お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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コストパフォーマンスが最高です。 コンビニ近くても外に出る必要がありませんでした。 ハンガーがもっとあったらうれしいのと、あそこまで揃えてくれるなら、充電のコードや洗剤なんかもあっても良いかも。 宿泊費に対し、設備、朝食がとても充実していました。部屋も広くびっくり。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 今回ご利用頂いたプランが「【期間限定】タイムセール！素泊まり価格で朝食バイキング無料ポイントＵＰ」というお得なプランになっております。 おっしゃっていただいた通りホテル周辺にいくつかコンビニエンスストアもございます。 ハンガーの追加のご手配と携帯の充電器の貸出も行っておりますので、次回フロントスタッフにお申し付けください。 洗剤は洗濯用の洗剤でよろしいでしょうか。 徒歩４分ほどの場所にある郡山ビューホテルにはコインランドリーの設置がございまして、そちらに無料で洗剤もございます。 設備やご朝食、お部屋などの多くのお褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
カレーの辛味追加のためのスパイスを置いていただきました！！辛党の私としては、ものすごく嬉しいです。
宿泊施設からの返信
いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 カレーの香辛料の設置では大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 お喜び頂けたご様子にレストランスタッフ含め一同、嬉しく拝読いたしました。 まだまだ改善点は多々ございますが、常におもてなしの心を忘れず、スタッフ一丸となって努力をして参りたいと思いますのでまた何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 また次回お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
駅に近くて便利でした。朝食も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 郡山駅西口から徒歩約５分と近く、周辺にコンビニや飲食店もございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 当ホテル自慢の朝食バイキングもお気に召していただけたようでなによりでございます。 これからも朝食の質・サービス面共に精進して参りたいと思います。 またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。 お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
立地もよく館内も非常にキレイです。 コスパも良かったです。
宿泊施設からの返信
かのじん様 この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 郡山駅西口から徒歩約５分と近く、周辺にコンビニや飲食店もございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 施設面と共に料金面でもご満足して頂け何よりでございます。 今後ともサービス向上に努め、より良いおもてなしがご提供できるよう精進して参りたいと思いますので、またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
郡山ビューホテルと郡山ビューホテルアネネックスとは姉妹ホテルでした。間違えてビューホテルに行ってしまったら、アネックスの方で予約されていることを知らされました。お礼を言ってアネックスへ移動している間にフロントの係の方が連絡をしてくださっていました。早い対応と心配りに感謝でした。
宿泊施設からの返信
マミーヤン様 この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 郡山ビューホテルと郡山ビューホテルアネックスは、本館と別館で分かれており、少し分かりにくい面もあるかと存じます。 その為、少しでもスムーズにチェックインが行えるよう連携をしております。 そのような感謝のお言葉を頂けた事、大変嬉しく思います。 今後ともサービス向上に努め、より良いおもてなしがご提供できるよう精進して参りたいと思いますので、またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
今回も気持ちよく過ごさせていただきました。またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 どのスタッフが対応させて頂いても、満足して頂けるサービスを目指しておりますので、「今回も気持ちよく過ごさせて頂きました」とお声を頂戴することができ大変嬉しく思います。 またお客様に満足していただける接客、サービスを提供できるよう、今後とも努力を怠らず精進して参ります。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
できれば辛くなる香辛料を、しょうゆと同じように出していただければと思います。
宿泊施設からの返信
いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食のカレーの香辛料の件でございますが、レストランスタッフと協議させて頂いております。 設置する時期は未定でございますが、お料理の元卓の方にチリペッパーを置くことでお客様のご要望に添えればと思います。 お応えするのにお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。 これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願いいたします。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
できれば、辛さを調整できる（もっと辛くしたい）香辛料を置いていただけるとうれしいです。
宿泊施設からの返信
この度も郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。 ご朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。 レストランスタッフと話し合い、積極的にお客様の意見に応えられる様にこれからも朝食の質・サービス面共に精進して参りたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント係 村田
今回も気持ちよく過ごすことが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度も郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は気持ちよく利用していただけたようで、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。 これからもサービス向上心を忘れずに、スタッフ一同精進して参りたいと思いますのでよろしくお願い致します。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント係 村田
今回も気持ちよく過ごすことが出来ました。またよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 「またよろしくお願いします。」というお声が我々スタッフの励みともなり大変嬉しい限りでございます。 今後も変わらぬより良いおもてなしを皆様へご提供できるよう精進して参ります。 お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント係 村田
いつも快適に過ごさせていただいています。
宿泊施設からの返信
とっとこぷりん様 いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵致しております。 今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう、サービスと施設の向上により一層努めて参ります。 この度は、貴重なお時間の中御感想をお寄せいただきましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
駅前の新しいホテルに対して対抗できるほど、内装がリニューアルされていて、とても綺麗です。ただし、部屋の大きさはそれほど変わっていないため、やや狭いかもしれません。また、フロントの男性の対応が、やや馴れ馴れしく、少し不快な思いをしました。
宿泊施設からの返信
いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中御感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様よりお部屋のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 おっしゃる通り、客室の改装工事では、お部屋の大きさは従来通りのまま内装や水回りの配管等の工事を行っているため、お部屋の大きさは変わっておりません。 また、せっかくのご宿泊、お客様へチェックインの接客・サービスに関しまして不快な思いをさせました事深くお詫び申し上げます。 このような事が二度と起きないよう、もう一度スタッフ一人一人が接客に対して周知・徹底をさせ改善できるよう再発防止に取り組んで参りたいと思います。 この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 またのお越しをお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス
今回は一人でしたがツインの部屋を用意してくれてありました。よく利用しますが、いつ行っても快適に過ごせます。朝食も美味しいです。唯一つ難があるとすれば、寝間着の丈がもう少し長いと良いと思います。
宿泊施設からの返信
いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中御感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋は私共の都合でアップグレードをしてしまったのですが、おくつろぎ頂けたようでスタッフ一同安心致しております。 朝食もお気に召していただき大変嬉しく思います。 これからも味・質を落とすことなく、お客様に満足していただけるよう精進してまいります。 寝間着の件に関してご意見頂きありがとうございます。 今後の議題に含め検討して参ります。 また郡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス
今回は広めの部屋で宿泊しました。気持ちよく過ごさせてもらえました。
宿泊施設からの返信
いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中御感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しております。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので是非また機会がございましたら私共をご利用頂けたら幸いでございます。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
朝食を知り合いと外で摂る事にしていたため朝食無のプランでしたが、次回またお世話になる事があれば是非つけたいと思います。 ４月下旬という時期を考えると布団が少し薄かったかな？と感じましたが、その他はパーフェクト。
宿泊施設からの返信
この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル自慢の朝食となっておりますので、是非お時間がございましたらお召し上がりくださいませ。 ご滞在中快適にお過ごし頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。 フロントで毛布の貸し出しもございますので遠慮なくお申し付けくださいませ。 しかしながら、「その他はパーフェクト」というお言葉を頂け大変嬉しく思います。 お客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、ご愛好のほどお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 郡山ビューホテルアネックス 大原
強風の影響で、とにかく騒音がひどく、防音設備をしっかりして欲しい。
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