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部屋での夕食でのんびり。食事もとても美味しかったです。 朝食も。 温泉は大きくはないけれどお肌ツヤツヤ
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。御礼が遅くなり申し訳ございませんでした。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
温泉は泉質がいいのだから、もう少し整えてほしい。狭いかと。 二つ大浴場があったが、一つは壊れてる？のか分からないが入れなかった。 他はまあいいのかな
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。温泉への大変貴重なお声ありがとうございました。自然からの恵みである月岡温泉源泉を将来にわたり永く使用できるようにと各旅館への配湯が決まっているのが現状です。そのためではありませんが、面積が現状で精一杯である事お許しくださいませ。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
大浴場はあまり広いとはいえませんが、美人の湯としてＰＲするだけありお肌につるつるのとてもよい温泉です。色はエメラルドグリーンで少し硫黄臭があります。温泉らしい香りと思うかどうかは個人の好みでしょう。 周囲一面は田んぼです。特に観光的に目新しい物はありません。都会の人には落ち着くところでしょうが、田舎の人には見飽きた風景でしょう。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。御礼が遅くなり申し訳ございませんでした。ありがたいお声をクチコミへご投稿いただき心より感謝申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
今日は、一日ゆったりしていたが、夜もぐっすり眠れた。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
入館した時、高校生のオリエンテーションで賑わっていた。夜は、新人１年の若い女性従業員の踊りがあり、初々しくて良かった。反面、進行役の男性のアナウンスは、慣れた口調であったが、盛り下げるようなイントネーションで、踊りと少しギャップがあった。却って、たとえたどたどしくても、新人の男女の人に進行役を務めてもらった方が、踊る人と雰囲気があって、さらに盛り上がるのではないかと思われた。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。また御礼が遅くなり申し訳ございませんでした。大変ありがたいお声をクチコミへご投稿いただき心より感謝申し上げます。踊りは現在も毎晩続けておりますのでお声を参考にさせていただきます。ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
館内にネットコーナーもないし、お酒を飲むための氷サービスもないし、部屋にはタオル掛けもないし、椅子には肘あてもなかったし、部屋にある案内書は単なる土産物の販売案内みたいだったし、朝食もこれといった物もなかったし・・ただお風呂だけは良かった。天然温泉と別の場所にサウナ、岩風呂（こっちは沸かし湯）があってハシゴしました。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。またご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お声ありがとうございました。最近ビジネスでご利用される方が増えてきておりますので、改善を含め検討をさせていただきます。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
平日の宿泊だったのでお風呂はいつ入っても貸し切り状態でゆっくりできました。 ただ通常朝はバイキングのはずが宿泊者が少なかった為、和食膳になったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。朝食の件では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後事前告知などにつとめてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
急遽当日決めての予約でした。母が肉が苦手という事を伝えてあり、メインが魚に代わっていたら十分だと思っていたので、夕食時にメインはもちろんの事、煮物に土瓶蒸し、釜飯とお肉が少しでも使われている物は全て変更していただいてありがたかったです。当日予約にも関わらずそのように配慮していただき、母もとても喜んでおりました。お部屋食だったのもとても楽でしたし、貸切風呂も子供達が大喜びで、大満足の旅になりました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また大変励みになるお声をご投稿いただき感謝申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
春休みに入ってすぐに旅行。平日だったせいもあり、お風呂が貸切りみたいだったのでゆっくり入れた。硫黄のにおいが漂ってすごく良かった。また機会があったら泊まりに行きたいと思います。夕食も部屋食でボリュームもありおいしかった。ただ肉料理がなかったのが残念。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また御礼が遅くなり申し訳ございませんでした。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また大変ありがたいお声をご投稿いただき感謝申し上げます。お肉とのお声をおおくいただきまして最近はお肉お料理もご提供させていただいております。是非またご利用くださいませ。ありがとうございました。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
ビジネスパックを利用しました。いつもビジネスホテルのユニットバスばかりなので、温泉宿の大浴場に浸かれるのはいいものですね。湯も良かったですが、朝食も良かったです。料理の種類も食べきれないほどあって（バイキング）、また会場からの眺めも最高でした。温泉街なので、車の移動でないと交通は不便ですが、機会があったらまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。また御礼が遅くなり申し訳ございませんでした。大変ありがたいお声をご投稿いただき感謝申し上げます。最近とても人気の宿泊プランです。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
急に思いたち３日前に予約、中居さんは偶然にも地元の若い方、初々しく一生懸命さがうかがえ大変気持ちよく過ごせました。ガンバレ○○ちゃん。今度は、孫も連れて行きます。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。また御礼が遅くなり申し訳ございませんでした。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また大変励みになるお声をご投稿いただき感謝申し上げます。次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
朝食のメインのご飯が美味しくなかったです。部屋に置いてあった新聞が２月１５日の物。こちらから言うまで、ポットのお湯が届かなかったです。部屋にあるべき宿泊規約や館内やお風呂の案内図が全く無かったのはなぜでしょうか？一般的なサービスなどは最高なのに残念です。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。お詫びが遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋の準備の際にきちんと確認をし、ご不便、ご迷惑をおかけしないよう念入りに確認をさせていただきます。お声ありがとうございました。また朝食の白米についても「炊き方」「仕入れ時の確認」を徹底してまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
従業員の方の笑顔が良く、心地よく過ごせました。 大小の浴場があり、大きい方が沸かし湯だったのは少し残念ですが、 やはり源泉の泉質は良かったです。 食事は量も質も満足。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。御礼が遅くなり申し訳ございませんでした。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。また大変ありがたいお声をご投稿いただき感謝申し上げます。自然の恵みでもあります、月岡温泉源泉を末永くご利用いただけるようにと配湯が決まっております。そのために現在の浴槽が最大であることをご理解くださいませ。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
源泉は硫黄泉で温泉に行った気分が満喫できました。 部屋は壁が薄いのかとなりの話声がうるさくて不満でした。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お部屋でのご滞在中にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。構造上の問題でもありますが、再度点検をさせていただき改善できないか検討をさせていただきます。お声ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
年越しに宿泊しました。 足腰が余りよくない後期高齢者が一緒に行くので、なるべくパブリックスペースに近い部屋にしてほしい旨を電話で伝えたところ「配慮させて頂きます。」とのことでした。 チェックインの際に、「ご予約のプランより少し広い部屋にさせていただきました。」とのことでしたが、部屋に入ったらびっくり（＋＿＋）、物凄く広く、風呂等にも近く、ホテル側のとてつもない配慮に大感激でした。 お風呂は、月岡温泉が初めてだった妻が「肌がすべすべになる、本当に美人の湯！」とご機嫌でした。 夕食も、蟹や鮑のステーキなど、味付け・品数、申し分なく大満足でした。 ビンゴや年越しカウントダウン、朝は餅つき等、子供達にもとても思い出に残るお宿になるものと思います。
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございました。また御礼が遅くなり大変申し訳ございませんでした。大晦日、新年の大切なひと時をお過ごしいただきありがとうございました。また思い出つくりのお手伝いができ大変光栄です。また大変励みになるお声をご投稿いただき感謝申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史
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