていだいたときよりも、お風呂などにすべらないようにマットなどが引かれていたりしてよかったです。それに、子供のための縁日があったりして子供も楽しそうでした。
宿泊施設からの返信
このたびはホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をご投稿いただき感謝申し上げます。硫黄泉のお風呂ですので、大変滑りやすくなっておるため、細心の注意をはらうため「マット」を敷かせていただいています。縁日については今回若手社員の発案で実施しており、少しでも夏の思い出つくりのお手伝いができればと思います。今後ともご愛顧賜りますようお願い致します。
とても親切丁寧な宿でした!また、新潟に行ったら泊まりたいです!仲居のエリちゃんありがとう!
宿泊施設からの返信
このたびはホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。大変ありがたいお声をご投稿いただき感謝申し上げます。 ルーム係にまでお褒めのお言葉をいただき感激をしております。次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑にお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史
当日はお部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。夕食はお部屋で見た目もお味も上品ながらお腹いっぱい頂きました。お風呂は源泉と普通の温泉?と2か所あり、大浴場が2つある贅沢さに癒されました。夜には女性スタッフによる踊りの披露などもあり、温泉宿泊を満喫できました。また訪れたい宿です。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をクチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史
設備・サービスともに満足でしたが 家族風呂も温泉だと尚よかったです。 1歳児を連れての旅行でしたが不自由を感じることなく過ごせました。 部屋での夕食の際、椅子を持ってきていただき美味しい白米のサービスもありました。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をクチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。家族風呂への温泉についてですが、自然の恵みである月岡源泉を末永く利用するために利用量を一定にしています。ご理解お願いいたします。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史
高速道路から15分いきなり硫黄臭が車にただよう。温泉好きにはたまらない街です。エメラルドグリーンの源泉、肌がつるつる美人の湯です。ホテル清風苑は月岡を満喫できるお宿です。仲井さん、食事、お酒美味しかったです。きき酒セット満足でした。甘口から辛口までの取り合わせGOODですね。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。御礼が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。お褒めの言葉までいただき感謝申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
一泊しました。三連休の最終日で空いていて良かったです。貸切風呂が白湯だったのが残念です。館内のお風呂もサウナ側の方が広いのに白湯でした。料理は量も丁度よく美味しく頂きました。少し時間が経っていたのか伊勢海老と蟹が乾いていました。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。またご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。伊勢海老と蟹のタイミングが悪く大変申し訳ございませんでした。新鮮な状態で出せるよう、調理部との連絡を密にし今後二度とこのような事がないようにいたします。お声ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
結婚式が終わってから行ったんですが、硫黄の香りと源泉のお湯で疲れがとれました。お料理も美味しく、とても良い旅行となりました。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。また御礼が大変遅くなり申し訳ございませんでした。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
温泉、食事(部屋食だったため落ち着いて食事できました)ともとても良かったです。こちらが肉料理がダメなためメニューを変更していただきとてもおいしくいただきました。フロント、中居さんの対応もとても良く気持ちよく滞在できました。 また、宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。また御礼が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また社員へお褒めの言葉までいただき感謝申し上げます。次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
全ての方のホテル側対応に感服です。特に部屋係のユリさんには特上の接客と笑顔に癒やされました。食事については、質良しボリュームよしで申し分なしでした。またご利用させてください。大変良かったです。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。また御礼が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。係りの対応、お料理にまでお褒めの言葉までいただき感激しております。社員一同何よりの励みになります。次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
有名な月岡温泉、期待通りのいい温泉でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史
17年ぶりに月岡温泉に泊まりました。当時もいい温泉と思いましたが、その後、各地の温泉を巡ってみても、トップクラスの泉質であることを実感しました。初めて行った家族たちも、とても満足しています。
宿泊施設からの返信
この度はホテル清風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をクチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。温泉の泉質をお褒めいただきありがとうございました。何よりの宣伝になります。次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル清風苑 常務取締役 横野裕史