るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
隣の部屋の音を感じることは多々有りますか 今回はそれに加えて廊下の音が、まるで障子越しかのように聞こえました。 初めての経験です。 残念でした。
- 利用のプラン:【素泊まり】鶴岡駅すぐ目の前!有名観光スポットまで好アクセス♪【アパは映画もアニメも見放題】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2023年12月02日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、防音に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 お客様がご滞在中に安心してお寛ぎ頂けませんでした事、誠に心苦しく存じます。 頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参ります。 この度はご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。 フロント 佐藤
- 60代
- 男性
- ひとり
アパホテルにしては、という言い方は失礼だけど、接客応対が良かったです。
- 利用のプラン:【素泊まり】鶴岡駅すぐ目の前!◆出羽三山神社・加茂水族館◆有名観光スポットまで好アクセス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2020年08月02日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒め頂き大変嬉しく思います。今後もお客様が気持ちよくご利用頂けるホテルとなるようスタッフ一同しっかりと努めて参ります。 今後ともアパホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
- 50代
- 男性
- ひとり
駅からわかりやすく、便利です。部屋も広くゆっくりできました。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】朝6:30 OPEN 人気上昇中♪ 和洋30種類の朝食バイキング♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2020年03月04日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に、大変安堵致しております。 ご多用の中、ご投稿くださいました事も重ねて御礼申し上げます。 何かとつらい話題も多ございますが、ぜひご自愛頂きまして、 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 フロントデスク
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】人気上昇中♪ 和洋30種類の朝食バイキング♪■シングル喫煙可■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,100円
- 宿泊日:2019年11月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
アパは普段止まりたくないホテルのひとつなのだが、ほかのホテルもなく仕方なしに予約。 いやだなーと思いつつ入室したところ、 意外にも綺麗でした。 部屋もバスルームも綺麗。リフォームしたのか、綺麗すぎてビックリ!! ほかのアパには泊まることはないが、 ここならリピはしたい。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】人気上昇中♪ 和洋30種類の朝食バイキング♪■新設シングル禁煙室(最上階指定)■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2019年10月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 この度のプランは今年7月半ばに新設した部屋でのご予約でしたので、客室や水回り等が新しいお部屋でございます。 また、ご宿泊のご予定がございましたら、新設の客室プランでご予約頂けると幸いでございます。 今後ともお客様にまた泊まりたいと思われるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心からお待ちしております。 ご多忙な中での口コミのご投稿をありがとうございました。 フロント 佐藤
- 40代
- 男性
- グループ
出羽三山に行くために宿泊。 部屋は普通だが少し狭いかな。アパには珍しく大浴場が無し。そこは残念。それ以外は普通のアパ。
- 利用のプラン:【素泊まり】鶴岡駅目の前だから安心!出羽三山神社・加茂水族館まで好アクセス♪ ■ツイン禁煙室■
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:31,000円
- 宿泊日:2019年08月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 鶴岡市内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事に重ねてお礼申し上げます。 又インターネット上に掲載されている表記が伝わりづらかった為、設備面でご希望に添えられておらず、申し訳ございませんでした。 この度お客様より頂戴した貴重なご意見を取り入れながら、今後ともお客様に喜ばれるホテルづくりに努力邁進して参ります。 また鶴岡にお越しの際は是非ご利用くださいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
- 30代
- 男性
- ひとり
鶴岡駅前で、立地は抜群でした。
- 利用のプラン:【素泊まり】鶴岡駅すぐ目の前だから安心!◆出羽三山神社・加茂水族館◆有名観光スポットまで好アクセス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2018年11月01日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<山形鶴岡駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、鶴岡駅前から徒歩1分の立地にございまして電車利用のお客様には大変便利 な場所にございます。 また鶴岡にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館を宜しくお願い致します。 ご多忙の中での投稿誠にありがとうございました。 フロント 本間
- 40代
- 男性
- ひとり
初めて宿泊しました。
- 利用のプラン:【素泊まり】鶴岡駅すぐ目の前だから安心!◆出羽三山神社・加茂水族館◆有名観光スポットまで好アクセス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2018年07月25日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事に重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。 お客様より頂戴した貴重なご意見を反映させながら今後ともお客様に喜ばれるホテルづくりに邁進して参ります。 また鶴岡にお越しの際は是非ご利用くださいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 工藤
- 40代
- 男性
- グループ
駅前でしたが、あまり飲食店もなく暗い印象の町でした。 ホテル自体は問題ありません
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】朝6:30オープン!和洋30種類のバイキング◆JR鶴岡駅正面の好立地
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2018年04月28日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル山形鶴岡駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選び頂きました事を深く御礼申し上げます。 私どもはJR鶴岡駅目の前徒歩1分という、利便性に優れた立地にございます。 その為、ビジネスや観光等多くのお客様にご愛顧をいただいております。 フロントでは、地元食材を使ったおすすめ近隣飲食店の地図をご用意しております。 どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 フロント 齋藤
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近い
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】朝6:30オープン!和洋30種類のバイキング◆JR鶴岡駅正面の好立地
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2018年02月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り私共は、JR鶴岡駅前徒歩1分と利便性に優れており、多くのお客様よりご愛顧頂いております。 ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか? また鶴岡にお越しの際は是非ご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 工藤
- 40代
- 男性
- ひとり
毎回だが、どこのアパでもチェックインに時間がかかりすぎる。10分は待ち、ようやく自分のばん。なぜかは不明だが、遅い! ほかは至って普通のビジネスホテル。
- 利用のプラン:【素泊まり】ポイントアップ! 出張・旅行でお得に宿泊♪ Wi-Fi無料!JR鶴岡駅正面の好立地
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年01月25日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選びいただいたことを深く感謝申し上げます。 チェックインの際、お待たせしたということで大変申し訳ございませんでした。 このような事の無いよう、スタッフ一同出来る限りスムーズに手続きが出来るよう努めていきたいと思います。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 宿泊課 伊藤
- 50代
- 男性
- ひとり
久方ぶりに宿泊しました。 綺麗になっていて大変満足です。 朝食は若干工夫が欲しいところです。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】朝6:30オープン!和洋30種類のバイキング◆JR鶴岡駅正面の好立地
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2018年01月29日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。 朝食に関しましてすぐの改善は難しくはありますが、お客様からいただいたご意見を反映させながら今後とも喜ばれるホテルとして 努力邁進してまいりますので、また鶴岡にお越しの際は、是非ご利用いただきます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 フロント 工藤
- 20代
- 女性
- ひとり
鶴岡駅目の前で立地抜群です。駐車場はありませんが、近くの駐車場を案内して頂き1泊400円で利用できました。お部屋には大きなTVがあり、ひとりでも快適に過ごせます!朝食バイキングも種類豊富で大満足です◎
- 利用のプラン:朝食バイキング付◆朝6:30オープン!和洋30種類のバイキング◆JR鶴岡駅正面の好立地
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年11月28日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、私共はJR鶴岡駅目の前徒歩1分という利便性に優れた立地にございますので、様々なお客様からご愛顧いただいております。 ご滞在中ゆっくりとおくつろぎ頂けました事、また、高評価を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。スタッフ一同の励みとさせて頂きます。 今後ともより良いホテルづくりに邁進して参りますので、また鶴岡にお越しの際は是非ご利用いただきます様心よりお待ちしております。 お忙しい中での貴重なご意見誠にありがとうございました。 フロント 工藤
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:スタンダード◆素泊まり◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2017年12月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご愛顧いただけるホテルづくりを目指し、努力邁進してゆく所存でございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 フロント 齋藤
- 50代
- 男性
- ひとり
また機会があれば宜しくお願いします
- 利用のプラン:スタンダード◆素泊まり◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年10月02日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル山形鶴岡駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたことを深く御礼申し上げます。 これからもお客様にご愛用いただけるホテルづくりを目指し、努力邁進してゆく所存でございます。 また鶴岡にお越しの際は是非ご宿泊いただきます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 フロント 齋藤
- 50代
- 男性
- ひとり
駅の本前で、便利です。部屋の感じは、いいです。少し、隣の音が気になります。朝食は、副食の数が、少ないですね。
- 利用のプラン:朝食バイキング付◆朝6:30オープン!和洋30種類のバイキング◆JR鶴岡駅正面の好立地
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2017年10月27日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは鶴岡駅から徒歩1分程の距離にあり、大変立地に恵まれております。 今後とも立地だけに頼ることなく、サービス向上にも努めてまいります。 これからも全てのお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同、邁進してまいります。 お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:スタンダード◆素泊まり◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備◆JR鶴岡駅正面の好立地
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年09月19日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル山形鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご愛用いただけるホテルづくりを目指し、努力邁進してゆく所存にございます。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 フロント 齋藤
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋もリニューアルされ綺麗ですが、元は別のホテルだった為に古さは拭えません、が問題はなく我慢できるレベルです。朝食も品数は多くないが問題ないしおばちゃんがその場で作る目玉焼きが新鮮でした、テーブルまでわざわざ運んでくださるのが良かった!駐車場は無く建物2つ離れた場所に有り24時間で800円でした。 鶴岡は意外にホテルがあり、その中でもトータルコスパいいです・・・よ。
- 利用のプラン:【30日前までの予約でお得×朝食付】朝食バイキング付プラン【早期予約でお得プラン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年08月20日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル山形鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたことをく御礼申し上げます。 わたくしどもは、昨年8月末にリブランドとして開業いたしました。 その為、設備等改善改良を重ねながらの営業をいたしております。 8階レストラン『モーニングファーム』はいかがでしたでしょうか。 ホテル最上階から市内を眺めながら、地産地消の美味しい朝ご飯をご堪能いただけます。 お褒めのお言葉はありがたく頂戴し、スタッフの励みとさせていただきます。 尚、ホテル専用駐車場が無い為、近隣民間有料駐車場をご紹介いたしております。 何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。 今後とも鶴岡にお越しの際は是非またご宿泊いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 齋藤
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【早期割引30朝食付】30日前までのご予約でお得!【早期予約でお得プラン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年08月20日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル山形鶴岡駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 高評価をありがたく頂戴し、私どもの励みとさせていただきます。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 宿泊課 齋藤
- 60代
- 男性
- ひとり
駅に近く、近くに飲食店も多数あり便利でした。
- 利用のプラン:【早期割引30朝食付】30日前までのご予約でお得!【早期予約でお得プラン】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,500円
- 宿泊日:2017年08月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは鶴岡駅から徒歩1分程の距離にあり、大変立地に恵まれております。 今後とも立地だけに頼ることなく、サービス向上にも努めてまいります。 これからも全てのお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同、邁進してまいります。 お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤