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るるぶトラベル評価
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２泊させて頂きました。朝食バイキングが素晴らしい。
山はいい、海もいい、森もいい。でも水田がこんなに心地いいとは知らなかった。発見の旅でした。
宿泊施設からの返信
この度はＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただき、ありがとうございました。また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 お喜びをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お言葉をいただきました内容は関係各所ともに共有をさせていただきます。 スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。 ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 経営企画室 湯浅 剛
山形デザインの建物、内装、家具類、新しい感覚に期待して利用しました。残念なのは、利用する対象者が若者向き、部屋から大浴場が遠く、大浴場の脱衣室、浴室が狭く天井が低く、穴倉のようで、洗い場も立っての使用。高齢者向きではありません。夕食の内容は素晴らしいものでしたが、場所が２階と１階に分かれていて、１階には階段でしか行けませんでした。期待した割には大満足にはなれませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お言葉をいただき、ありがとうございました。また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 お言葉をいただきました内容は関係各所ともに共有をさせていただきます。 ご不憫をお掛け致しまして、申し訳ございません。 勝手ながら、スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。 ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 経営企画室 湯浅 剛
蔵書がたくさんあり、おしゃれな空間。ゆったりと本に親しませていただきました。サウナもよかったです。庄内の素材にこだわった朝食も美味しかったです。また、行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度はＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎを頂けましたでしょうか。お言葉をいただきました。ありがとうございます。 庄内も四季折々でございます。違った季節にも是非、ご用命を頂ければと思います。 今後ともよろしくお願いします。 ＳＨＯＮＡＩ ＨＯＴＥＬ ＳＵＩＤＥＮ ＴＥＲＲＡＳＳＥ 宿泊マネージャー 湯浅 剛
まだ新しい施設で、部屋も広くて清潔で良かった。大浴場は、時間帯が悪かったのか混雑していて、ゆっくりできなかった。洗い場が狭く感じた。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さをお褒めいただきありがとうございます。清掃スタッフも喜んでおります。 混雑時なども皆様が快適にお過ごしいただけるよう、ご案内の改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
初めて宿泊しました。出来たばかりで、何もかも新しく綺麗でした。部屋もシンプルで可愛く、ゆったりと過ごすことが出来ました。朝食には、地元の食材を使った料理が沢山あり、また是非利用させていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在全体を通して、ご満足いただけたようでなによりでございます。 「また来ます」というお声が、私どもスタッフの大きな励みとなります。また是非季節を変えてお越しいただけますと幸いに存じます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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