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HOTEL STAY iN 山王プラザの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ホテル ステイ イン サンノウプラザ

  • 山形県
  • 鶴岡・湯野浜温泉

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
全てのプランに無料朝食付き、フローリングルーム増室しました。

チェックイン 16:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン16:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
無線LAN
駐車場あり

アクセス:JR鶴岡駅~バス乗車(あつみ温泉)行き(約3分)山王町バス停下車~徒歩(約1分)

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全102件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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コストパフォーマンス良し
3.8
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月30日

立地が良いうえに、財布にやさしい価格設定で、助かっています。

  • 利用のプラン:『注目!◎◎』【大好評】サンキュー価格!!【継続中】禁煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2013年05月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や料金設定に満足いただけ、大変嬉しく思っております。 次回またご利用いただけるご機会がございましたら、今回以上のサービスを ご提供できる様、努力して参ります。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

町中で中々いい!
2.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月12日

講習が朝早くから有ったため前日に鶴岡に泊まろうとと思い宿泊しました。 街の中に在りながら3900円で軽い朝食もあり満足でした。

  • 利用のプラン:『注目!◎◎』【大好評】サンキュー価格!!【継続中】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2013年07月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 当ホテルの料金設定や朝食に満足いただけ、大変嬉しく思っております。 これからも皆様のご期待にそえる様、スタッフ一同、努力して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

安い
3.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年06月23日

朝食が付いて3900円は、おとくです。

  • 利用のプラン:『注目!◎◎』【大好評】サンキュー価格!!【継続中】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2013年06月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL STAYiN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思っております。 当ホテルの朝食をお気に召していただけ何よりでございます。 また鶴岡にお越しのご機会にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

3.5
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年05月20日

  • 利用のプラン:≪早急に宿が必要なお客様をサポート≫応援プラン♪<スタンダードシングル☆禁煙☆>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2013年05月18日
朝食のサービスに◎
3.4
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月02日

朝食がおまけで付いている。 おにぎりがおいしい(米がとにかくうまい)。

  • 利用のプラン:ビジネスは庄内米おにぎりでスタート出張応援プラン♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2013年04月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はHOEL STAYiN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より朝食サービスをお気に召していただき 大変光栄でございます。 これからもご期待にそえる様、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

1.8
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年03月10日

  • 利用のプラン:『注目!◎◎』【大好評】サンキュー価格!!【継続中】喫煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2013年03月08日
普通
3.1
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年09月15日

特に問題なかったです。

  • 利用のプラン:【朝食付きでお一人様3,250円ツインルームプラン】(禁煙)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2012年09月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご滞在中、問題なくお過ごしいただけました事、私共も安心致しております。 またご機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

安値でも
3.8
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年08月16日

この値段で朝食にコシヒカリのおにぎり付きなら文句無しでしょ。フロントも人柄良いし◎(山形県民性?)気分良くチェックアウト出来ました。

  • 利用のプラン:『注目!◎◎』【大好評】サンキュー価格!!【継続中】禁煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2012年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の満足されたご様子に大変嬉しく思っております。 お客様に快適にお過ごしいただき、気持ちよくお帰りいただく事が私共にとりましては 何よりの喜びでございます。 また鶴岡にお越しになるご機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

とても残念な対応
2.4
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2012年05月15日

喫煙室を選択したのに「先日からツインは禁煙室しかなくなった」との事。事前には何も連絡はなく当日こちらから気づいて初めて聞いた話。そもそも予約時に喫煙室を選択できる仕組みががおかしいのでは?との問いには申し出があればチェックイン時に灰皿を貸出し禁煙室内で喫煙しても構わないとの事。理解に苦しむシステムで残念な滞在に。翌日預けていた荷物を引取りに戻った時ロビーに響き渡る従業員のお喋り、笑い声には閉口。

  • 利用のプラン:【朝食付きでお一人様3,250円ツインルームプラン】(喫煙)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2012年05月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はHOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私共のご説明が不十分でした為にご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。 また、お荷物を受け取りの際に、不快な思いをさせてしまい、従業員一同深く反省いたしております。 今回のご指摘を重く受け止め今後もサービスの向上に努めて参ります。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

遅い到着
3.2
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年03月27日

仕事で遅くなり、申告していた時間より大分遅く10時近くになって他と思う。疲れてフロントに入りましたが、応対が優しくホッとしました。後は寝心地の良いベッドで爆睡。

  • 利用のプラン:『注目!◎◎』【大好評】サンキュー価格!!【継続中】喫煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2012年03月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はHOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、満足いただけスタッフ一同、大変喜んでおります。 また当ホテルでは、深夜のご到着でも笑顔でお客様をお迎え致しますので 遅くなられても、安心でございます。 お仕事でのお疲れを癒していただき、広めのベッドでごゆっくりお寛ぎくださいませ。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ちょっと不便
3.1
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年03月19日

周りにコンビニが無く不便を感じた。(車じゃないので)浴室は少し臭いがこもっていた。たぶん排水の臭いだと思う。部屋は若干広めだし、ベッドも大きいし良かった。

  • 利用のプラン:【大好評】サンキュー価格!!【継続中】喫煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2012年03月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、不自由な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容につきましては今後、改善に努めて参ります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お世話になりました
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年01月06日

リニューアル後、初めて宿泊しました。 館内は綺麗で宿泊する分には価格を考えると十分だと思います。 駐車場や軽朝食が無料なのも嬉しいです。

  • 利用のプラン:【大好評】サンキュー価格!!【継続中】禁煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2011年12月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただける様スタッフ一同、努力して参ります。 また鶴岡にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちいたしております。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

少し寂しい感じです
2.5
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年08月21日

リーズナブルな価格だったので利用させて頂きました。部屋の広さや、清潔感は悪くなかったです。ただ防音がなってないような感じで、廊下の人の声が鮮明に聞こえるし、廊下に居ると部屋に居る人の声が聞こえて気になりました。それとフロントの方の対応ももう少し元気があれば気持ち良く利用出来るのではと感じました。

  • 利用のプラン:【お一人様 3,250円!】お得なダブルルームプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2011年08月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はHOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は騒音によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 またスタッフの応対に関しましても貴重なご意見をいただき感謝いたしております。 今後もお客様のお声を大切にし快適なお寛ぎの場を提供する様、スタッフ一同努力して参ります。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

サンキュー
2.2
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年06月19日

街が(繁華街)が少ない。

  • 利用のプラン:【大好評】サンキュー価格!!【継続中】喫煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2011年06月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はHOTEL STAYiN山王プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご投稿に関しまして、お返事させていただきます。 市内の繁華街は、当ホテルより徒歩10分~15分の駅前や、市内昭和通りなどにございます。フロントにて地図などもお渡しできますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付け下さい。きっとご満足していただけると存じます。 次回のご利用お待ちしております。

広いしきれい
3.5
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年02月19日

部屋が広くゆったりとくつろげました。 朝食のおにぎりもおいしかった。

  • 利用のプラン:【大好評】サンキュー価格!!【継続中】禁煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2011年02月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の快適にお過ごしになられたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、客室と朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 次回のご利用を、楽しみにしております。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

安!
2.4
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年02月05日

リーズナブル!

  • 利用のプラン:【大好評】サンキュー価格!!【継続中】喫煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2011年01月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、HOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 宿泊料金に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もお客様に満足していただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

親切な対応
4.1
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年01月01日

初詣に行くなど、チェックイン後の外出が多かったのですが、親切に対応してくださいました。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【お一人様 3,250円!】お得なダブルルームプラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2010年12月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はHOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の気持ちよくお泊り頂いたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 これからもお客様にご満足していただけますよう、努力を重ねて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。 大変、お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

近所に見所いっぱい。
2.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年10月22日

散歩で多くの歴史的建造物が見られます。でも、夕方には皆閉まってしまうので、お早めに。食堂などがあまり近くにありません。朝ごはんは、おにぎりかクロワッサン。せめてサラダが欲しいところ。

  • 利用のプラン:【大好評】サンキュー価格!!【継続中】喫煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2010年09月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はHOTEL STAY IN山王プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食の件に関しまして、お答させていただきます。当ホテルでは軽食を中心にサービスをさせていただいておりますので、お客様のご理解の方宜しくお願い致します。 また、ホテル近隣の美味しいお食事処も多数ご紹介しております。次回お越しの際にはフロントにお申し付けください。 次回のご利用お待ちしております。

2.8
  • 40代
  • 女性
投稿日:2010年08月07日

  • 利用のプラン:【お1人様 3,250円!】お得なツインルームプラン
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2010年08月02日
3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年08月07日

  • 利用のプラン:【大好評】サンキュー価格!!【継続中】禁煙ルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2010年08月04日

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