人気の露天風呂付客室は１１室。一人旅も記念日旅行も、細やかなサービスを心がける風呂自慢の宿。夕食は部屋食もでき、ゆっくり料理を楽しめます。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：86点
(全14件の評価)
- 40代
- 女性
- 家族
利用時期：2024年4月16日
瀬波グランドホテルはぎのやの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（セナミグランドホテルハギノヤ）
- 新潟県
- 村上・瀬波温泉
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.2
(全72件の評価)
- 部屋：3.0
- 立地：3.8
- サービス：3.2
- 食事：4.1
- 朝食：4.0
- 夕食：4.2
- 設備：3.1
- 館内：3.6
- 部屋：3.0
- 寝具：2.8
- アメニティ：3.0
- 風呂：4.0
- 館内風呂：4.0
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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サイコーでした！
5.0
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年11月09日
瀬波温泉は、何度も行ってましたが、今回初めて利用させて頂きました。前日に急いで予約をしたので、詳しい内容などはわからないまま行きました。が、想像よりもすごくキレイで、驚きました。お風呂が種類がいっぱいで、時間で男女が入れ替わり全部のお風呂を満喫出来てよかった！海風が気持ちよく景色もよく、母と二人でしたがまた絶対行こうねと約束しました。またその時はよろしくお願いします！
- 利用のプラン：彩の夕べ ～季節のお料理と湯をお楽しみください～
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：30,450円
- 宿泊日：2012年11月08日
宿泊施設からの返信
はるヒロ様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。 大浴場、展望檜風呂熱の湯、堪能して頂けたようで何よりでございました。 ご満足頂けたご様子で安心致しました。 スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、はるヒロ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 はるヒロ様と再会出来ます日を楽しみにしております。 ご投稿頂き、有難うございました。
2.9
- 50代
- 男性
投稿日：2012年11月07日
- 利用のプラン：◆まぎわの平日限定！お手軽温泉プラン◆
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：25,200円
- 宿泊日：2012年11月06日
家族で
4.7
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年09月30日
私の父親は麻痺があり大浴場にはいけないため 露天風呂付きにしました。大変よろこんでくれました。食事は食べきれない量でした。ただ、部屋から海が見えないことと 畳が古いのか黒いズボンや服に畳がつくこと、まだ暑かったので エアコンのききがわるかった。それを抜かせば すべて☆５つです
- 利用のプラン：◆大切な人と泊まりたい…露天風呂付客室【風美亭】露天風呂を一人占めする最高の贅沢…【注目！◎◎】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：71,400円
- 宿泊日：2012年09月24日
宿泊施設からの返信
いもこ様、このたびのご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。 お部屋、お料理、ご満足頂けたご様子で安心致しました。 畳、エアコン、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、いもこ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、有難うございました。
村上牛
3.6
- 20代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年08月16日
食事はボリューミーで豪華でした！温泉も貸切風呂に大浴場にとてもいい空間！お部屋のお手洗いとエアコンの温度調節やタイマーがないのが難点でしたが、とてもいい接遇でいい旅でした！
- 利用のプラン：食を楽しむ…A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ【本館】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：47,250円
- 宿泊日：2011年08月15日
宿泊施設からの返信
ｔｍｙ様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。 お食事、お風呂ご満足頂けたご様子で安心致しました。 又、ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。 スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、ｔｍｙ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、有難うございました。
子供達も満足
4.7
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2011年08月15日
夕食に「村上牛」を食べたら、とてもおいしく子供達は、おかわりしたいと言っているほど、満足していた。家族全員が満足したのは、宿泊者限定のドリンク飲み放題でした。 チェックアウト後海水浴をし、その帰りにまた温泉のみの入浴も無料で、大変良かったです。
- 利用のプラン：食を楽しむ…A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ【本館】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：64,313円
- 宿泊日：2011年08月12日
宿泊施設からの返信
東北人様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。 ご満足頂けたご様子で安心致しました。 スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、ｔｍｙ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、有難うございました。
3.5
- 40代
- 女性
投稿日：2010年11月25日
- 利用のプラン：出張応援！ビジネスで泊れる和室
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：7,875円
- 宿泊日：2010年11月24日
出張でもゆっくり出来る温泉付き旅館
3.8
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2010年04月09日
村上駅から遠いので事前に送迎の電話を入れましたが、オンタイムには来て頂けずでした。マッサージルーム、海の見える屋上展望温泉、フリードリンクスペース、個室で頂ける朝食などが素晴らしかったです。また伺いたいです。
- 利用のプラン：出張応援！ビジネスで泊れる和室
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：7,875円
- 宿泊日：2010年03月11日
宿泊施設からの返信
おたかさん様、このたびは「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。 ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。 村上駅までの迎え、お待たせして申し訳ございませんでした。 スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、おたかさん様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、有難うございました。
また泊まりたい
4.1
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2009年09月28日
とっても快適なラウンジのドリンクサービスやマッサージサロン（無料）、温泉卵などサービスの点でとても良かったです。
- 利用のプラン：■食を楽しむ…『あわび』の夕べ【本館】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：37,800円
- 宿泊日：2009年09月24日
宿泊施設からの返信
ぽじぽじ様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。 ご満足頂けたご様子で安心致しました。 スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、ぽじぽじ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、有難うございました。
夏休み
4.8
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2009年08月20日
部屋は広々、部屋で戴く夕食は最高に満足です。貸切風呂もついたプランで家族でゆっくり入れました。 子供たちがまた泊まりたいと今から楽しみにしています。 日本海はあまり見れませんが気にならないほど充実した１泊でした。
- 利用のプラン：夏休みプラン…『村上牛』＋『貸切風呂』コース【本館】
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：53,235円
- 宿泊日：2009年08月18日
宿泊施設からの返信
Ｈｅｌｅｎ様、このたびのご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、有難うございました。 ご満足頂けたご様子で安心致しました。 スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、Ｈｅｌｅｎ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 Ｈｅｌｅｎ様と再会出来ます日を楽しみにしております。 ご投稿頂き、有難うございました。
６／１９日露天風呂付き客室に宿泊
4.5
- 20代
- 男性
- 家族
投稿日：2009年06月20日
１９日に子供達を連れ初めて露天風呂付き客室に宿泊しました。 部屋に入ると、子供達は部屋に露天風呂があることに大喜び！夕食もボリュームもありとても美味しく頂きました。子供達も喜んでいました。従業員の方もとても親切な対応ありがとうございました。帰りの車の中で、「また、来たいね！」とみんなで話しながら帰りました。とても良い旅行になりました。ありがとうございました！
- 利用のプラン：■大切な人と泊りたい…露天風呂付客室「風美亭」潮風プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：65,520円
- 宿泊日：2009年06月19日
宿泊施設からの返信
シロネコ様、このたびのご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。 お部屋、お料理、ご満足頂けたご様子で安心致しました。 スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、シロネコ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、有難うございました。
4.3
- 30代
- 女性
投稿日：2009年05月12日
- 利用のプラン：◆春はうまさぎっしり新潟！少し贅沢に『あわび』と『村上牛』の夕べ
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：34,650円
- 宿泊日：2009年05月11日
夕日
4.3
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2009年04月14日
瀬波は夕日も有名で部屋からは見えないがすぐ近くの海沿いへ行くと見えた。客室にある露天風呂も最高だったし夕食もカニやアワビなど豪華だった。
- 利用のプラン：■大切な人と泊りたい…露天風呂付客室「風美亭」潮風プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：39,900円
- 宿泊日：2009年04月13日
宿泊施設からの返信
ななしこ様、このたびのご旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。 お部屋、お料理ご満足頂けたご様子で安心致しました。 スタッフ一同より一層のおもてなしを心がけ、ななしこ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き、有難うございました。
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