るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:3.8
- サービス:4.0
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.6
- 館内:3.4
- 部屋:3.6
- 寝具:3.8
- アメニティ:-
- 風呂:4.0
- 館内風呂:4.0
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- ひとり
唯一ほめるとしたら浴場が良いくらいかな
- 利用のプラン:【ポイントUP↑↑】特別プラン 西館禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2016年05月23日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用いただき誠にありがとうございます。 さらに快適にお過ごしいただき、ご満足頂けますよう精進して参ります。 お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館お待ちしております。 フロントクラーク 鈴木
- 40代
- 男性
- ひとり
同グループホテルを良く利用するので今回は初めての場所でしたが利用しました。設備等は同じなので安心出来ます。 ただ、清潔感やサービス対応は・・・だいぶ異なるようで 同グループで統一されたほうが良いかと思います。
- 利用のプラン:【ポイントUP↑↑】特別プラン 本館喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年06月06日
宿泊施設からの返信
YUKIXIN様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして、ありがとうございます。 グループ店舗のご利用を多々頂いているにもかかわらず、今回はご不快な思いをさせてしまいまして 誠に申し訳ございませんでした。 白河でも同じように安心してお過ごし頂けますよう、充分注意して参ります。 今後、また白河にお越しの際にはチャンスを頂きたく、YUKIXIN様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 根本
- 20代
- 男性
- ひとり
駅から少し離れている以外はいいホテルだった。
- 利用のプラン:注目!◎◎【スタンダードプラン】朝食バイキング無料★大浴場完備★西館喫煙シングル(バス無・トイレ付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,900円
- 宿泊日:2016年05月27日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン新白河駅東を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 白河に来ることがございましたら、是非ご宿泊くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 新緑が眩しい季節になって参りました。 ご自愛くださいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 阿部
- 60代
- 男性
- ひとり
受付の方が笑顔で、安心します。朝、食事の準備をしてくださる方も元気で気持ちがいいです。ただ、日曜日ホテルの中の食事するところが定休日なのが残念です。
- 利用のプラン:【早期特割】出張ビジネス応援30日前早割プラン♪【本館】禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年05月08日
宿泊施設からの返信
匿名3様 この度は、ホテルルートイン新白河駅東を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。 スタッフ一同皆様にも笑顔でお過ごしいただきたく、日々邁進しております。 しかしながら、日曜・祭日の夕食レストラン休業日ですと、ホテル近隣の御食事処のご案内となってしまっているのが現状でございます。 ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 今後も匿名3様にももっとご満足頂けますよう、貴重なご意見として報告させて頂きます。 また白河にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。 フロントクラーク 根本
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【早期特割】出張ビジネス応援30日前早割プラン♪【本館】禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年05月08日
- 60代
- 男性
- ひとり
親切だった
- 利用のプラン:【ポイントUP↑↑】特別プラン 本館禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年03月16日
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また白河に来ることがございましたら、ご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 春の足音が近づいて参りました。 ご自愛下さいませ。 ホテルルートイン新白河駅東 フロントクラーク 阿部
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【QUOカード500円分付】出張応援プラン 西館喫煙シングル(バス無・トイレ付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2016年03月10日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【1泊2食付】朝・夕お食事付きプラン 西館禁煙シングル(バス無・トイレ付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,850円
- 宿泊日:2016年02月29日
- 60代
- 男性
- ひとり
新白河駅近くのホテルです。リーズナブルでもサービスは良し。
- 利用のプラン:注目!◎◎【スタンダードプラン】朝食バイキング無料★大浴場完備★無料駐車場完備<西館禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,150円
- 宿泊日:2016年02月22日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様に少しでも満足して頂けるよう精進して参ります。 また白河市周辺にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 フロントクラーク 鈴木
- 40代
- 男性
- ひとり
初めての利用でしたが、夜暗くて道が良く分らずかなり遠回りしてしまった。 フロントと部屋が離れているのが少し面倒ではあった
- 利用のプラン:【ポイントUP↑↑】特別プラン 西館禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2016年02月04日
宿泊施設からの返信
yamasan1さん様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 駅からの一番の近道は、線路沿いの暗く寂しい道でございますが、当ホテルとしましても街灯などの設置も希望しているところでございます。 また、お部屋に関しましては、西館のお客様には大変ご不便をおかけしてしまっております。 心ばかりですが、少々お安くさせて頂いております。次回は是非、便利な本館にもご宿泊下さいませ。 フロントクラーク 根本
- 50代
- 男性
- ひとり
大浴場が広くて良い。朝食は今回、品数が少なく感じた。
- 利用のプラン:【早期特割】出張ビジネス応援10日前早割プラン♪【西館】禁煙シングル(バス無し・トイレ付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2016年02月03日
宿泊施設からの返信
てっちゃんさんさんさん様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用ありがとうございます。 男性大浴場は当ホテル自慢でございます。お寛ぎいただけて何よりです。 朝食に関しましては、お品数も含めまして毎日スタッフ間で決定しております。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。 フロントクラーク 根本
- 60代
- 男性
- ひとり
新白河駅近くのホテル。部屋も静かで快適。
- 利用のプラン:東北ふゆまつり【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【西館】禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,050円
- 宿泊日:2016年01月26日
宿泊施設からの返信
にゃんにゃんタカさん様 この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ルートインの中で新白河駅東は比較的駅近ですので、電車でお越しの方も多くご利用いただいております。 にゃんにゃんタカさん様にはお部屋でもお寛ぎいただけましたようで、嬉しく思います。 当ホテル自慢の大浴場や、無料の朝食バイキングはご利用いただきましたか? 今後もより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので 白河にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロントクラーク 根本
- 60代
- 男性
- ひとり
別棟に泊まりました。スタッフ居らず除染あるいは工事で来ている人用のホテル?朝食と風呂はまずまず。
- 利用のプラン:東北ふゆまつり【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【西館】シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,050円
- 宿泊日:2015年12月19日
宿泊施設からの返信
この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。 今後もより一層お客様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。 是非またホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロントクラーク 鈴木
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食は無料なのに品数も多く大変満足致しました。 大浴場があったので疲れも癒せ、良かったです。 ただ、女性用は狭かったのでもう少し広いと良いな…と。
- 利用のプラン:【ECO割引】環境に優しいエコプラン★朝食バイキング無料! 【本館】禁煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:32,400円
- 宿泊日:2015年12月30日
宿泊施設からの返信
パルにかまれた様 この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキング、男性大浴場ともご満足いただけましたようで嬉しく思いますが、 反面、女性浴場がコンパクトな為、お連れ様は充分にお寛ぎいただけなかったことと思います。 すぐに造りかえる事は難しいですが、貴重なご意見として今後に役立たせていただきます。 お近くにお越しの際は、是非またホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 根本
- 50代
- 男性
- ひとり
福島産野菜の美味しさに感銘を受けました。 また、従業員さんの心配りも脱帽です。 震災に負けずの精神を身近に感じました。 また、是非利用させていただきます。
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【本館】シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2015年11月21日
宿泊施設からの返信
この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足して頂けた事、大変嬉しく思います。 今後もよりお客様に快適に安心してご宿泊を頂けるホテルを目指して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 相楽
- 50代
- 男性
- ひとり
出張で利用しました。出張でしたら十分です。また利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【ポイントUP↑↑】特別プラン 本館喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2015年11月18日
宿泊施設からの返信
この度はルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお客様にご満足して頂けた事、大変嬉しく思います。 今後もよりお客様に快適に安心してご宿泊を頂けるホテルを目指して参ります。 機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。 フロントクラーク 相楽
- 50代
- 男性
- ひとり
インターから近く車の便が大変いい、朝ご飯もおいしい。
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【西館】シングル(バス無・トイレ付)>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2015年11月10日
宿泊施設からの返信
ゆうだい様 この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、精進して参ります。 ゆうだい様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン新白河駅東 根本
- 50代
- 男性
- ひとり
月曜日の朝食は隣の東館へ行かなければいけないのが、チョット不便ですが、美味しいバイキングですから、我慢できます。接客も相変わらず気持ちよくて、安心して休めて,心地よく過ごせました。
- 利用のプラン:【早期特割】出張ビジネス応援10日前早割プラン♪【西館】喫煙シングル(バス無し・トイレ付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,850円
- 宿泊日:2015年11月03日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら朝食のご利用の際に本館までご足労をお掛けして、大変申し訳ございません。朝食レストランの営業が本館のみの時は本館までお越し頂く事をご了承ください。また機会ございましたら、ご利用下さいますようお願い致します。 フロント 鈴木
- 30代
- 男性
- 家族
夕食の定食がボリュームありました。部屋は禁煙室なのに、空気清浄機の臭いが気になりました。
- 利用のプラン:【1泊2食付】朝・夕お食事付きプラン 本館禁煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,700円
- 宿泊日:2015年10月24日
宿泊施設からの返信
ごてんくすさん様 夕食はご満足いただけましたようで嬉しく思いますが、 空気清浄するべき機械の臭いによりご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事がないように、清掃スタッフとも精進して参ります。 本当に、申し訳ございませんでした。 ホテルルートイン新白河駅東 根本
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【ECO割引】環境に優しいエコプラン★朝食バイキング無料!【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:22,500円
- 宿泊日:2015年08月17日