JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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朝食のバイキングがとても美味しく、お風呂も広く また行きたいです。
宿泊施設からの返信
ニイガタマン様 いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は、一度で二度美味しい庄内三元豚&山形牛しゃぶしゃぶ食べ比べプランをご満足頂き大変感激しております。 このほかにも、季節限定の料理プランを販売中でございますので、是非ご利用下さいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。総支配人 大滝
料理、設備、サービスを考えれば納得の料金。源泉かけ流しで泉質もやわらかく、部屋風呂の温度も熱すぎずぬるすぎず良かった。
宿泊施設からの返信
モリチャンブーブー様 この度は、離れ露天風呂付客室プランをご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくり滞在頂けた様子に担当致しましました係共々大変喜んでおります。 あつみ温泉の山々の景色も新緑が綺麗になって参りました、是非またのご来館を心よりお待ちしております。 この度は、ご投稿頂きありがとうございました。 総支配人 大滝
部屋も風呂も食事もとても良かった。温泉かけ流しが一部(露天風呂だけ)というのがちょっと残念だったけど。でも夕食は鯛のかぶと煮など、めったにない料理でとても良かったですよ。量もちょうどで満足でした。
宿泊施設からの返信
松っつぁん様 この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足のお声を頂戴し大変嬉しく思っております。 季節によって露天風呂の眺めもまた違いますので、是非またのご来館をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 総支配人 大滝
朝方早く、釣りのために出かけることを伝えたら、車をホテルの前に移動させておいてくれたり従業員の方たちの対応など、良かったです。ただ、朝のバイキングの洋食メニューが少なかったです。
宿泊施設からの返信
オリーブママ様 この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。 当館には渓流釣りのお客様も良くいらしゃいますし、車で5分の日本海には磯釣り良いスポットがたくさんございます。 是非またお越しをお待ちしております。ありがとうございました。 総支配人 大滝
晩御飯の時間にも間に合わないくらい遅れてしまったのですが、列車到着に合わせてタクシーの手配をしていただきました。晩御飯は私たちだけでしたが、ちゃんと対応いただきありがたかたったです。どのメニューもおいしかった!部屋もお風呂もとってもきれいで素敵でした。
宿泊施設からの返信
siokobura様 この度は遠路わざわざお越し頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂きました事嬉しく思います。 たくさんのお褒めのお言葉大変恐縮でございますが、お言葉を糧に従業員頑張って参ります。 再度のご来訪心よりお待ちしております。 総支配人 大滝
家族6人で利用しました。 夕食も部屋食でしたので、静かにゆっくりと過ごせました。 帰り際に末娘がネックレスの紛失に気付き、フロントでお願いしましたところ、すぐに対応いただいたようで、お昼前には見つかったとの連絡をもらいました。翌日には自宅に届き、無事受け取りました。 本当にありがとうございました。 おかげさまで楽しい旅行となりました。
宿泊施設からの返信
ミヤギのお騒がせ家族様 この度は、ご家族旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。 楽しい旅行のお手伝いをさせて頂き感激しております。是非来年の夏休みにお越し頂ける事楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございました。 総支配人 大滝
部屋、料理とも満足いくものでしたが、露天風呂ではネットが張られせっかくの景色が味わえませんでした。バスタオルは柔軟性が足りないように感じました。エレベーターのスイッチが左右両側についているのはよかったと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事につきましてお褒め頂き、大変ありがとうございます。 次回もご満足頂ける様に、精一杯頑張って参ります。又のご来館お持ちしております。 ありがとうございました。 総支配人 大滝
料理は以前のほうが良かったかなと思いましたが後はさすが萬国屋といったもてなしでした。
宿泊施設からの返信
この度は、離れ・露天風呂付客室プランをご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご期待にそえます様、全社員頑張って参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。総支配人 大滝
年老いた母を連れておきました。車椅子を用意してくださったり、部屋に簡易ベッドを入れてくださったり、とても良い対応をして頂き感謝しております。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お母様との良い思い出になりました事、 大変嬉しく思っております。是非又のご来館をお待ちしております。ありがとうございました。 総支配人 大滝
風呂や接客はなかなかでした ハナマルクラスですね 残念なのは、朝食のおかずがさびしいかなぁ 残念 楽しい1日ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食につきまして、ご満足いただける様変えていきたいと思っております。 ご意見ありがとうございました。 またのご来館お待ちしております。 総支配人 大滝
ご飯も美味しく、さすが萬国屋だと思いました。 機会があれば、また泊りたいです。
宿泊施設からの返信
ニイガタマン様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お喜びのお声を頂戴し大変感激しております。 是非またのご来館心よりお待ちしております。 総支配人 大滝
見かけ ・ 設備は良かったが、三階大浴場 ・ 着替えていた時、上に換気扇が有るのか、束の様になったゴミが舞っていたのには驚きです。温泉なのに入浴時間が短い。 食事においては、 一人14.500円プランでしたが、 前日 宿泊したところと比較すると、この金額は高く感じました。 朝食の時、コーヒーをと思い 席を立ったところ 私の席はなく、ホテル側も 食事中か終了かの 配慮を心掛けて欲しいと思いました。
宿泊施設からの返信
リサイクル様 この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 清掃の徹底と、点検をさらに気を付けて参ります。 朝食につきましても、ご安心してお召し上がれます様に早速検討して行きたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。 総支配人 大滝
一度は行きたいと思ってた宿で義母が93歳の誕生日と老人の日をかねて行って来ました。誕生日プレゼントとを頂き義母も大変喜んでおりました。評判通りすべてにおいて素晴らしく心がいやされた間があります。(イン14:00~アウト11:00と長いので)特に従業員全員の笑顔がありこれは接客には書かせない大事なことだと思います。
宿泊施設からの返信
五味様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご家族の記念に残る大切な日をお過ごし頂き感謝致します。 これからも、喜んで頂ける様社員一同努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 総支配人 大滝
今回は、震災応援プランで宿泊させていただきました。 再度訪れることができて感謝です。 お風呂も寝具もスタッフの対応もパーフェクトで気持ちが落ち着きました。 朝食の「つや姫」というブランド米はとてもおいしく、お代わりまでしてしました。
宿泊施設からの返信
どびんこ様 この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂き光栄でございます。 萬国屋への再来を心よりお待ちしております。 総支配人 大滝
大浴場は一部入浴が入浴できなかったですし、サウナも使用できなくて残念でしたが、近隣の数ヶ所ある足湯や朝市会場に近く、ゆっくり散歩するにもいい立地です。 館内は、全体的に贅沢な空間をとった造りになっていて開放感が心地よかったです。 朝食にパンがあればもっとよかったです!
宿泊施設からの返信
ムック2様 この度は、当館へお越し頂き誠にありがとうございます。 あつみ温泉の散策をお楽しみ頂き大変光栄でございます。 朝食のパンにつきましては、提供出来る様検討して参ります。 又のご来館心よりお待ちしております。 総支配人 大滝