ロイヤル胎内パークホテルの口コミ・おすすめコメント（ロイヤルタイナイパークホテル）

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宿泊王子　様　この度は数あるホテル・旅館の中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。宿泊王子様のご家族にとって記念日での大切なご旅行であったにもかかわらず、ご期待に添えず多くのご無礼がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋のご案内間違いにつきまして、カードキーの渡し間違いを防ぐ為、チェックイン時の確認を徹底致します。夕食の件も調理場、サービススタッフに伝え、温かいものをスムーズに提供できるよう連携を強くしてまいります。お客様への対応につきましても、私自身も含め、すべてのスタッフに再度教育を致します。宿泊王子様より頂きました投稿を皆で真摯に受け止め、お越し頂いた全てのお客様に満足して頂けるホテルになれるよう日々精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、改めて心よりお詫びと感謝を申し上げます。 ロイヤル胎内パークホテル　総支配人

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スガッチ様 この度は大切なご家族皆様でロイヤル胎内パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテル周辺には、お子様に喜んで頂けるような周辺施設が充実しております。 お車で１０分程の所には、たるが橋遊園という施設がございますが、そちらには行かれましたか？動物に会うことができ、昨年には新しい大型遊具も入りました。とてもおすすめのスポットとなっております。きっとお孫様にも喜んでいただけるのではないでしょうか？ また、みゆき庵をお褒め頂きありがとうございます。胎内の自然の中で育まれた蕎麦で作った胎内そばは、多くの人に愛されております。知る人ぞ知る、名店といってもいいのではないでしょうか。 当ホテルでは、日帰り入浴とお食事がセットになったお得なプランもございますので、お日帰りでも、お楽しみ頂けると思います。 またお会いできる日を、楽しみにしております。

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窓際のチョッパー様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿もして頂き、ありがとうございます。 夕食ではお連れの皆様も満足して頂き、展望露天風呂からの景色もご堪能頂けたご様子でホテルスタッフもとても喜んでおります。 この度は洋食のコース料理となっておりましたが、当ホテルには和食のコース料理もございますので、次回お越しの際には是非和食も召し上がって頂きたいと思います。 季節により料理内容や展望露天からの景色が変わるのも当ホテルの魅力の一つとなっておりますので、皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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アクシオ　様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂き、ありがとうございます。 アクシオ様のおっしゃる通り夕食の際の照明は、雰囲気を出すために薄暗くしてあるのですが、料理の色彩がわからなくては意味がなくなってしまいますので、担当スタッフと相談し、改善を検討させていただきます。 お風呂の手すりの件も同様に温泉の泉質がすべすべした泉質の為、滑りやすくなっているので、すぐには設置が難しいとは思いますが、改修工事の際に参考にさせて頂きます。 朝食は調理スタッフに伝えてこちらは早急の対応をさせて頂きます。 貴重な意見を頂き、本当にありがとうございます。 アクシオ様のご意見をも参考にこれからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

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ｓｈｉｒｏｋｕｍａｔ　様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 当ホテルには２回目のお越し頂きありがとうございます。また、ｓｈｉｒｏｋｕｍａｔ様のご期待に沿うことが出来て社員一同も喜んでおります。これからも料理・温泉・景観など当ホテルの良さを大切にして、胎内の良さを皆様にも感じて頂けるよう社員一同努めさせて頂きます。 遠方からのお越しで大変かと思われますが、また新潟に来る機会がございましたら、３度目のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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フタヤン　様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 ご家族でのご利用でご満足頂けたご様子で社員一同も喜んでおります。また、温泉にもお喜びのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉はたくさんのお客様よりお喜びのお言葉を頂きますので、今後も清掃の部分なども気を配りたくさんのお客様に喜んで頂ける温泉にしていきたいと思います。 季節により料理や楽しみ方も変わるのも当ホテルの魅力ですので、また違う季節でのお越しを社員一同心よりお待ちも仕上げております。ありがとうございました。

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黒部の太陽さん　様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございます。 外観・お部屋・お風呂やお料理など全体的にお喜びのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、カクテルバーでは残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。メンテナンスの部分や社員教育を再度見直し、今後このようなことがないように徹底をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。 次回はご家族でゆっくり過ごして頂けるように社員一同努めさせて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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オグニ　様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 大満足とのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。また、季節限定プランのお土産クーポンも喜んで頂けたご様子でプランを作成したスタッフもとても喜んでおります。 これからも色々なプランを考え、お客様が胎内の良さを感じて頂けるよう心がけていきますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

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ペケポン編集長　様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 新潟にはじめでのご旅行でご期待に添うことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。夏より土曜・祝前日は宿泊状況によりバイキングに変更させて頂いておりましたが、こちらのご案内不足でご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 また、バイキングの内容も調理部とも相談し、再度検討させて頂きます。 機会がございましたら、次回はご期待に添えるように精一杯努めさせて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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ＭＫＯＮ　様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 噴水からの虹は本当に綺麗ですよね、気象状況にもよるため中々見ることが出来ないので本当に良かったです。温泉も夕食も満足いただけたご様子で社員一同も喜んでおります。しかしながら、朝食では誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらないように担当スタッフに徹底をさせて頂きます。 秋の紅葉シーズンも良いのですが、季節により景色や楽しみ方も変わるのが当ホテルの魅力の１つでもありますので、またのお越しをお待ち申し上げております。 また、クチコミ投稿の返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

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ＡＯＣＨＡＮ　様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿もして頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回は、接客対応で不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが起こらないように従業員全員が心がけ満足して頂ける対応に少しでも近づけるように努めさせて頂きますので、当ホテル近隣にお越しの際にはまたのお越しをお越しを心よりお待ち申し上げております。 不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

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けんじくん　様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 当ホテルの魅力の１つの温泉の泉質の良さを感じていたご様子で社員一同も喜んでおります。『また入りに行きたい』とのお言葉も頂きまして本当にありがとうございました。 次回お越しの際には、また違った魅力も感じて頂けるように社員一同も協力させて頂きますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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しろペンギン　様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿もして頂きましてありがとうございました。 初めてのお越しで周辺の雰囲気にお喜びのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからも周辺環境の良さを皆様に感じて頂けるように社員一同努めさせて頂きます。 季節の変化により、楽しみ方やホテル周辺の景色も変わるのも当ホテルの魅力の１つでございますので、また違う季節でのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。