るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
サウナがあったのでよかった。
- 利用のプラン:ポイント増量!&ホテルインの大好評朝食付きプラン☆ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2017年03月18日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルイン酒田へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場は朝の営業はございませんが、15:00~翌1:00と期間中、常に稼働しております。 足を伸ばして入れるお風呂、サウナでビジネス、旅の疲れを癒して頂ければと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルイン酒田 石井
- 50代
- 男性
- ひとり
酒田に行くときは利用しています。
- 利用のプラン:【秋、冬がおトク!♪♪】ポイント増量!&ホテルインの大好評朝食付きプラン☆ 禁煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2017年01月17日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 いつもホテルイン酒田をご贔屓下さいまして大変うれしく思います。 これからもお客様のさらなるご満足を頂戴するためスタッフ一同精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ホテルイン酒田 土門
- 50代
- 男性
- ひとり
タクシーの手配をお願いしたところ、わざわざ到着時刻前に確認していただき、5分遅れる旨伝えていただきました。気配りは最大のサービスだと思います。
- 利用のプラン:【秋、冬がおトク!♪♪】シンプルステイ素泊まりプラン☆ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2016年12月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 これからもお客様よりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので今後ともどうぞホテルイン酒田をよろしくお願い致します。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。 ホテルイン酒田 土門
- 50代
- 男性
- ひとり
寒い季節には、とってもありがたい施設ですし、気持ち良いです。
- 利用のプラン:どんどん貯めよう!ポイントUPプラン【素泊】<【禁煙】ツイン>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,250円
- 宿泊日:2016年11月25日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場にご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。 大浴場は夜は深夜2時まで、朝は5:30~8:30までと長めに営業しております。夜の時間帯はサウナも利用できますので、お仕事やご旅行の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。 これからもご宿泊頂くお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申しあげます。 ホテルイン酒田 宅井
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【秋、冬がおトク!♪♪】ポイント増量!&ホテルインの大好評朝食付きプラン☆ 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2016年11月24日
- 40代
- 男性
- ひとり
OK
- 利用のプラン:JCBギフトカード【3000】を含むスペシャルプラン【素泊】 喫煙ダブルルーム
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2016年10月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もスタッフ一同精進して参りますのでこれからもどうぞホテルイン酒田をよろしくお願い致します。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルイン酒田 土門
- 50代
- 男性
- ひとり
ホテルは国道沿いなので交通の便はいいと思います。また、食事もおいしいです。
- 利用のプラン:【秋、冬がおトク!♪♪】シンプルステイ素泊まりプラン☆ 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2016年11月21日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの食事にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。 当ホテルのレストランでは、地元の食材を使用し、酒田ならではの味をお楽しみ頂けるメニューをご用意しております。次回ご宿泊の際もご利用頂ければ幸いでございます。 また当ホテルの立地に関しましては、国道7号線沿いに面しており、酒田ICからもお車で5分程の距離にございますので、お車でお越しのお客様より嬉しいお声を多く頂戴しております。 ご宿泊頂くお客様にまた宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので今後ともホテルイン酒田をよろしくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。 ホテルイン酒田 宅井
- 50代
- 男性
- ひとり
館内風呂を利用しゆっくり滞在できました。 雨の日だったので駐車場が離れているのがチョッと残念。
- 利用のプラン:美味しく泊まろう!!2食+ワンドリンクサービス【三元豚のヘルシーしゃぶしゃぶコース】 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2016年10月28日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食でお召し上がりになられた三元豚しゃぶしゃぶや大浴場に満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 駐車場に関しましては申し訳ございません。 ホテルの周りにあるとはいえ、近くから埋まってしまう為混雑時などは早い時間から少し離れた所にお停め頂かなくてはなりません。 雨の日や雪の日は大変とは思いますがご了承頂けます様お願い申し上げます。 ハード面で改善できない点はソフト面でカバーをさせて頂きたいと思っておりますので ご意見、ご要望等ございましたら出来る限りの範囲内で対応させていただきます。 これからもホテルイン酒田をご利用頂けます様お願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 小野崎
- 60代
- 男性
- ひとり
この価格で豚しゃぶセット夕食付きは超お値打ち。
- 利用のプラン:美味しく泊まろう!!2食+ワンドリンクサービス【三元豚のヘルシーしゃぶしゃぶコース】 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2016年10月25日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食付のプランでご宿泊頂いたようで、当ホテルのご夕食は価格もリーズナブルで、ボリュームも満点でご用意しております。 ご満足頂けてご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので今後ともどうぞホテルイン酒田をよろしくお願い致します。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 ホテルイン酒田 土門
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
市街地へ食事に行くには、かなり遠いので、ムダになりますね。上寿司一人前はでます。大浴場は大変気持ち良く使えました。新聞サービスも助かります。
- 利用のプラン:どんどん貯めよう!ポイントUPプラン【素泊】<【喫煙】ダブル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2016年10月01日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルイン酒田のご利用、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、酒田の中心地である中町方面、若しくは駅前方面へ行かれる場合、どちらも4キロ程の距離がございます。 その為、片道で約2500円程は必要になってくるかと思われます。バスも中町方面に運行してはいるものの本数も少ない為、 お客様にはご迷惑をお掛け致します。タクシーを呼ぶ等の最低限のお手伝いしかできず恐縮ではございますが、次の機会がございましたら、 お申し付け頂ければと存じます。 大浴場、新聞サービスについてお褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。 今後もお客様にお喜び頂けるようなサービスができるよう努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルイン酒田 石井
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋もまあまあだしベットもそこそこ大きいし、特に不満はない。 ただ、少し部屋風呂が狭いかなと思うくらいです。
- 利用のプラン:【ホテル&大浴場】素泊まりベーシックプラン 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2016年09月12日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルイン酒田にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 特に不満はないとのお言葉に一安心しております。ただ、お部屋のユニットバスが狭いとの事で窮屈は思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございません。部屋の構造上、これよりも大きなユニットバスにする等の対応が出来ない状況でございます。 その分、ソフト面でお客様に還元していきたいと思っております。 今後もホテルイン酒田をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 ホテルイン酒田 石井
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【一押し!春トク♪♪】ホテルインの朝食付きベーシックプラン☆ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2016年05月16日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【14:00IN 12:00OUT 22時間ステイ】酒田を満喫☆ゆったりカップルプラン♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2016年07月24日
- 30代
- 男性
- ひとり
初めての利用です。 繁華街から遠いのと大浴場のシャワーの出だしが熱い事以外は概ね満足です。 コストパフォーマンスも良いです。 朝食も安くて良いです。
- 利用のプラン:JCBギフトカード【3000】を含むスペシャルプラン【朝食付】 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,450円
- 宿泊日:2016年08月01日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地はお客様のおっしゃる通り、繁華街へはお車を利用しないと行けない場所にございます。フロントにおっしゃって頂ければ、すぐにタクシーの手配をさせて頂きます。 大浴場のシャワーの出だしが熱い、との事で、恐らく蛇口側に付いてある温度設定のしぼりが高い状態のままになっていたものと思われます。 お客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。 今後もより上質なサービスを目指しスタッフ一同精進して参りますのでこれからもどうぞホテルイン酒田をよろしくお願い致します。 ホテルイン酒田 土門
- 40代
- 男性
- ひとり
問題なく宿泊させていただきました。ただ駅からは遠いです。 車がないと不便です。ホテルの近くにコンビニファミレスがあります。
- 利用のプラン:どんどん貯めよう!ポイントUPプラン【素泊】<【喫煙】ツイン>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,250円
- 宿泊日:2016年07月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、酒田駅からはお車で15分程の距離にございまして、やはりお車がないと不便かと思います。 近くには数は少ないですが飲食店が何店かございまして、国道を挟んでコンビニエンスストアもございます。 これからもスタッフ一同サービスの向上に向け精進して参りますので、今後ともどうぞホテルイン酒田をよろしくお願い致します。 ホテルイン酒田 土門
- 30代
- 男性
- ひとり
酒田市街へのアクセスも良いです。
- 利用のプラン:【金、土、日限定!!!】朝食付き☆いつもよりお得に泊まろう! 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2016年06月25日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 観光の拠点・市街へのアクセス良好! お褒めお言葉を頂き誠にありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お仕事、観光さまざまな目的のお客様がいらっしゃいますが すべてのお客様が安心しリラックスできるホテルを目指し 従業員一同精進して参りますので また酒田へお越しの際は ホテルイン酒田へご宿泊頂けますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 小野崎
- 40代
- 男性
- ひとり
OK
- 利用のプラン:JCBギフトカード【3000】を含むスペシャルプラン【朝食付】 喫煙アネックスシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,450円
- 宿泊日:2016年06月15日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルイン酒田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、いつもご利用頂いているようで重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様から愛されるホテルであるように精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルイン酒田 石井
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋も広い部屋で大変よかったです。ゆっくり休めました。
- 利用のプラン:【ホテル&大浴場】素泊まりベーシックプラン 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2016年06月27日
宿泊施設からの返信
いつもホテルイン酒田をご利用いただき誠にありがとうございます。 ゆっくりお休みいただけたようで嬉しく思っております。 今回は素泊まりでのご利用でしたが、次回は是非朝食付きのプランで ホテルイン酒田の朝食をお召し上がりいただけたら嬉しいです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルイン酒田 小野崎
- 30代
- 男性
- ひとり
ここは立地は良いのですが駐車場が少ないので早めのチェックインが必要です。 部屋は狭いが値段が値段なので文句は言えません。 男性客が多いので大浴場がルートイン同様汚い。(入り口からマットベチャベチャなど) 今回は特に朝食バイキングで楽しみにしていたアイスがなかったのが非常に残念でした。
- 利用のプラン:QUOカード【1000】を含む優待プラン【朝食付】 禁煙ツインルーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,450円
- 宿泊日:2016年06月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルイン酒田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けるようにと大浴場の衛生面には気を使っていたつもりでしたが、行き届かなかったようでございます。 誠に申し訳ございません。スタッフ全員にこの問題を周知し改善して参ります。 駐車場に関しましては、別館アネックスの隣に広い駐車場をご用意しております。30m程離れている為、御足労をお掛け致しますが何卒ご了承の程お願い申し上げます。 朝食バイキングの件につきましても調理部門と話し合いを進めて参ります。 お忙しい中、ご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様の立場に立ったサービスを見つめ直し、精進して参ります。手前勝手とは存じますが何卒挽回の機会を頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルイン酒田 石井
- 40代
- 男性
- ひとり
OK
- 利用のプラン:JCBギフトカード【3000】を含むスペシャルプラン【朝食付】 喫煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,450円
- 宿泊日:2016年05月30日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルイン酒田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 JCBギフトカード3000円を含む朝食付きのプランでのご宿泊、重ねて御礼申し上げます。 ビジネスのお客様に大変ご好評を頂いております。当館自慢の朝食はいかがだったでしょうか。 お客様からこれからも良い評価を頂戴し続ける為に従業員一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルイン酒田 石井